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萬達集團的信息化管理之路
 
2009-2-17 10:39:15 評0 我要評論
 

  隨著房地產(chǎn)行業(yè)競爭日趨激烈,房地產(chǎn)企業(yè)在實現(xiàn)規(guī);瘮U張、跨區(qū)域發(fā)展時,需要借助信息化手段提升和優(yōu)化現(xiàn)有經(jīng)營管理模式,增強企業(yè)快速響應(yīng)市場能力,以適應(yīng)房地產(chǎn)企業(yè)組織架構(gòu)龐大、分散的現(xiàn)狀。幾年前,當萬達集團董事長王健林意識到信息化升級對企業(yè)的重要性時,找遍國內(nèi)卻發(fā)現(xiàn)沒有一套覆蓋業(yè)務(wù)范圍廣、完全系統(tǒng)化的房地產(chǎn)企業(yè)信息管理系統(tǒng),這種需求直接促成了萬達集團與用友公司的“攜手”。

  井然有序的信息系統(tǒng)

  萬達集團的信息化建設(shè)內(nèi)容主要有三個方面:基礎(chǔ)設(shè)施,信息門戶和管理平臺?梢杂媒煌ㄟ\行體系來比喻萬達集團的信息化建設(shè)體系。交通首要是要有公路,萬達集團建立了自己的專網(wǎng),使信息傳速更加穩(wěn)定可靠。不同城市中的萬達商場、樓盤、影院可以通過各城市節(jié)點共同接入萬達集團的核心網(wǎng)絡(luò),由核心網(wǎng)絡(luò)共同接入全國網(wǎng)絡(luò)。在路上跑的車有三輛:第一輛車是ERP系統(tǒng),萬達集團建設(shè)ERP系統(tǒng)有十個子系統(tǒng),是房地產(chǎn)的經(jīng)營系統(tǒng)與技術(shù)系統(tǒng)完全的結(jié)合。第二輛車是VOIP系統(tǒng),萬達集團通過V2oip系統(tǒng)實現(xiàn)全國各地項目的實時溝通。第三輛車是視頻監(jiān)控系統(tǒng),通過專網(wǎng)和遍布全國的視頻監(jiān)控系統(tǒng),可以察看所有萬達集團建設(shè)的小區(qū)動態(tài)及情況。萬達集團員工就好比駕駛員,通過系統(tǒng)操作來完成自己的工作、培訓(xùn)等。停車場就是萬達集團的機房,所有的小型機、安全設(shè)備都統(tǒng)一停放在機房。

  有了路,有了車,還有交通法規(guī)。萬達集團信息部的內(nèi)部有工作細則,與用友開發(fā)項目組有工作規(guī)范。有交通法還要有交警,信息工程部就起到了這樣的職責。目前的萬達集團信息工程部編制是16人,分為綜合組、業(yè)務(wù)組、信息平臺組、網(wǎng)絡(luò)組、視訊組、商務(wù)組6個完全不同的組別。子公司有兼職的維護人員,分為網(wǎng)絡(luò)兼職維護人員和各部門的兼職維護人員。目前萬達集團的信息化交通運行體系已經(jīng)建成,井然有序,為萬達集團走向國際化的管理提供了強大的支持。

  萬達集團管理信息系統(tǒng):

  ◆招投標系統(tǒng):主要功能包括招、投、開、評、定標全過程,并建立招標信息庫、合格供方管理,實現(xiàn)招投標全業(yè)務(wù)流電子化處理、存儲和查閱。

  ◆項目過程管理系統(tǒng):包含了房地產(chǎn)管理的幾大核心業(yè)務(wù),主要功能包括目標成本控制體系,資金計劃體系和工程進度計劃體系以及合同管理體系的管理。

  ◆營銷管理系統(tǒng):系統(tǒng)將項目的策劃、推廣、銷售、房源、客戶及入伙后的物業(yè)管理等功能進行有機的整合。包括銷售費用管理與報表分析、客戶關(guān)系管理等。

  ◆運營管理系統(tǒng):是根據(jù)萬達商業(yè)地產(chǎn)運作模式定制開發(fā)的商業(yè)運營管理系統(tǒng),以客戶和合同為中心,實現(xiàn)各部門之間的信息共享,支持多部門多崗位的協(xié)同服務(wù)。能夠即時反應(yīng)各商業(yè)廣場的經(jīng)營狀況,為決策層隨時提供決策依據(jù),同時適用于住宅物業(yè)管理模式。

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