日本女裝Honeys如何靠與“優(yōu)衣庫完全相反”的戰(zhàn)略獲勝?
出品/聯(lián)商翻譯中心
來源/PRESIDENT Online
編譯/文心木意、松柏
日本服裝品牌銷售的核心要素有很多,其中之一是“高功能性”。冬裝的保暖發(fā)熱,夏裝的吸水速干,輕便、防皺、防潑水等都是高功能性的關(guān)鍵詞。
基于此,一批品牌利用該“噱頭”吸引消費者,如workman、優(yōu)衣庫以及各種戶外品牌。就連長期以來服裝持續(xù)銷售不佳的無印良品也通過強(qiáng)化功能性服裝,開始出現(xiàn)業(yè)績回升復(fù)活的征兆。
理由很簡單。如果功能性服裝和普通服裝價位相同,但前者既方便又有“實惠感”,消費者很難抗拒。如今,僅僅依靠“用手感很好的材料制作的”或者“是用高級的面料制作的”,會比以前更難賣了。特別是在面向大眾消費者的中價位到低價區(qū)間,這種傾向尤為明顯。
但有一個品牌例外,即專注于銷售女性服裝的Honeys。它堅持與優(yōu)衣庫“完全相反的戰(zhàn)略”,不以功能性為賣點,卻有著不錯的經(jīng)營業(yè)績。
這個品牌曾于2007年入華,并且業(yè)績一度保持穩(wěn)定,但在2018年前的幾年開始出現(xiàn)持續(xù)下滑,并最終在當(dāng)年退出中國市場;貧w日本后,該品牌抗住了新冠疫情的沖擊,重新找準(zhǔn)定位,銷售業(yè)績再次開始爬坡。
長期銷售額和店鋪數(shù)變化趨勢。圖源:Honeys
一、實體店銷售占大頭,電商化率僅為10%
截至2023年5月財年,Honeys的合并銷售額為548.88億日元,同比增加15.1%;營業(yè)利潤為76.7億日元,同比增加53.6%;經(jīng)常利潤為80.21億日元,同比增加58.6%;當(dāng)期利潤為53.36億日元,同比增加64.0%。實現(xiàn)了大幅增收增益,收入增加,利潤增加。
另外,2024年5月財年第一季度合并銷售額為130.17億日元,同比增長10.3%;營業(yè)利潤為16.7億日元,同比增長66.2%;經(jīng)常利潤為16.35億日元,同比增長54.2%;當(dāng)期利潤為10.5億日元,同比增長52.8%。保持了良好勢頭。
值得一提的是,在疫情期間,除了一部分服裝企業(yè)之外,大多數(shù)服裝企業(yè)的業(yè)績都在下滑,但在這樣的情況下,Honeys服裝企業(yè)卻持續(xù)增收增益。
在眾多品牌中,電子商務(wù)的良好表現(xiàn)被認(rèn)為是疫情中業(yè)績上升的主要原因,但截至2023年5月財年Honeys的電子商務(wù)銷售額僅為55.6億日元,增長率達(dá)到了21%。換句話說,業(yè)績良好,但電商化率只有10%。
截至2024年2月,Honeys在日本全國范圍內(nèi)共擁有867家店鋪。圖源:Honeys
這樣一來,即使遭遇疫情,實體店的銷售也受到了好評,可以說在疫情結(jié)束后,實體店的銷售獲得了更高的支持率。即使遭遇疫情,電子商務(wù)化率也不高,但仍能持續(xù)增收增益,這一點更應(yīng)得到社會的普遍認(rèn)可。
二、賣場看似平平無奇,但十分契合女裝定位
Honeys為什么銷售會這么好?在日本主流媒體平臺上,鮮有對Honeys暢銷原因的解讀,恐怕是因為它看起來平平無奇。
為此,作者親自去賣場看了看有沒有什么啟示。
正如開頭所述,Honeys幾乎沒有功能性服裝。雖然勉強(qiáng)有“溫暖的內(nèi)衣”,但并沒有大量陳列在賣場里。
另外,將暖和的服裝集中在一起,打出了“honey poka”(溫暖的honey)的廣告語,看了看這些商品,不是使用了起毛材料(看起來暖和),就是使用了觸感溫暖的布料,但是并沒有像其他公司宣傳的一樣,將具體的功能性標(biāo)識表示出來。雖然也有一部分使用功能性纖維,但也只是將普通的冬季用服裝統(tǒng)稱為“honey poka”而已。
圖源:Honeys
但是,價格實惠受到了顧客的好評,與此同時,商品設(shè)計和時尚風(fēng)格等也受到好評,因此銷量很高。
店內(nèi)陳列的商品種類很多,乍一看給人一種很有女人味的印象。沒有像GU那樣的街頭休閑色彩強(qiáng)烈的商品群,而且不像優(yōu)衣庫那樣時髦,也不像workman那樣戶外運(yùn)動,給人的印象真的是“有女人味的女性服裝”,很契合公司女裝的定位。
而且也沒有無印良品的自然感。硬要舉個例子的話,感覺與這一季的earth音樂&生態(tài)風(fēng)格很接近,但是價格比earth便宜500至1500日元左右(約合人民幣20元至70元)。便宜又有女人味的女性服裝這一點受到了女性的好評。在商品設(shè)計、風(fēng)味、搭配上都沒有突出的個性,是女性喜歡的最大公約數(shù)商品。
三、無設(shè)計特色的“匿名性”成為一種趨勢
順便一提,Honeys是一家商號,店內(nèi)有三種獨立品牌的商品。面向成人的“GLACIER”、非年齡界限的女性的“CINEMA CLUB”、年輕女性的“COLZA”,以男性的視角來觀察賣場,幾乎無法區(qū)分其不同之處。
而且,這三個品牌的衣服都沒有什么特別的設(shè)計特色。沒有設(shè)計特色的話,很有可能會被競爭品牌所埋沒,但反過來,它也有一個優(yōu)點,就是可以輕松搭配任何品牌的衣服。
更進(jìn)一步說,還有一種“匿名性”,即別人很難知道是什么品牌。就像以前的“背在身上的優(yōu)衣庫”一樣,很多消費者都不喜歡和別人穿一樣的服裝,因為Honeys的商品匿名性高,所以不容易被發(fā)現(xiàn)。
圖源:Honeys
另外,從2000年代后半期開始,也許是反映了拉動品牌市場消費的中國人的喜好,品牌標(biāo)志變得越來越大,越來越顯眼。不過,重回日本本土市場后,品牌標(biāo)志變又變得越來越小,或者說是越來越不顯眼。消失的“奢華”成為現(xiàn)在的最新趨勢,這一風(fēng)潮和Honeys的商品也正好相匹配。
另外,環(huán)視店內(nèi),看到鞋子種類的豐富多樣。當(dāng)然沒有鞋子專門店那么齊全,但型號也比GU、和無印良品多很多。今年秋冬男女運(yùn)動鞋的過熱熱潮已經(jīng)平息,包括合成皮革材質(zhì)在內(nèi)的人造革使用的靴子類人氣復(fù)活,但Honeys卻有很多面向女性的長筒靴子。
在網(wǎng)絡(luò)上也有不少贊揚(yáng)Honeys長筒靴種類豐富的報道。大概不到5000日元(約合人民幣237元)就能買到,感覺相當(dāng)便宜。價格合適的女性化長筒靴在優(yōu)衣庫、GU、workman中都沒有展示。而Honeys這種面向女性的最新流行商品的品種豐富,也可以說是吸引顧客的地方。
四、擁有自己的工廠可以進(jìn)行“價格競爭”
雖然國內(nèi)外有很多SPA型快時尚服裝品牌,但Honeys與其他SPA品牌最大的不同之處除了商品之外還有一處,就是擁有自己的縫制工廠。
可能很多業(yè)內(nèi)人士都不太清楚,但事實上,Honeys從很早以前就擁有自己的縫制工廠。大型SPA型品牌中擁有自己縫制工廠的只有經(jīng)營ZARA品牌的公司 。連優(yōu)衣庫都沒有自己的縫制工廠。Honeys在海外的緬甸有縫制工廠,2022年8月公司公布了新設(shè)緬甸第三工廠的計劃,從2023年開始啟動。
擁有自己的工廠雖然增加了庫存風(fēng)險,但也有價格競爭力大幅提高的優(yōu)點。例如,Honeys的緊身牛仔褲定價2280日元(約合人民幣108元),而GU的女士緊身牛仔褲定價2990日元(約合人民幣142元)。
2020年春天的疫情以后,Honeys是瞄準(zhǔn)對優(yōu)衣庫感到厭倦的人群的“間隙品牌”。
從企業(yè)銷售額來看,540億日元的Honeys雖然是大企業(yè),但不僅不及迅銷(國內(nèi)銷售額8904億日元)、SHIMAMURA(6161億日元),甚至還不到workman的三分之一。包括作者在內(nèi),很多日本人都有很多優(yōu)衣庫、SHIMAMURA、GU的服裝,全身優(yōu)衣庫的衣服、全身島村的衣服、全身GU的衣服這樣的日子也不稀奇。
但是,衣服既是必需品,也是嗜好品,所以,人們會厭倦只穿同一品牌的衣服,產(chǎn)生“偶爾也想穿不同品牌的衣服”的心情。在這種情況下,匿名性、實惠感、潮流感高的服裝和鞋子就成了女性不可或缺的“間隙品牌”之一。
同樣具有匿名性的潮流品牌還有很多,但擁有絕對價格競爭力的Honeys更容易被顧客青睞。估計今后Honeys也不會在媒體上做過多宣傳,不會過分引人注目,而是繼續(xù)慢慢擴(kuò)大銷售規(guī)模,您覺得呢?
雖然面向男性的服裝品牌比較少見,但部分人對全身優(yōu)衣庫、全身GU已經(jīng)有些厭倦了,所以希望男裝也能買到便宜、匿名性高、應(yīng)對潮流速度快的Honeys這樣的品牌。
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