步步高東方紅大賣場(chǎng)于2013年11月28日開業(yè),占地面積約1.1萬(wàn)平方米,經(jīng)營(yíng)面積7680平方米。區(qū)別于其他傳統(tǒng)賣場(chǎng)的商品分類,東方紅大賣場(chǎng)只將商品分為四大系列——生鮮、家電、食品和非食品,而且每個(gè)系列的占比都相對(duì)平均,例如生鮮占比在25%左右,面積約占2000平方米。
特點(diǎn)一:灰色和彩色相呼應(yīng),視覺效果:整潔、明亮


走進(jìn)步步高東方紅大賣場(chǎng),你會(huì)發(fā)現(xiàn),整個(gè)賣場(chǎng)的天花板和地板都是灰色的,而不是一般超市用的白色。“灰色,不會(huì)像白色那么容易臟,一般用白色的地磚,基本上3年到5年就舊了。”步步高商業(yè)發(fā)展經(jīng)理、原步步高東方紅大賣場(chǎng)總經(jīng)理王偉杰告訴聯(lián)商網(wǎng)記者。除了天花板、地磚,賣場(chǎng)的陳列臺(tái)和貨架也都用了灰色,看上去嶄新、舒服。而另一方面,賣場(chǎng)的主色調(diào)卻以鮮艷的三種顏色作為視覺體系進(jìn)行強(qiáng)化和區(qū)分,分別為:綠色、紫色以及橙色。并且以這三種顏色給商品品類劃分,如生鮮區(qū),用綠色,日化區(qū),用紫色。

在硬件方面,賣場(chǎng)所有的照明都用的是LED燈,“一方面LED燈比較亮,能夠增加商品顏色飽和度,另一方面就是節(jié)能。”經(jīng)理王偉杰告訴聯(lián)商網(wǎng)記者,LED燈的能耗約是傳統(tǒng)能耗的三分之一。
特點(diǎn)二:動(dòng)線設(shè)計(jì),U型通道引流
(出入口)動(dòng)線設(shè)計(jì)也是賣場(chǎng)的一大亮點(diǎn),經(jīng)理王偉杰告訴記者,步步高東方紅廣場(chǎng)坐西朝東,東邊兩側(cè)各有一個(gè)入口,入口正對(duì)著兩條主通道,整個(gè)主通道呈U型貫穿整個(gè)大賣場(chǎng),賣場(chǎng)沒有出口和入口之分,收銀臺(tái)在兩個(gè)大門的中間位置。賣場(chǎng)有意識(shí)得將一些比較吸引人、能夠帶動(dòng)客流的商品放在“U”型的主通道上吸引消費(fèi)者,從而將其引導(dǎo)到賣場(chǎng)最深處,延長(zhǎng)客流在賣場(chǎng)的停滯時(shí)間。
特點(diǎn)三:按照顧客屬性,重新規(guī)劃商品品類

在商品的劃分上,步步高東方紅大賣場(chǎng)打破了以往按照商品品類劃分的規(guī)律,而是從顧客屬性角度劃分,分為十大功能區(qū)域,其中嬰童區(qū)和廚房區(qū)最為明顯。在嬰童區(qū),你可以找到所有關(guān)于嬰兒的商品,包括奶粉、尿布、童裝等;而在廚房區(qū),你可以找到廚房需要用的鍋碗瓢盆,也可以找到垃圾桶、洗衣液等,與傳統(tǒng)超市相比,這樣的劃分,給顧客帶來(lái)了不少便利。
特點(diǎn)四:進(jìn)口食品,品類齊,毛利高
(糖果玻璃柱)
(進(jìn)口紅酒區(qū))
賣場(chǎng)的進(jìn)口商品較齊全,約有3000種。糖果區(qū)擁有較高的毛利,糖果區(qū)的顏色鮮艷,幾個(gè)高高的透明玻璃柱奪人眼球,經(jīng)理王偉杰告訴記者:“比起賣裝好的糖果,反而這樣,讓顧客自己去裝糖果,去體驗(yàn)的方式,顧客更喜歡。”
(45米長(zhǎng)的冷柜)賣場(chǎng)位于政治中心,附近是高檔小區(qū),因此賣場(chǎng)的消費(fèi)客群為中高檔顧客,經(jīng)理王偉杰告訴聯(lián)商網(wǎng)記者,整個(gè)賣場(chǎng)的SKU有2.5萬(wàn)多種,由于商品齊全,賣場(chǎng)面積大、設(shè)備新,目前賣場(chǎng)商圈的覆蓋面已到5公里之外,很多顧客都開車過(guò)來(lái)消費(fèi)。平時(shí)客單價(jià)在80元左右,晚上銷售占比最大,約為45%,顧客一般為30~45歲的年輕群體。
據(jù)聯(lián)商網(wǎng)記者了解,步步高東方紅大賣場(chǎng)將在本月底實(shí)行自助收銀模式,O2O模式也將于2個(gè)月之內(nèi)實(shí)施。

