| 社區(qū)便利店成電商新戰(zhàn)場 | ||||||
| 作者:;出處:《店長》2014年11月號 總第34期 | ||||||
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【電商搶食便利店,無外乎三點原因:1、社區(qū)O2O大熱,使離消費者更近的便利店成為大型零售平臺的首選合作伙伴;2、完成最后一公里的配送使命;3、未來延展空間大,除了商品零售外,還可包含生活服務等多條業(yè)務分支! 早在去年,亞馬遜中國就與上海全家便利合作,上線了收貨自提業(yè)務。用戶在亞馬遜購買商品后,可到全家便利店自提,既可以在線支付,也支持現(xiàn)金、刷卡等貨到付款方式。 阿里切入便利店的方式是支付,上半年,支付寶先后與美宜家、紅旗連鎖、7-11等合作,用戶在便利店消費,可通過支付寶進行掃碼支付,這一方式已被2萬多家便利店采用。 近期,通過京東便利店官網(wǎng),消費者可借助LBS定位,找尋最近的店面進行購物。京東將聯(lián)手便利店推出個性化優(yōu)質(zhì)的物流服務,比如“定時達”“15分鐘極速達”“上門體驗”“就近門店的售后服務”等。京東要利用自身物流的優(yōu)勢,搶占社區(qū)送貨商機。 無論實體店還是線上平臺,便利店都是做實O2O業(yè)務的一種延伸,也是占據(jù)商圈打造知名度的有效手段。目前國內(nèi)便利店服務正呈現(xiàn)一個上升的態(tài)勢,但并未實現(xiàn)井噴式增長,當越來越多的零售企業(yè)意識到便利店的重要性后,未來會如何發(fā)展,值得期待。 |
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