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VS.什么才是真正的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣?

  

  為新產(chǎn)品上市架設(shè)網(wǎng)頁,介紹產(chǎn)品特色,早已經(jīng)是品牌的基本營銷工具了。最?吹降木W(wǎng)頁內(nèi)容是自吹自擂,或是利用產(chǎn)品特色的關(guān)鍵字,設(shè)計一個看似在推廣這個特色的無聊游戲,讓消費者在游戲中接收到產(chǎn)品特色訊息,然后過關(guān)得獎品! 網(wǎng)頁溝通的目的,最初級別做到了“讓消費者知道你的特色”,而最高等級則是讓消費者“不但知道而且相信”你說的特色。

  看看Old Navy vs. Levi’s對照的例子。

  Old Navy與Levi’s在最近都推出了針對不同臀型設(shè)計的牛仔褲。Old Navy做了一個算命女巫的游戲,透過"讀臀"來給你建議。讓你的屁股對準(zhǔn)電腦的視訊鏡頭拍照、或是上傳有你臀部的玉照、或是選一個最像你臀形的圖片都行,這位女巫就能因此推斷你適合什么牛仔褲。

  
  ▲Old Navy Booty Reader的調(diào)性

  
  ▲讀臀的三種方式任你選

  這個游戲看似有趣,也傳遞了Old Navy針對不同臀型有不同牛仔褲的訴求,但如此隨意松散的過程,你會相信女巫給的結(jié)論建議嗎? 你會因此在心中建立“Old Navy夠?qū)I(yè)能夠給我最適合我的牛仔褲”的印象嗎? (Old Navy的表現(xiàn)手法,應(yīng)該跟她目標(biāo)對象的屬性有關(guān)系)。

  一個好產(chǎn)品的開發(fā),背后一定有一個“消費者未被滿足的需求”的動機(jī),了解問題并解決它的這個過程,就是說服消費者相信你真的能解決這個問題的最佳證明。

  Levi’s 是這么做的——>主題:每個臀,生來就不同(All Asses Were Not Created Equal),從主網(wǎng)站首頁開始,在左下方就有一個不斷重覆播放,說明“了解、解決問題”過程的影片。

  影片找了一位資深設(shè)計副總來說明,“不論什么年齡的女性都有這個困擾,有54%的人需要試穿至少十條牛仔褲,才能找到適合自己的那一條,因為問題不在尺寸,在曲線,因此他們找出涵蓋80%女性的三類體型,提出了解決方案 Levi’s Curve ID”。

  Levi’s Curve ID理出了三大類型的結(jié)論:

  1.其他各處都很合身,只有腰部太緊 2.連腰部都很合,但卻不好看 3.后腰有空隙不貼身 如果你夠了解你的困擾,你可以直接點選上列三類,找到適合你的褲子,或是透過問卷、自己量身材、或到門市找專人這三類測驗來找到合適的產(chǎn)品。

  
  ▲Levi’s提供了解自己的三種方法:問卷/自己量/去門店

  問卷分為:你的體型、臀型、大腿、主要困擾等四個問題,最后會給你建議那一類的牛仔褲適合你,如果還不夠說服你,你可以看看有多少人喜歡這條牛仔褲(不了解怎么回事的人,可以看這篇網(wǎng)志-臉書新政策 Levi’s 領(lǐng)軍起跑),或其它穿她的人的意見。

  
  ▲建議的產(chǎn)品還針對腰/臀/大腿做重點說明,為增強(qiáng)信心,還提供跟你一樣體型,穿過這條褲子的人的意見.

  問卷有點類似游戲,只是用比較專業(yè)的方式呈現(xiàn)。自己量身材則是更接近事實的測量方式,只要準(zhǔn)備繩子、卷尺跟膠帶,跟著步驟走就行了,有真人影片示范,相當(dāng)簡單明了也更科學(xué),給的建議當(dāng)然就會更精準(zhǔn)。

  
  ▲由真人為你解說,如何正確的量身材

  看出差別了吧! 大部份的產(chǎn)品網(wǎng)頁都像Old Nave一樣,只是用游戲或文字說明產(chǎn)品的特色,而Levi’s卻有系統(tǒng)的從消費者需求是什么->問題在那里->我們怎么解決->解決方案->用什么方式給予建議->網(wǎng)友對產(chǎn)品的看法如何。這整個溝通流程走下來,不僅讓你知道產(chǎn)品特色是什么,更期待你相信她做得到,就算你不相信也可以聽聽網(wǎng)友怎么說,最后讓你購買。

  
  ▲Levi’s的每個產(chǎn)品都會顯示,有多少網(wǎng)友喜歡這條褲子以及網(wǎng)友的意見

  Levi’s的Curve ID是否真如她形容的那么神? 是不是真有如此嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈_發(fā)過程?跟其他產(chǎn)品差別有這么多嗎? 其實這些問題都不需要深究,因為這只是營銷包裝術(shù)而已,但重點是她呈現(xiàn)的方式,會讓你更愿意買單。

  商家的網(wǎng)站漂亮是其次,內(nèi)容要說什么、怎么說,才是關(guān)鍵。

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