難度最大 沃爾瑪整合好又多商品部之猜想
近日零售界最沸沸揚揚的消息莫過于沃爾瑪對好又多的整合。筆者去年在市場風(fēng)傳沃爾瑪有可能放棄好又多的時候就斷言,沃爾瑪之所以暫緩整合好又多只是因為春節(jié)臨近,必須要保證在這個中國一年中最旺的銷售季節(jié)打一個銷售、毛利都勝利的零售大戰(zhàn)。之后,沃爾瑪就會全力投入到對好又多的整合中。
其實,自從沃爾瑪收購好又多35%股權(quán)以后,就開始對好又多進(jìn)行了部分整合,比如財務(wù)、防損、營運等部門基本都整合得差不多了,最難整合的于采購部(商品部)卻一直沒有動作。其原因在于,對于沃爾瑪來說,只要有一家門店存在就必須有一套營運人員、防損人員等等,所以這一部分人員在整合方面比較溫和。而商品部則不一樣,對于沃爾瑪來說,同一個城市沒有必要存在兩個商品部,這是極大的浪費。因此,在今年早些時候沃爾瑪給到好又多商品部的整合方案來說提供了三條路徑:一是選擇N+1后離職;二是如果沃爾瑪商品部有空缺則可以通過報名面試后上崗;三是選擇轉(zhuǎn)職到有職位空缺的門店等其它部門。其實,沃爾瑪商品部的編制歷來少于好又多,而且空缺也不多,因此上述第二條對于好又多商品部的人來說基本是不成立的。而商品部的采購人員一般級別都不低,門店根本不可能安排得了那么多人員,所以留給好又多商品部大多數(shù)人的路就只有N+1后離職。其結(jié)果是可想而知的,好又多商品部的人當(dāng)然不干了,福建發(fā)生了罷工,西南地區(qū)雖然沒有罷工但也消極怠工。去年剛剛因為大規(guī)?s減門店人員編制而飽受垢病的沃爾瑪不希望事情鬧大,因此出臺了一個政策,好又多商品部的人只要愿意到沃爾瑪商品部繼續(xù)工作都可以不受編制、面試的影響而直接入職,只是在職等對接、待遇等方面比較復(fù)雜,也引起了好又多商品部采購人員的不滿意。但這對于沃爾瑪來說已經(jīng)屬于做了巨大讓步了。
《中國經(jīng)營報》報導(dǎo)說,為了接收好又多商品部的人員,西南沃爾瑪商品部將增加158個編制。但是要知道,沃爾瑪現(xiàn)在整個西南地區(qū)商品部都還沒有158人那么多,如果報導(dǎo)屬實的話,就意味著沃爾瑪商品部的人數(shù)要增加一倍。就此,筆者有如下幾點分析:
一、 沃爾瑪是一個崇尚低成本的企業(yè),去年不惜降低門店服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了大規(guī)模門店“減人增效”就是最好的例證。而采購人員的工資水平普遍比門店一個經(jīng)理級員工要高,這么大的一筆開支突然出現(xiàn)在報表上,怎么是沃爾瑪可以接受的呢?
二、 美國沃爾瑪曾經(jīng)不只一次地挑戰(zhàn)中國沃爾瑪?shù)木褪牵簽槭裁粗袊O(shè)那么多的區(qū)域采購部,要有那么多的采購人員。雖然中國沃爾瑪向美國解釋由于中國區(qū)域差異太大,所以食品類的商品暫時沒有辦法做到全國統(tǒng)采。但在各方壓力下,沃爾瑪仍然把原先在二級城市設(shè)立的采購部逐步撤消了,現(xiàn)在原因上一個省只有一個采購部。由此可見,沃爾瑪一直致力于減少區(qū)域采購人員,現(xiàn)在突然要增加那么多,筆者認(rèn)為完全是出于沒有辦法的權(quán)宜之計。
三、 從去年開始沃爾瑪各個部門都在學(xué)大潤發(fā),而大潤發(fā)沒有區(qū)域采購部而生意同樣做得好,本地化同樣不比沃爾到做得差這一事實又被人提及,因此對于沃爾瑪采購部的改革問題也又被子人提及,雖然現(xiàn)在還沒有定論,但從長遠(yuǎn)來看,縮減甚至撤消區(qū)域采購部、加強統(tǒng)采或者大區(qū)采購這一思路應(yīng)該是不會有錯的。但是現(xiàn)在突然在每一個有好又多的省分都要增加那么多區(qū)域采購人員,完全與高層的思路相背。
基于以上三點分析筆者認(rèn)為沃爾瑪接收好又多全體采購人員是現(xiàn)在沒有辦法的一個辦法,沃爾瑪高層不可能長期容忍有那么多的區(qū)域采購人員存在。因此,在完成整合后,采購部有可能進(jìn)行一次分流;蛘邥䦟Σ少彶績鼋Y(jié)招聘,等待自然減員到一個平衡狀態(tài)。甚至?xí)O(shè)立更嚴(yán)格和高標(biāo)準(zhǔn)的考核制度淘汰一部分人員。總之,沃爾瑪是不可能因為顧及到商品部人員的感受而增加公司成本、減少公司利潤的。
沃爾瑪會對商品部出什么招,讓我們拭目以待吧!
。▉碓矗聯(lián)商網(wǎng)博客 http://blog.linkshop.com.cn/u/sleepqin/archives/2010/125172.html)





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