隨著新型購物方式對線下零售業(yè)沖擊的影響，江城傳統(tǒng)百貨在大幅促銷的同時，也逐步開始試水“O2O”，視電商為“敵”的傳統(tǒng)百貨終于向其拋出橄欖枝。“雙十一”即將來臨，許多傳統(tǒng)百貨也想從網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)中分一杯羹。記者了解到，今年“雙十一”期間，蕪湖百貨商場將首次嘗試與支付寶合作，邁出百貨業(yè)與電商從“競爭”轉(zhuǎn)向“競合”的重要一步。

 線上線下尋求“共贏”

　　去年，淘寶“雙十一”交易總額超過350億元，電商對傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊不言而喻。如今，線上平臺拓展線下業(yè)務(wù)、線下實體店謀求線上發(fā)展的現(xiàn)象不在少數(shù)。2013年“雙十一”前夕，蕪湖一些百貨以及專賣店與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作，推出線上線下同價，線上優(yōu)惠券，線下使用等活動，實體百貨門店開始試水“O2O”。而在今年以來，蕪湖實體百貨也在積極探索“O2O”落地，除團(tuán)購網(wǎng)站推出現(xiàn)金券團(tuán)購?fù)�，微信、微博等也是重要方式�?/p>

　　現(xiàn)在，沒有一個實體百貨店敢忽視“雙十一”的影響力，這也成為電商平臺與實體門店“O2O”融合的重要試驗場，線上平臺與線下門店積極在合作方式上尋找共贏點。今年“雙十一”期間，蕪湖新百也將嘗試和支付寶進(jìn)行合作，打通線上線下合作模式，線下購物也能使用支付寶進(jìn)行付款。 據(jù)蕪湖南京新百有限公司總經(jīng)理方亮介紹，以“十一”期間南京新百與支付寶合作為例，消費者在手機(jī)淘寶上領(lǐng)到“新百寶電子會員卡”之后，會有88元的電子券自動充入電子會員卡。一些品牌在參與商場活動后，使用新百寶電子會員卡會抵用58元，再選擇使用支付寶支付金額，消費滿300元還會有最低50元錢的返還，這樣算下來，價格已經(jīng)和網(wǎng)店差不多。“雖然‘雙十一’的具體方案還沒有出來，但這種合作模式不會變。

” 體驗是實體店法寶 “

　　如果直接建網(wǎng)上商城，投資較大，也不一定有好的效果。我們希望通過一些合作搞一些活動，將線上的消費者‘導(dǎo)’到線下進(jìn)行消費。消費者選擇線上支付可以體驗到便捷、快速，不用在收銀臺排隊。”說到線上線下合作，方亮表示，這是順應(yīng)市場規(guī)律的，將以客為先、商品為本、體驗至上的核心理念與互聯(lián)網(wǎng)思維、“O2O”模式有機(jī)融合。

　　“對于很多傳統(tǒng)百貨店而言，以前進(jìn)價200元的衣服，標(biāo)價再加個0，也算正常。”一位曾在百貨商場就職的人士坦言，如今，來自線上的競爭壓力，使得實體百貨業(yè)試圖擺脫消費者眼中“暴利”的印象。而在業(yè)內(nèi)人士看來，實體百貨店拓展“O2O”的過程中，與網(wǎng)購的價格差距正越來越小。“在這樣的情況下，實體店體驗式購物的優(yōu)勢將會凸顯。”業(yè)內(nèi)人士表示，線下百貨公司原先不具備的能力，通過和線上企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，將能取長補(bǔ)短。

　　方亮表示，事實上，關(guān)于“O2O”的探索，傳統(tǒng)百貨還在摸著石頭過河。雖然傳統(tǒng)百貨已達(dá)成轉(zhuǎn)型共識，也在不斷加大線上渠道投入與推廣，但線上渠道規(guī)�；�發(fā)展仍需時日。從當(dāng)前市場環(huán)境來看，只有提高消費者體驗，擴(kuò)張線上渠道，百貨業(yè)才能有更好發(fā)展。