“用餐不用手機(jī)挑戰(zhàn)賽”好在哪里?
聯(lián)商網(wǎng)特約評(píng)論:不得不承認(rèn),廣東餐飲商家的促銷花樣不少,比如近日某粵菜餐廳發(fā)起“用餐不用手機(jī)挑戰(zhàn)賽”,挑戰(zhàn)成功就能獲得蛋糕和菜券,消費(fèi)者慕名前往。無獨(dú)有偶,美國洛杉磯某餐館9月起規(guī)定,如果消費(fèi)者進(jìn)門時(shí)把手機(jī)交給服務(wù)員保管,結(jié)賬可享9.5折。
這是個(gè)好活動(dòng)。有所借鑒,加入中國式創(chuàng)新,比如并不收走手機(jī),增強(qiáng)了現(xiàn)場趣味性和挑戰(zhàn)性。抓住消費(fèi)者行為模式趨勢,當(dāng)下智能手機(jī)盛行,微博、微信等熱門應(yīng)用綁架了許多使用者的大量時(shí)間,甚至已經(jīng)影響人們的面對(duì)面交流與相處。
提出了建設(shè)性的具體意見,鼓勵(lì)消費(fèi)者在吃這頓飯時(shí)不玩手機(jī),享受美食并專心當(dāng)前交流;蛋糕券獎(jiǎng)勵(lì)體現(xiàn)誠意;商家賺取了人氣與銷售,又向社會(huì)傳遞溝通正能量。
該活動(dòng)近日由廣州媒體率先報(bào)道,各地網(wǎng)友議論紛紛,許多消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)自己及身邊在吃飯或交談時(shí)玩手機(jī)的場景有一定反感。典型反應(yīng)如:“時(shí)間被碎片化,有時(shí)有被奴役的感覺”“在家旁,有膽去挑戰(zhàn)一下嗎?”“@*** 你去一定失敗”“吃飯玩手機(jī)很不尊重人!但是我有時(shí)候也會(huì)哈!”“這會(huì)看微博都得偷偷摸摸,不然小盆友要生氣”“被友人批評(píng)過,要著實(shí)深刻反省”“我也討厭別人在和我吃飯時(shí)玩手機(jī)”“只有蠢貨才會(huì)覺得放下手機(jī)感情就能融洽了”……
我的杭州朋友王佩近日停用iPhone,新買了一款非智能手機(jī)——不能上網(wǎng),只能打電話、發(fā)短信,待機(jī)時(shí)間一百天,“讓吞噬我大好閑暇時(shí)光的‘智能’手機(jī)見鬼去吧!”他減少乃至杜絕玩手機(jī)的模式更像洛杉磯那家餐館的策略。
美國原國務(wù)卿鮑威爾的座右銘曾是“一切形式的權(quán)力展示,都比不上克制更令人欽佩”,可見克制之貴。手機(jī)尤其是目前大量使用的iPhone等智能手機(jī),非?简(yàn)使用者的自制力,而多數(shù)人總?cè)菀自谘刍ǹ潄y的手機(jī)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)中忘掉時(shí)間和空間。
我想一定有人對(duì)此不屑一顧的。比如向來有自制力的人,或者對(duì)手機(jī)不感興趣的人,他們對(duì)類似活動(dòng)自然不感冒;把手機(jī)作為忙碌事務(wù)的必備工具,或者玩癮很重的人,那樣的事業(yè)配套和游戲熱情也相對(duì)重要些。好在并不要緊,本來就沒有什么活動(dòng)或主張能讓所有人滿意。
商家營銷活動(dòng),總要符合積極主流文化,但精準(zhǔn)服務(wù)個(gè)性需求,形式小有趣味并提供鼓勵(lì),而非奢望有放之四海而皆準(zhǔn)并引發(fā)萬人空巷的策劃。
期待零售業(yè)多些類似活動(dòng),激發(fā)社會(huì)消費(fèi)熱情,完善消費(fèi)者行為模式,繁榮餐飲零售業(yè)格局、市場與企劃。
。(lián)商網(wǎng)特約評(píng)論員林尚玉/文 博客http://blog.linkshop.com.cn/u/28134/index.html)
發(fā)表評(píng)論
登錄 | 注冊(cè)