據(jù)日本新華僑報(bào)網(wǎng)報(bào)道，近年來(lái)，受到日元貶值等影響，訪日外國(guó)游客人數(shù)激增。在此形勢(shì)下，面向2020年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)舉辦，為提高訪日外國(guó)人的便利性，日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省和觀光廳商討從2016年度開(kāi)始導(dǎo)入對(duì)應(yīng)外國(guó)人的便利店認(rèn)證制度。
據(jù)日本《產(chǎn)經(jīng)新聞》消息，5月5日獲悉，日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省和觀光廳正在商討從2016年度開(kāi)始導(dǎo)入提供面向外國(guó)人服務(wù)的便利店認(rèn)證制度。經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省和觀光廳將為能夠提供外語(yǔ)觀光信息和商品表示，可以使用海外發(fā)行信用卡的店鋪貼上認(rèn)證標(biāo)志，使利用者一目了然。日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省和觀光廳此舉致力于提高訪日外國(guó)人的便利性。店鋪方面也能夠期待此舉有助于銷(xiāo)售額增長(zhǎng)。
關(guān)于認(rèn)證對(duì)象店鋪的條件，日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省和觀光廳設(shè)想為：設(shè)置對(duì)應(yīng)海外的信用卡和現(xiàn)金卡的ATM機(jī)(現(xiàn)金自動(dòng)存取機(jī))；導(dǎo)入從店內(nèi)終端可獲得外語(yǔ)表示的周?chē)眯行畔⒌认到y(tǒng)；用外語(yǔ)表示商品和店內(nèi)指南等。
對(duì)應(yīng)的外語(yǔ)以中文、英語(yǔ)、韓語(yǔ)為開(kāi)始，逐漸增加對(duì)應(yīng)語(yǔ)言。日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省和觀光廳將合作支援各便利店使用通用的商品外語(yǔ)表示等。并且，日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省和觀光廳將制作認(rèn)證標(biāo)志，計(jì)劃從2016年度開(kāi)始向接受認(rèn)證的店鋪發(fā)放。
日本觀光廳以外國(guó)人游客為對(duì)象于2011年實(shí)施了問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，關(guān)于外國(guó)游客在旅行中感到困惑的事情，回答“獲得目的地前公共交通的路徑信息”比例占20.0%；回答“兌換錢(qián)幣和利用信用卡”的比例為16.1% 。便利店可以對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目排在前位。
日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省稱(chēng)：“想采取像這樣的消除訪日外國(guó)人不滿(mǎn)提高便利性的措施，增加訪日客人�！�
面向2020年的東京奧運(yùn)會(huì)舉辦，日本政府將通過(guò)采取增加首都圈以便利店為中心的認(rèn)證店鋪的方針，為實(shí)現(xiàn)觀光立國(guó)加速持續(xù)強(qiáng)化體制。
�。ㄖ行戮W(wǎng) 郭桂玲）
