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　　第三個(gè)階段是放大萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的信息化成果，使之成為行業(yè)模板和標(biāo)準(zhǔn)。此時(shí)也有人表示不理解，如果萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的管理，流程制度被人學(xué)習(xí)，那今后萬(wàn)達(dá)集團(tuán)還有競(jìng)爭(zhēng)力嗎？對(duì)此，董事長(zhǎng)王健林多數(shù)次強(qiáng)調(diào)，我們有責(zé)任為整個(gè)行業(yè)打造這樣的一套系統(tǒng)，這是我們企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

　　信息化建設(shè)心得體會(huì)

　　作為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的信息化建設(shè)的主要人員，我認(rèn)為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的信息化建設(shè)成功主要有以下幾點(diǎn)要素。

　　1、一把手的認(rèn)識(shí)最重要，一把手要理解、支持和原則指導(dǎo)。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林是萬(wàn)達(dá)信息化建設(shè)的總指揮和最有力的推動(dòng)者。

　　2、企業(yè)環(huán)境因素要具備。首先是制度建設(shè)完善、流程清晰；要有較強(qiáng)的執(zhí)行力。正是由于萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的企業(yè)文化與較強(qiáng)的執(zhí)行力，真正做到了全員參與，得到了各個(gè)部門和領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，無(wú)論是上面的總裁還是最基層的物業(yè)維護(hù)師都通過(guò)了培訓(xùn)。此外要有較好的人員素質(zhì)，參與研發(fā)的成員大部分都是研究生的學(xué)歷，以及有很好的經(jīng)驗(yàn)，為系統(tǒng)的實(shí)用性打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3、組織職責(zé)定位要準(zhǔn)確，這里強(qiáng)調(diào)的是信息化的體系建設(shè)。信息中心參與信息收集等反饋，信息工程部是企業(yè)信息化、建設(shè)化的指揮中心。

　　4、統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)是根本。網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件采購(gòu)、應(yīng)用都統(tǒng)一，集中了采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，而且便于發(fā)現(xiàn)故障和維護(hù)。

　　5、團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)要過(guò)硬。一方面信息化建設(shè)隊(duì)伍需要具備較好的綜合能力，組織協(xié)調(diào)能力，把控能力，較好的學(xué)習(xí)能力。豐富的經(jīng)驗(yàn)，商務(wù)談判，人員管控能力，檢查、調(diào)整，項(xiàng)目管理過(guò)程中的這些概念都要清晰地理解和運(yùn)用。另一方面要能站在集團(tuán)角度看待問(wèn)題，只有這樣才能把信息化項(xiàng)目建設(shè)好、把控好。

　　國(guó)內(nèi)大型企業(yè)信息化可以分為三個(gè)階段。一是初級(jí)分散應(yīng)用階段，二是統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)階段，三是數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘階段。如何實(shí)現(xiàn)充分的信息共享？如何最大限度讓已有的信息發(fā)揮最大價(jià)值？這些都有待于我們更好地利用信息工具去探索。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)正在從第二階段向第三階段發(fā)展。總部的信息收集、傳遞、指揮將會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)管理效應(yīng)，高度集成的管理信息系統(tǒng)建設(shè)將是具有歷史意義的變革！

　　作者簡(jiǎn)介：

　　梁嚴(yán)，大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)股份有限公司CIO
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