門(mén)店調(diào)整繼續(xù)

　　在短暫的平靜之后，沃爾瑪中國(guó)又開(kāi)始了人事上的變動(dòng)。

　　近日，沃爾瑪中國(guó)證實(shí)，兩名本土高管人士近期離職，分別為沃爾瑪中國(guó)高級(jí)副總裁王培、沃爾瑪中國(guó)大賣(mài)場(chǎng)采購(gòu)部干貨及快速消費(fèi)品副總裁馮軼。其中，王培在沃爾瑪中國(guó)服務(wù)18年，長(zhǎng)期負(fù)責(zé)人力資源，被譽(yù)為元老人士，其離職更是引發(fā)了沃爾瑪人事地震的揣測(cè)。

　　“元老”高管離職

　　自2012年初完成最高管理層更迭后，沃爾瑪中國(guó)區(qū)的平靜只持續(xù)了一年。

　　5月17日，市場(chǎng)傳出消息稱(chēng)，沃爾瑪中國(guó)總部又發(fā)人事“大地震”，高級(jí)副總裁王培要離開(kāi)公司，備忘錄已發(fā)，同時(shí)，采購(gòu)副總裁馮軼也將離職。

　　沃爾瑪中國(guó)隨后發(fā)布的媒體聲明中證實(shí)了這一消息，不過(guò)和此前歷次人事變動(dòng)的說(shuō)辭一樣，兩人的離職均是因?yàn)?#8220;個(gè)人原因”。其中，王培由于個(gè)人原因辭職，即將離開(kāi)公司去進(jìn)一步發(fā)展事業(yè)。

　　值得注意的是，此次離職的王培在沃爾瑪中國(guó)服務(wù)達(dá)18年，可以說(shuō)在沃爾瑪草創(chuàng)之初即進(jìn)駐，并自2002年起就擔(dān)任沃爾瑪中國(guó)副總裁，2009年又升任高級(jí)副總裁，其主要角色為負(fù)責(zé)沃爾瑪?shù)娜肆Y源、企業(yè)整合、資產(chǎn)及行政等部門(mén)，甚至一度擔(dān)任中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，其資歷在沃爾瑪系統(tǒng)乃至業(yè)內(nèi)影響力可見(jiàn)一斑。

　　盡管如此，沃爾瑪中國(guó)方面，對(duì)此番人事震蕩卻表示淡定。

　　“我們中國(guó)區(qū)的核心管理人員有十幾人，副總裁也有二三十人，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作。”沃爾瑪中國(guó)公共關(guān)系高級(jí)總監(jiān)李玲否認(rèn)了外界關(guān)于沃爾瑪中國(guó)區(qū)人事地震的說(shuō)法，稱(chēng)“有關(guān)說(shuō)法小題大作”。據(jù)李玲介紹，王培是沃爾瑪中國(guó)的十幾個(gè)人核心團(tuán)隊(duì)之一，不過(guò)馮軼并非核心管理團(tuán)隊(duì)成員，在級(jí)別上，還差好幾級(jí)。

　　她同時(shí)強(qiáng)調(diào)，沃爾瑪中國(guó)是作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作，所有的高管，即使是王培，也只是承擔(dān)了其中很小的一部分工作，所以?xún)扇说碾x職，對(duì)于中國(guó)區(qū)不會(huì)有任何的影響。

　　重估門(mén)店調(diào)整?

　　盡管沃爾瑪對(duì)于高管離職給出了官方說(shuō)法，但市場(chǎng)傳聞，王培離職另有隱情。

　　有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，雖然王培離職的真實(shí)原因沒(méi)法揣度，但有一點(diǎn)可以確認(rèn)，王培是沃爾瑪關(guān)店項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，持續(xù)的關(guān)店挫折和錯(cuò)誤的關(guān)店評(píng)估，以及在關(guān)店項(xiàng)目中與政府關(guān)系的惡化，因關(guān)店項(xiàng)目給沃爾瑪帶來(lái)持續(xù)的負(fù)面影響等等，都給王培本人的職業(yè)生涯帶來(lái)了不可估量的負(fù)面效應(yīng)。

　　根據(jù)這名人士的說(shuō)法，沃爾瑪中國(guó)關(guān)店項(xiàng)目中，牽涉了王培和另外一位名為Raymond Fan的管理人士，而記者通過(guò)查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，Raymond Fan為沃爾瑪中國(guó)店務(wù)規(guī)劃部高級(jí)總監(jiān)范學(xué)海。

　　與此同時(shí)，還有市場(chǎng)傳聞猜測(cè)，因?yàn)檫@次人事變動(dòng)，沃爾瑪?shù)拈T(mén)店調(diào)整，可能會(huì)受到影響。

　　對(duì)于上述傳聞，李玲表示，王培和范學(xué)海在沃爾瑪?shù)墓ぷ鞣浅３錾?#8220;我們注意到了相關(guān)的市場(chǎng)傳聞，但很多傳聞都帶有個(gè)人色彩，甚至別有用心，公司不會(huì)去予以置評(píng)。”

　　她同時(shí)強(qiáng)調(diào)，沃爾瑪今年會(huì)開(kāi)30家店，“這在業(yè)內(nèi)都是非�？捎^的規(guī)模。”新開(kāi)的門(mén)店，有很多會(huì)在小城市落地，而這也是因?yàn)槲譅柆斂春弥袊?guó)城鎮(zhèn)化市場(chǎng)的前景 ，“目前我們的門(mén)店80%都在二三四線城市。”

　　盡管如此，現(xiàn)有門(mén)店的調(diào)整在所難免。今年3月份，沃爾瑪宣布將關(guān)閉深圳、無(wú)錫和上海的3家門(mén)店。而李玲也坦承，下一步還會(huì)有調(diào)整和關(guān)店。

　　“不是說(shuō)幾年不盈利就要把店關(guān)了，主要還是看所在城市商圈的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，社區(qū)的成熟度。”李玲舉例說(shuō)，當(dāng)年收購(gòu)好又多，資源和門(mén)店整合，在同一商圈里，會(huì)有一些門(mén)店關(guān)閉。當(dāng)然，有一些門(mén)店確實(shí)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)不善，盈利狀況不好的話會(huì)關(guān)掉。

　　集團(tuán)軍作戰(zhàn)水土不服

　　自2011年底，沃爾瑪對(duì)中國(guó)區(qū)管理層整體調(diào)整，迄今已有1年半，但中國(guó)區(qū)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)未見(jiàn)起色。

　　沃爾瑪全球財(cái)報(bào)會(huì)議披露的信息顯示，自2012年一季度起，中國(guó)區(qū)最近5個(gè)季度的可比店鋪銷(xiāo)售增長(zhǎng)率分別為1.2%、5%、0.4%、0.4%和1%，同店增長(zhǎng)依舊乏力。

　　而在單店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上，目前沃爾瑪仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)也顯示，2012年沃爾瑪中國(guó)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)?80億元，門(mén)店數(shù)量為395家，家樂(lè)福452億元，門(mén)店218家，大潤(rùn)發(fā)725億元，門(mén)店規(guī)模219家，粗略計(jì)算，沃爾瑪?shù)膯蔚陿I(yè)績(jī)?yōu)?.5億元，而家樂(lè)福為2.1億，大潤(rùn)發(fā)為3.3億元，與對(duì)手差距不小。

　　“沃爾瑪?shù)哪Ｊ骄拖袷羌瘓F(tuán)軍作戰(zhàn)，靠規(guī)�；蜆�(biāo)準(zhǔn)化來(lái)沖垮對(duì)手。”資深零售專(zhuān)家丁利國(guó)認(rèn)為，沃爾瑪?shù)倪@種模式，其實(shí)并不適合中國(guó)市場(chǎng)，因各地差異化太大，導(dǎo)致其單店盈利能力很差。

　　自2012年以來(lái)，沃爾瑪總部已對(duì)中國(guó)區(qū)發(fā)展策略定調(diào)，放慢速度，不再單純追逐擴(kuò)張，專(zhuān)注業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，做好門(mén)店的經(jīng)營(yíng)，該公司初步關(guān)閉了一些門(mén)店，并完成采購(gòu)系統(tǒng)調(diào)整，但1年多來(lái)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)顯示，沃爾瑪中國(guó)調(diào)整之路依舊漫長(zhǎng)。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，如果外延擴(kuò)張放緩，單店短期又難以提升的話，沃爾瑪壓縮控制成本的壓力會(huì)進(jìn)一步增長(zhǎng)。
　�。ㄈA夏時(shí)報(bào) 張曉斌）