| 親歷“雙11的力量” | ||||||
| 作者：記者 姜雷 徐熠 報道；出處：《店長》2014年11月號 總第34期 | ||||||
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7噸重的數(shù)據(jù)大屏
晚上八點半，600多位媒體人被統(tǒng)一的大巴車送到了阿里巴巴西溪園區(qū)。在西溪以及濱江本部，阿里人將迎來連續(xù)兩晚的徹夜奮戰(zhàn)。據(jù)現(xiàn)場的主持人介紹，已經(jīng)有11000余名阿里員工早在數(shù)月前便投入了戰(zhàn)斗。 指示標牌從園區(qū)大門直到5號樓報告廳，遍布天貓“雙11”的標志。阿里巴巴行政人員已為員工準備好了零食、宵夜和專門的休息室，甚至連阿里巴巴園區(qū)內的星巴克也24小時營業(yè)。而報告大廳也專門辟出一區(qū)，提供媒體人的“熬夜干糧”。 今年的實時直播大屏比以往更加“震撼”：相比去年13米長、6米高，升級到16米長，6米高，屏幕面積近百平米，總重超7噸。在數(shù)據(jù)直播開始前，大屏上滾動播放天貓“雙11”的宣傳廣告，“喵喵喵”的歌聲配合著“剁手舞”格外洗腦。 后方腦補 一場全民狂歡 10日下午，進入黃龍飯店的那一刻，記者就被“買買買”的氛圍層層包裹了起來。 無論是組織媒體入住的阿里工作人員，還是趕稿之余仍不忘討論晚上準備買點什么的各路媒體，都昭示了一件事: “雙11”已經(jīng)在短短6年里成長為一場全民狂歡。 在會議報告廳，阿里巴巴搭建了數(shù)字大屏,提供七路實時信號，包括數(shù)據(jù)大盤、全球交易圖、百強縣交易圖、熱賣品牌榜、菜鳥物流雷達預警等。 寫在前面 “雙11”如今已走過六年歷程。而如今的“雙11”已成了電商消費節(jié)的代名詞，成為了消費者以及全零售行業(yè)的購物狂歡節(jié)。 今年“雙11”，蘇寧布局O2O戰(zhàn)略。天貓國際、淘寶海外、速賣通等將首次參加。京東“亞洲一號”將在“雙11”前夕投入使用。亞馬遜開通美國、德國等六大海外站點8000多萬種國際選品直郵國內。此外，國美推出無定價銷售策略。電商“雙11”大戰(zhàn)一觸即發(fā)。 為了讓讀者親身感受“雙11的力量”，記者來到了坐落于杭州市中心、可以容納近千名住客的黃龍飯店，在11月10日這天，迎來了包括路透社、新華社、中央電視臺在內的460多家海內外媒體。本報亦在受邀之列。與身負重任的商報小記一樣，所有媒體人的目的只有一個：近距離“圍觀”天貓雙11，看看這個不斷創(chuàng)造銷售奇跡的“人造節(jié)日”，還能夠創(chuàng)下怎樣的紀錄。 這是阿里巴巴第六次舉辦“雙11”購物狂歡節(jié)，也是第二次通過數(shù)據(jù)大屏幕和到場的海內外媒體向世界直播。 2009年，為了讓外界記住剛出生不久的淘寶商城，阿里內部員工想出了一個點子，借助光棍節(jié)效應搞一個節(jié)日出來。當時的負責人也沒有想到，5年后的今天，“雙11”已成為網(wǎng)購狂歡的一個“圖騰”。 這個被活生生“造”出來的節(jié)日，發(fā)展至今到底形成了多大的影響力?舉個切身的例子吧，記者的生日就是11月11日，前幾年還經(jīng)常被調侃“光棍節(jié)出生”或者不斷收到“脫單”的祝福，而這兩年，祝福已經(jīng)逐漸被“你雙11準備買什么?”“你往支付寶打了多少錢?”“到點了幫我搶一下”之類的疑問或囑托所取代。 人們習慣用“坐火箭般的速度”形容“雙11”的速度攀升，而阿里人自己，卻喜歡將阿里巴巴比喻為一個宇宙、一種生態(tài)。 今年的天貓“雙11”將拓展至全球范圍，面對洶涌而來的流量，成交數(shù)字預計也將不斷刷新，對技術、物流、客服都提出了越來越高的要求。 在保障今年“雙11”的大軍中，天貓事業(yè)部投入近2000名員工，阿里巴巴集團總投入超過11000名員工。天貓自身加上商家共投入近百萬的客服力量，菜鳥的14家物流快遞合作伙伴中共有125萬快遞員參與。 每個人都在用自己的“小宇宙”為阿里的大宇宙作出貢獻。 |
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