在全球各地,沃爾瑪經(jīng)銷(xiāo)各類商品,物價(jià)可堪承受,解決了日常需求,從而提高了人們的生活水平。一些顧客到沃爾瑪是購(gòu)買(mǎi)必需品的,這里物價(jià)低廉,這樣他們就剩下足夠的錢(qián)買(mǎi)其它重要的東西了。對(duì)另外一些人來(lái)說(shuō),沃爾瑪?shù)纳唐贩N類齊全,價(jià)格低廉,逛沃爾瑪是一件非常舒適而享受的生活方式,并且還不用擔(dān)心會(huì)超出預(yù)算。
Karin Karst
德克薩斯州奧斯丁市的Karin Karst女士是漢莎航空公司的一名退休銷(xiāo)售經(jīng)理。她的退休收入有限,全靠當(dāng)?shù)氐奈譅柆斏痰陰椭蛯櫸镄」愤^(guò)上悠閑的生活。
“我很喜歡購(gòu)物,”64歲的Karst說(shuō),她出生于德國(guó),一個(gè)女兒在奧斯丁,還有兩個(gè)兒子分別在芝加哥和愛(ài)荷華!拔颐陨狭耸占矄魏驼硖走@類東西,在沃爾瑪我可以全部買(mǎi)到。家里用的一切、玩具、內(nèi)衣,隨便用的哪一樣。他們的女裝很不錯(cuò),”她說(shuō)!拔譅柆?shù)拿繕訓(xùn)|西都在我的價(jià)格承受范圍之內(nèi),沃爾瑪?shù)拿繕由唐范剂钊穗y以置信,”Karst說(shuō)。“不光是商品本身,連價(jià)格也低得令人難以相信!
“到山姆俱樂(lè)部去時(shí),我會(huì)看看葡萄酒——這里有很多葡萄酒。我買(mǎi)夏敦埃酒,要么是加州葡萄酒。他們那兒還有很棒的肉排和豬肉。我喜歡給我女兒、女婿作飯,他們兩個(gè)都要上班。我的德國(guó)菜做得很棒,像糖醋烤牛肉啦、菜燉牛肉湯了、鴨子等,我還會(huì)做野餐肉排!
Karst說(shuō),價(jià)格是她到沃爾瑪購(gòu)物的最主要原因,但種類也很重要。“那兒的員工都很友善、樂(lè)于助人,”她說(shuō)!昂懿粚こ5囊稽c(diǎn)是,他們有很多員工很成熟、年紀(jì)較大,我很喜歡。如果我需要某樣?xùn)|西,我可以問(wèn)他們。他們似乎很了解每樣商品。”
“沃爾瑪是我見(jiàn)過(guò)的最適合給孫子買(mǎi)玩具的地方,”她說(shuō)!澳莾旱耐婢叻N類特別多。現(xiàn)在,我覺(jué)得連我的小狗都應(yīng)該有玩具了!”她笑著說(shuō)!暗o小狗買(mǎi)玩具,我也只承受得起沃爾瑪?shù)膬r(jià)格!”
Pamela Jordan
Pamela Jordan在南洛杉磯的鮑德溫山附近長(zhǎng)大。目前她與16歲的孫子一起住,距離這個(gè)大部分為非裔美籍人的社區(qū)只有8分鐘的路程,對(duì)鄰里發(fā)生的事情都一清二楚。
2003年沃爾瑪決定在馬丁路德-金林蔭大道上的鮑德溫山/格林肖購(gòu)物中心一處廢棄的三層樓上開(kāi)設(shè)分店,Pamela對(duì)此非常高興。
“這家新店讓我感到自豪的一點(diǎn)是,他們聘用了很多本地員工,要不是沃爾瑪,他們很可能沒(méi)工作,”Jordan說(shuō)!白哌M(jìn)店里,這兒的員工我都認(rèn)識(shí)。他們很友好,笑容滿面。他們說(shuō)‘嘿,最近怎么樣,歡迎光臨沃爾瑪!’他們真的是這么說(shuō)的,就和廣告上看到的一樣。”
“沃爾瑪還向鄰里的各種組織捐款,他們似乎很關(guān)心我們鄰里。門(mén)店的位置很重要,很多沒(méi)有交通工具的人可以步行到沃爾瑪購(gòu)物。此外,沃爾瑪來(lái)到后,本地區(qū)的其它商店也大大改善了服務(wù)!
“我到過(guò)許多商店,”50歲的Jordan說(shuō)!拔譅柆?shù)奈飪r(jià)最優(yōu)惠,種類更齊全。我每個(gè)星期到新開(kāi)的沃爾瑪兩次,通常每次要逛兩個(gè)小時(shí),每一層都會(huì)去看。每個(gè)月我大采購(gòu)一次,買(mǎi)足所有家用商品,如清潔劑等。”
“一般我到沃爾瑪去只是為了買(mǎi)一樣?xùn)|西。自然,出門(mén)時(shí)我買(mǎi)的遠(yuǎn)不止一樣?xùn)|西。比如說(shuō),那天我到那兒去買(mǎi)一些CD,結(jié)果我還買(mǎi)了很多飲水玻璃杯——真的很漂亮。他們的冷凍食品部非常不錯(cuò),我喜歡在那兒給孫子買(mǎi)些小披薩。我還買(mǎi)橙汁,價(jià)錢(qián)比別家商店便宜得多!
“我喜歡沃爾瑪?shù)牡陠T,”Jordan說(shuō),“沃爾瑪商店給社區(qū)帶來(lái)了機(jī)遇。它給人們一種幸福感,因?yàn)楦浇辛诉@么好的東西。這個(gè)世界因此而不同!
Raymond Vargas
Raymond Vargas一家人什么東西都要到德克薩斯州厄爾帕索的沃爾瑪超級(jí)購(gòu)物中心買(mǎi)。真的是一切都在那兒買(mǎi)。
“每個(gè)月我們?cè)谖譅柆斚M(fèi)800美元以上,”42歲的Vargas說(shuō),他是一家地區(qū)隱含的執(zhí)行副總裁。他的妻子Yolanda在厄爾帕索一家小學(xué)教三到五年級(jí)的特殊教育課程,他們有兩個(gè)女兒——14歲的Hilari和10歲的Rachel。
Vargas之所以是一個(gè)這么熱情的沃爾瑪顧客,原因之一在于他希望回報(bào)沃爾瑪超級(jí)購(gòu)物中心門(mén)店經(jīng)理Rick Espino給厄爾帕索社區(qū)的捐助。Vargas說(shuō),Espino本人以及作為沃爾瑪公司代表對(duì)多個(gè)項(xiàng)目支持很大,如4-H俱樂(lè)部,縣展覽會(huì)等,他還出資改善當(dāng)?shù)貙W(xué)校的硬件設(shè)施,因此Espino在厄爾帕索知名度很高。
“而且,更重要的是,別的商店價(jià)格不可能這么優(yōu)惠,”Vargas說(shuō)。“我們可能需要的任何東西,沃爾瑪都有。你根本無(wú)須貨比三家,因?yàn)闆](méi)有任何一家商店像沃爾瑪那樣提供如此物美價(jià)廉的商品。”
“我們的日用品都在那兒買(mǎi),”Vargas說(shuō)!拔覀円惶24小時(shí)可以在那兒購(gòu)物,我們?cè)?jīng)最晚凌晨?jī)牲c(diǎn)、最早6點(diǎn)在沃爾瑪買(mǎi)東西。似乎總是沃爾瑪在適應(yīng)我們,而不是我們不得不適應(yīng)別人的時(shí)間安排!
“最重要的是,沃爾瑪給員工們帶來(lái)了很多實(shí)惠,”Vargas說(shuō)!斑有什么地方有這么多員工在這樣一個(gè)干凈整潔、積極向上的工作環(huán)境中工作,并且只要忠實(shí)的待在這個(gè)對(duì)他們忠誠(chéng)的公司里就有能力看著自己的財(cái)富增長(zhǎng)?”