以經(jīng)營高體驗(yàn)性劇場式空間而著名的，中國購物中心爆品品牌——大悅城系列產(chǎn)品，如今又有了新的巔峰之作。其將在中國頂級商業(yè)城市——魔都上海，打造大悅城二期，開啟其新的經(jīng)營樂章。

要想在頂尖高手扎堆、國際大咖云集的上海殺出一條血路來，大悅城此次出手必須拿出真正的世界級水準(zhǔn)，方可博得市場喝彩。
　　

最近，歷經(jīng)數(shù)年的蟄伏，上海大悅城二期升級版產(chǎn)品發(fā)布，筆者看后，頓感眼前一亮。下面我們看看這種中國頂尖的創(chuàng)新商業(yè)團(tuán)隊(duì)，又有了哪些奇思妙想的創(chuàng)意。

一、目標(biāo)客群仍然聚焦中產(chǎn)青年族群

秉承大悅城一貫的年輕、潮流的品牌風(fēng)格，此次大悅城二期的產(chǎn)品升級依然是根據(jù)這類族群的最新消費(fèi)趨勢進(jìn)行度身定做。

作為引領(lǐng)中國都市潮流風(fēng)尚的上海的青年族群，除卻對流行文化的關(guān)注之外，還有一個最大的特點(diǎn)就是其充滿了國際化、多元化和文藝精神。

愛情和時尚，是這個年齡段的消費(fèi)群體最重要的生活中心。因此，上海大悅城二期仍緊扣這個主題，將其體驗(yàn)演繹到了極致。

二、空間造夢的六大手段

打造一個創(chuàng)新的商業(yè)項(xiàng)目，必須從空間設(shè)計(jì)主題到內(nèi)部業(yè)態(tài)規(guī)劃進(jìn)行系統(tǒng)的創(chuàng)新。在高手云集的上海，近期的新項(xiàng)目無不是兩者并行推進(jìn)。

1.屋頂摩天輪

項(xiàng)目的最大亮點(diǎn)就是屋頂摩天輪，這是目前國內(nèi)首個屋頂懸臂式摩天輪，采用和倫敦眼相同的拉索技術(shù)，整體設(shè)計(jì)浪漫、輕盈、時尚。直徑50米，距離地面100米，共30個極具時尚感的轎廂，大悅城超大手筆筑造上海第一愛情地標(biāo)。

除了標(biāo)桿美麗之外，摩天輪還有一個最大的功效是其對弱勢空間客流引導(dǎo)。在購物中心高層設(shè)置摩天輪的規(guī)劃，將客流向傳統(tǒng)的弱勢空間高層拉動，向下形成噴淋式動線，并對次高層提供充分的客流量。

再次，上海大悅城的摩天輪和輕藝術(shù)街區(qū)通過其文化效應(yīng)，能夠有效驅(qū)動客流，再輔以摩天輪紀(jì)念品、衍生品、節(jié)日特別燈光方案等，形成摩天輪經(jīng)濟(jì)。

2.后現(xiàn)代風(fēng)格的藝術(shù)街區(qū)

藝術(shù)街區(qū)在購物中心內(nèi)出現(xiàn)，也是一次商業(yè)跨界藝術(shù)的呈現(xiàn)。購物中心內(nèi)置街區(qū)的文化，區(qū)別于購物中心常規(guī)的現(xiàn)代摩登都會風(fēng)格，大悅城街區(qū)被打造成后現(xiàn)代的工業(yè)化風(fēng)格，使顧客感覺瞬間穿越至另類空間，給顧客提供了最大限度、最豐富層次的消費(fèi)體驗(yàn)，延長顧客的消費(fèi)停留時間，流連忘返。位于8、9樓的輕藝術(shù)街區(qū)，是全城唯一愛情主題藝術(shù)街區(qū)。用錯層建筑，營造街區(qū)真實(shí)感的購物休閑圣地，屋頂摩天輪呼應(yīng)，全球最大30米幸福擴(kuò)音器，這里將成為未來滬上新青年的潮聚圣地。

3.工業(yè)范風(fēng)格

后現(xiàn)代、復(fù)古和國際元素交融，8樓設(shè)計(jì)是文藝個性風(fēng)格，集聚各種手作人DIY工匠店鋪、創(chuàng)意禮品店等;9樓則是以摩天輪為背景的戶外露天廣場，錯層建筑、外擺露臺，上海商業(yè)體中最獨(dú)一無的別致風(fēng)景，符合年輕人追求的小資、格調(diào)，西式化生活方式。整個街區(qū)營造各種穿越感、時空感，造就絕妙的空間體驗(yàn)。

4.采用了雙首層概念，打破傳統(tǒng)商業(yè)模式

在一層和三層設(shè)置活動區(qū)域，將三層作為第二首層，讓4-6F有一種1-3F的感覺，將客流輕松導(dǎo)向高區(qū)。

同時，弱化次動線概念。主動線附近的店鋪調(diào)整為中島、開放式區(qū)域，打通顧客因主動線上的店鋪遮擋而忽略次動線店鋪的視線。

5.趣味性連橋設(shè)計(jì)

由于地塊限制，上海大悅城南樓和北樓是兩棟單體的體量，各自不能形成一個足夠的商業(yè)體量。為了使得體量更加適合未來的發(fā)展，上海大悅城將南北樓連接。南樓11層，北樓9層，為了將兩個不同的地塊合二為一個整體，在建筑連接上，通過空中連橋，將3-4層連接，使得整體更加完整。

空中連橋中具有一些趣味性設(shè)計(jì)，包括機(jī)械藝術(shù)裝置、水景流沙藝術(shù)墻，并且，屋頂也被充分利用，加上了藝術(shù)氣質(zhì)綠植，做成了空中花園，不僅具有功能性，還具有觀賞性。為城市中心增添了綠色空間。

6.可呼吸的室內(nèi)綠色生態(tài)系統(tǒng)

整個上海大悅城室內(nèi)每一層都設(shè)計(jì)了室內(nèi)生態(tài)綠植，用綠色植物在墻體上編植，設(shè)計(jì)出了造型各異，高低錯落，環(huán)境和諧的墻體造型。連廊空中花園及屋頂經(jīng)過了精心設(shè)計(jì)及培植，再裝飾以墻頂適合植物生長的燈具，形成疏密有度、障透有序和高低錯落的立體群落層次結(jié)構(gòu)，使植物墻更顯美觀。室內(nèi)綠植墻體不僅占地面積少，而且能綠化美化環(huán)境、減少噪音、凈化空氣、調(diào)節(jié)溫度，是一種超前的環(huán)保設(shè)計(jì)理念。開業(yè)后，全樓將全天候釋放自然清新香氣，處處可見生態(tài)綠植，屋頂花園靜謐空間提供愜意放松的購物體驗(yàn)。

三、業(yè)態(tài)升級—引領(lǐng)城市中產(chǎn)消費(fèi)趨勢的業(yè)態(tài)組合

二期開業(yè)后，上海大悅城的整體商業(yè)體量達(dá)到16.3萬平方米，業(yè)態(tài)組合和品牌梯隊(duì)全面升級，變身更加舒適完整的主題購物中心，多業(yè)態(tài)組合引領(lǐng)城市中產(chǎn)的消費(fèi)趨勢。

二期將引入國際知名精品時尚品牌，針對女性獨(dú)特購物心理特點(diǎn)的類百貨化品牌集合區(qū)，強(qiáng)化同類消費(fèi)品的集合效應(yīng)，營造購物氛圍。

全新調(diào)整后的業(yè)態(tài)占比將變化為：零售占比50%，餐飲占比31%，娛樂服務(wù)及其他占比19%。樓層設(shè)置上，B1為輕餐、超市，L1主打國際精品時尚品牌，L2到L5為服飾零售，其中多有品牌集合店或帶有新體驗(yàn)的旗艦店，L6為個性店鋪，L7是特色餐飲，L8、L9兩個樓層為輕藝術(shù)街區(qū)和摩天輪廣場。高樓層的餐飲娛樂進(jìn)行客單及客群的分層，并呼應(yīng)6樓以下的零售業(yè)態(tài)，市場更加細(xì)分，覆蓋面增廣，滿足不同客層需求。

值得關(guān)注的是，上海大悅城二期還將進(jìn)駐國內(nèi)首家化妝品集合店伊勢丹(ISETAN Beauty)，首次進(jìn)駐購物中心的餐飲品牌龍鳳樓旗下的新店，上海首家回轉(zhuǎn)甜品店、hoF旗下全新概念甜品店，同時也將引進(jìn)全品類MUJI旗艦店，這些主力品牌的強(qiáng)勢入駐，賦予上海大悅城更多的品牌差異化優(yōu)勢，在品牌吸引力上做足功夫，引領(lǐng)都會消費(fèi)生活方式。

1.不可復(fù)制的個性業(yè)態(tài)

輕藝術(shù)街區(qū)的業(yè)態(tài)分布以目標(biāo)客群的喜好為標(biāo)準(zhǔn)，既是異國料理集結(jié)號，也是休閑小憩約會地。挑空陽光、綠植小景，還有摩天輪乘坐大廳;特色裝修、閑情美食，各國精品小館云集，仿佛穿越時空來到了異度的平行空間。

2.類百貨品牌集合區(qū)

針對女性獨(dú)特的購物心理特點(diǎn)，吸收傳統(tǒng)百貨品類集群的優(yōu)勢，選擇盈利性高、且女性特點(diǎn)突出的品類——內(nèi)衣、美妝，具有首創(chuàng)性地在購物中心內(nèi)打造類百貨品牌集合區(qū)。旨在強(qiáng)化同類消費(fèi)品的集合效應(yīng)，營造私密、唯美的購物氛圍，提升女性消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

大型內(nèi)衣集合區(qū)，集合國內(nèi)外知名內(nèi)衣家居服泳裝品牌，為愛美女性提供了自由盡情選購的浪漫空間。美妝集合區(qū)與日本知名百貨伊勢丹合作，不止于售賣化妝品，更加入體驗(yàn)過程，不僅包含化妝品零售，還包含SPA、美容沙龍，為愛美女性提供全方位服務(wù)。

3.致力文藝精神的體驗(yàn)店鋪

引入眾多潮牌、概念品牌服飾，創(chuàng)意手辦、手工體驗(yàn)店，獨(dú)立咖啡書店等，目的都是為了迎合當(dāng)下文藝、小資、講求個性的年輕人的生活方式。

如，即將進(jìn)駐的西西弗書店，就是一家極具個性精神的書店，同時也是上海首家。它一直秉持“參與構(gòu)成本地精神生活”的理念，致力成為一個文化理想的主張者和行動者，文藝青年對它趨之若鶩。通過類似西西弗書店這樣店鋪組合，打造出滬上絕無僅有的個性購物中心。

四、智慧購物能力升級，繼續(xù)創(chuàng)立行業(yè)標(biāo)桿

上海大悅城作為國內(nèi)購物中心智慧購物的引領(lǐng)者，推進(jìn)了各個購物流程的智能化。智慧購物有很大的機(jī)會更全面的去理解消費(fèi)者的需求，并且促成美好接觸的發(fā)生。以大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，找到消費(fèi)者的真正需求，為招商、推廣、運(yùn)營提供策略依據(jù)，挖掘消費(fèi)者的個性化需求，最終提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)的過程。

首先，智能的數(shù)據(jù)系統(tǒng)——其中包括數(shù)據(jù)手機(jī)上傳、POS銷售數(shù)據(jù)抓取、客流系統(tǒng)、以及人臉識別等技術(shù)，通過硬件或嵌入式軟件的方式抓取并校驗(yàn)非大POS商鋪的收銀數(shù)據(jù)，為運(yùn)營審核商鋪銷售提供依據(jù)，為購物中心在非大POS商鋪進(jìn)行水單營銷提供硬件基礎(chǔ)。

其次，通過調(diào)研，配合線上問卷、線下專訪、沙龍、消費(fèi)數(shù)據(jù)挖掘、社交數(shù)據(jù)挖掘、銀聯(lián)消費(fèi)數(shù)據(jù)挖掘，識別消費(fèi)者圖譜。通過對消費(fèi)者特征進(jìn)行深層次的描寫，保證對客群有充分的了解，在客群需求的基礎(chǔ)上開展商業(yè)經(jīng)營活動。

再次，消費(fèi)者的智慧支付體驗(yàn)，提供更多的移動支付通道，綁定會員第三方支付賬號。不僅如此，還通過手機(jī)號、第三方移動終端均可進(jìn)行無卡積分，為消費(fèi)者提供更便捷的積分方式；也通過品牌信息展示、優(yōu)惠信息推送，為購物中心引導(dǎo)顧客的消費(fèi)軌跡。

未來，從進(jìn)入購物中心的停車場開始，一直到購物行為的完成，都將是充滿智能和方便便捷的過程。二期將有2400個車位的超大型車庫，通過車牌自動識別、車位準(zhǔn)確引導(dǎo)、APP線上支付、ATM自助支付、反向?qū)ぼ嚨仁侄�，打造上海最具體驗(yàn)感的智能停車場。

上海大悅城Ⅱ期項(xiàng)目預(yù)計(jì)將于今年12月開業(yè)，目前施工進(jìn)度已進(jìn)入尾聲，計(jì)劃于6月底機(jī)電、外立面完工，7月底室內(nèi)精裝完成，預(yù)計(jì)于11月開始試營業(yè)，12月全新盛大開業(yè)。上海大悅城將成為滬上最矚目的愛情地標(biāo)，整個城市綜合體的構(gòu)建也將使蘇河灣這個上海市中心最后一塊黃金寶地重?zé)ㄉ虡I(yè)魅力。2015，摩天輪來了!
　　（危子商業(yè)茶館）