在最近的IGD調(diào)研中，65％的購(gòu)物者聲稱曾在折扣商店購(gòu)物。54%會(huì)在折扣商店購(gòu)買一些物品，只有11％在折扣商店購(gòu)買大多數(shù)物品。在折扣商店購(gòu)買大多數(shù)物品的人所占比例如此之小，原因可能是那里的產(chǎn)品選擇太少。

　　最不可能去折扣商店購(gòu)物的是AB社會(huì)階層、老年人及沒(méi)有小孩的人。對(duì)這些人來(lái)說(shuō)，質(zhì)量是比低價(jià)更重要的決定因素。因?yàn)檎劭凵痰甑哪繕?biāo)顧客是對(duì)價(jià)格更敏感的購(gòu)物者，因此，AB購(gòu)物者不去折扣商店，也在情理之中。
為何購(gòu)物者不去折扣商店購(gòu)物?

　　IGD調(diào)研顯示，不去折扣商店購(gòu)物的主要原因并不是購(gòu)物者對(duì)折扣商店有什么反感，而是去那里購(gòu)物不是很方便（28％）。

　　除了便利因素之外，第二大阻礙人們?nèi)フ劭凵痰曩?gòu)物的原因就是那里的產(chǎn)品選擇太少：

　　• 23%的購(gòu)物者因?yàn)椴徽J(rèn)識(shí)折扣商店里的品牌而不去那里；
　　• 18%認(rèn)為那里的產(chǎn)品選擇太少。