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如何讓顧客的不滿產(chǎn)生利潤（二）

作者：文/佐藤知恭 2014/11/2 10:18:22

營銷的訣竅如何研發(fā)和制造消費者所需的產(chǎn)品、并通過宣傳使其在市場上暢銷呢？1956年日本生產(chǎn)性本部視察團從美國帶回了營銷概念和手法。此后，日本企業(yè)在營銷上傾注了非常大的精力。營銷的訣竅在于如何讓消費者意識到您所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品正是自己所缺乏的（我們把這個稱為“需求”），并由此產(chǎn)生想得到的欲望而購買

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