聯商網消息：2012年，零售業(yè)在中國的發(fā)展遇到很大的挑戰(zhàn)，整體盈利能力下降，外資零售集體放緩在華擴張。應對這巨大挑戰(zhàn)，沃爾瑪在過去幾年的高速擴張中逐漸慢下腳步，宣布在華發(fā)展的戰(zhàn)略升級計劃。聯商網記者就近期零售行業(yè)市場變化、沃爾瑪中國的發(fā)展現狀采訪了沃爾瑪公司事務高級總監(jiān)李玲女士。

　　穩(wěn)健成長階段
　　重量更重質

　　沃爾瑪宣布未來三年將開100家店，這一速度顯然低于前幾年的擴張速度。李玲女士表示，盡管如此，沃爾瑪開店數量在零售行業(yè)內始終保持領先，保持平穩(wěn)和快速地發(fā)展。她提出，未來三年，沃爾瑪將開100家高質量、高服務標準的新店。

　　另外，沃爾瑪中國未來要加大山姆會員店的拓展。今年將在蘇州、杭州新開2家山姆會員店，“4，5月份會和消費者見面。”李玲女士介紹道。

　　中國零售行業(yè)在經歷了15年的發(fā)展之后面臨調整。沃爾瑪在業(yè)內引領了變革，包括對于采購架構的調整、開店數量的調整以及市場經營方面的調整。2013年，沃爾瑪將持續(xù)投資中國市場，打造更高效的采購、運營體系，鞏固價格優(yōu)勢，推動創(chuàng)新，強化“消費者信賴的零售商”形象。2012年10月底，沃爾瑪宣布中國發(fā)展的戰(zhàn)略升級計劃，投資建設更多物流配送中心以提升價格優(yōu)勢。

　　李玲女士表示為打造更高效的供應鏈，沃爾瑪對全國的采購辦公室進行優(yōu)化，優(yōu)化后的采購辦公室將分別位于深圳、大連、北京、上海、武漢、成都、廈門和昆明等8個城市。這是沃爾瑪中國去年宣布的戰(zhàn)略升級計劃的一部分。 該計劃旨在通過采購資源的整合，提升沃爾瑪采購供應鏈的效率，強化商品的價格優(yōu)勢，注重門店質量和核心競爭力，實現沃爾瑪在中國市場的穩(wěn)健發(fā)展。

　　李玲女士介紹：沃爾瑪近期在全國推出了“省心價”，即3公里以內價格最低，逐步實現“天天平價”　。

　　在食品安全方面，李玲女士表示：沃爾瑪中國成立合規(guī)組織，統一負責食品安全、證照審批、消防安全、消費者權益保護、合規(guī)審計及合規(guī)管理等方面事務，以保證公司日常運營全面符合政府部門的相關法律法規(guī)以及沃爾瑪公司的標準，同時將誠信合規(guī)及食品安全管理列入商場經營的重要考核目標。沃爾瑪關注每一個可以改進的細節(jié)，增加食品安全培訓，持續(xù)投入維護食品制作設備運轉正常，確保關于食品的每一個環(huán)節(jié)都按要求嚴格執(zhí)行。她還特別強調沃爾瑪在食品安全方面不斷創(chuàng)新：“去年在廣州推出沃爾瑪食品安全移動檢測車，這是沃爾瑪在加強更專業(yè)食品監(jiān)管方面進行的有益探索。 檢測車上配備了多功能食品安全分析儀、食品安全綜合檢測儀等多種專業(yè)設備以及第三方檢測公司的專業(yè)人員，讓顧客更放心。

　　兩者資源融合
　　應對電商沖擊
 
　　沃爾瑪中國已于去年10月份完成對1號店的控股，可以說1號店即“網上的沃爾瑪”。李玲女士表示，雖說網絡零售對實體零售的沖擊非常大，但就中國目前狀況而言，實體零售還是有非常大的發(fā)展空間。“一站式購物廣場很受消費者歡迎。因為社交功能是電商不能取代的。”

　　李玲女士介紹，沃爾瑪中國電子商務總部是為了適應中國電子商務發(fā)展而設立的部門，和1號店在資源上有非常好的融合，包括管理團隊的融合、管理運營經驗的分享等等。此外，山姆會員店所在的6大城市均開通了網上購物，方便會員購物。“山姆會員店網上業(yè)務是由沃爾瑪管理的”李玲女士強調。

　　辟謠
　　“大量關閉虧損門店”傳聞

　　之前有傳言：沃爾瑪將在2013年關閉100家虧損門店。李玲女士首先否認了此傳言。她表示，部分門店可能會有細微的調整“但不會影響公司發(fā)展戰(zhàn)略。”在拓展選址方面，不管是競爭激烈的一二線城市，還是新興的三四線城市，李玲女士強調沃爾瑪著重關注的是新興商圈，并會評估當地消費者的需求。“沃爾瑪管理層對未來市場的預期持樂觀態(tài)度。希望在過去的經營基礎上會有很大的提升。不止要擴大數量，更要提升質量。提升質量是沃爾瑪未來發(fā)展的一個重要方向。”
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