為了深入總結紅府超市2023年的即時零售業(yè)務，并為2024年的業(yè)務發(fā)展奠定堅實基礎，更好地開啟未來數(shù)字化經營，2月1日，安徽省徽商紅府連鎖超市有限責任公司（簡稱：紅府超市）與鯨品云數(shù)字科技（安徽）有限公司（簡稱:鯨品云數(shù)科）共同舉行了“2023年即時零售業(yè)務復盤暨2024年運營規(guī)劃交流會”。

（即時零售業(yè)務復盤交流）

紅府超市董事長任等平、總經理李金梅、總經理助理鄭遠征、總經理助理劉磊、副總經理劉吉云、電商運營倪欣宇，鯨品云數(shù)科COO程昊、運營中心副總經理秦亞楠、產品中心總經理劉興平、營銷中心副總經理陳杰、運營總監(jiān)王蔚出席了此次會議。

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全面復盤即時零售業(yè)務

賦能紅府超市業(yè)績增長

會議前，鯨品云數(shù)科COO程昊及公司團隊對紅府超市領導一行的來訪給予了熱情的接待，他詳細展示介紹了鯨品云數(shù)據(jù)中心可視化看板；隨后邀請紅府超市各位領導到鯨品云數(shù)科直播間進行了現(xiàn)場參觀。

（鯨品云數(shù)科直播間參觀交流）

隨后，雙方圍繞紅府超市即時零售業(yè)務復盤展開交流，鯨品云數(shù)科運營總監(jiān)王蔚就近期紅府超市抖音來客直播運營活動進行了整體復盤。她談到，“在昨天的抖音活動中，鯨品云數(shù)科助力紅府超市直播單小時銷售極速破萬，在無福袋、秒殺福利的情況下，實現(xiàn)了收獲流量及銷量的雙豐收�！�

我司圍繞紅府超市2023年即時零售線上各渠道銷售數(shù)據(jù)、公私域經營核算、業(yè)務渠道拓展、商品銷售、門店運營能力提升等展開了整體復盤，全面總結了過去一年紅府超市即時零售運營過程中的成果戰(zhàn)績；同時，針對即時零售運營中的關鍵點以及各渠道營銷工作中存在的核心問題進行了復盤總結。

期間，圍繞著紅府超市2024年各渠道運營指標的達成，與會雙方明確了奮斗方向，并就目標達成過程中需攻克的問題點展開溝通交流，共同探討未來的發(fā)展方向及營銷策略規(guī)劃。鯨品云數(shù)科運營總監(jiān)王蔚就公私域商品基建優(yōu)化、核心品類運營提升策略、平臺運營權重提升、流量運營、用戶分層運營等內容進行了詳細說明；同時圍繞紅府超市2024年抖音渠道規(guī)劃展開講解，即時零售數(shù)字化運營模式將在門店經營中發(fā)揮更大的價值。

02

鯨品云數(shù)科十大運營緯度

助力紅府超市搭上抖音“快車”

隨著抖音生態(tài)的日益豐富，擁有日活躍用戶數(shù)量超6億人次的抖音正在影響和改變著商家的傳統(tǒng)營銷模式，抖音生活服務在為商家伙伴釋放平臺紅利的同時，通過“內容場+貨架場”的串聯(lián)，幫助商家創(chuàng)造更大的生意增量。每一場直播互動、每一次短視頻內容的種草推薦，都有可能為商家?guī)韺崒嵲谠诘挠唵渭颁N售增長，商家可借助抖音平臺龐大的用戶流量，為門店帶來前所未有的生意爆發(fā)機會。

作為抖音小時達及本地生活服務商，鯨品云數(shù)科擁有專業(yè)的運營團隊，積累和沉淀了多年的即時零售數(shù)字化運營經驗，在抖音平臺運營方面，能夠根據(jù)商家的實際情況，為其制定抖音代運營解決方案，并提供專業(yè)的運營能力支撐，承擔起商家“左膀右臂”的角色，通過“抖音來客”及“抖音小時達”運營，助力商家拓寬線上引流渠道，幫助商家借助抖音平臺乘風而起。

為了給商家的線上業(yè)務注入新的活力，未來，鯨品云數(shù)科將從“商品/品類運營、流量運營、短視頻運營、直播運營、活動運營、賬號運營、履約服務、售后運營、店鋪運營、用戶運營”十大運營緯度，為商家?guī)砣轿坏亩兑暨\營賦能，同時結合“短視頻、小時達直播、達人分享種草”等一系列豐富的營銷方式，提升商家消費人群規(guī)模，塑造品牌價值，收獲更多的生意增量，助力消費者享受更快速、更便捷的到家/到店服務，賦能商家搭上抖音“快車”，為即時零售業(yè)務增長加碼助力，推動線上業(yè)務實現(xiàn)新增長。

紅府超市作為鯨品云數(shù)科的重要合作伙伴，長期以來與我司保持著緊密的合作關系；在此，要特別感謝紅府超市對我司的信任、選擇和支持。

未來，鯨品云數(shù)科將持續(xù)優(yōu)化數(shù)字化產研技術和運營服務，通過多元化的營銷策略，為紅府超市的數(shù)字化轉型升級獻策獻力；以更加飽滿的熱情，攜手并進，助力紅府超市實現(xiàn)GMV和利潤的“雙增長”。

鯨品云數(shù)科

鯨品云數(shù)字科技（安徽）有限公司（簡稱：鯨品云數(shù)科）是一家專注于人工智能技術研發(fā)與應用的高新技術企業(yè)，公司擁有自主知識產權和核心技術的“鯨品云”品牌，暨“鯨品云AIGC零售垂直領域模型”，通過AIGC模型和數(shù)字化產品及運營服務，助力實體零售企業(yè)和品牌商實現(xiàn)全域全渠道銷售及數(shù)字化、智能化的用戶運營；一站式搭建公域+私域、線上線下全鏈路數(shù)字化新基建，結合AIGC模型和即時零售的模式，提高零售商和品牌商的履約效率與生產效能，提升消費者的智能化體驗，助力零售商和品牌商借助“AIGC模型”和“自營模式與平臺開放模式”，實現(xiàn)GMV和利潤的“雙增長”。