在采訪中，柳井正使用頻率較高的是“全球化”，這個熟悉到快過時的詞。

　　“隨著中國以及亞洲其他國家、巴西、東歐和俄羅斯的加入，新的世界經(jīng)濟(jì)正在成型。全球零售業(yè)的戰(zhàn)斗才真正開始。”2009年12月，柳井正在《做真正的全球零售商》一文中如是寫道。

　　柳井正寫此文時，正是優(yōu)衣庫在巴黎的全球旗艦店開業(yè)兩個月后。開業(yè)時的火暴場景，令柳井正全球化的信心大增。他將之比喻為“經(jīng)過數(shù)年艱苦努力終于獲得了一枚奧運(yùn)會金牌”。

　　在柳井正看來，這意味著優(yōu)衣庫終于可以與其他世界頂級零售商，如H&M、ZARA和GAP站在同一起跑線了。或許，還能更勝一籌。

　　帶著勃勃野心，柳井正將中國市場重新鎖定為“主戰(zhàn)場”。2009年初，優(yōu)衣庫在淘寶網(wǎng)上開了第一家網(wǎng)店，開展B2C業(yè)務(wù)。有人甚至把“B2C”解讀為“back to China(回到中國)。”今年5月，優(yōu)衣庫將在上海南京西路開設(shè)其第四家全球旗艦店，它的投資數(shù)額為3000萬美元。

　　實際上，早在1998年前后，柳井正就開始籌劃將優(yōu)衣庫的銷售打入中國市場。但四年后終于如愿以償?shù)膬?yōu)衣庫，卻因為定位不明晰，“擴(kuò)張”之路走得頗為坎坷。

　　于是，柳井正給中國市場未來10年定下新目標(biāo)——銷售額10000億日元，而全公司發(fā)展規(guī)模的新定位是50000億日元。5.5％，這是2009年優(yōu)衣庫在海外市場銷售額占其公司總銷售額的比例，中國市場還只是這個微小比例中的一部分。如此算來，其中國銷售額占公司總銷售額的比例，10年內(nèi)要從不到5.5％提升到20％。柳井正的胃口顯然不小。

　　在這個“主戰(zhàn)場”上，除了國際品牌外，中國民營企業(yè)美特斯邦威旗下的ME & CITY也是優(yōu)衣庫的目標(biāo)對手。

　　第一財經(jīng)日報：日本“首富”的稱號對你是種榮耀還是負(fù)擔(dān)？

　　柳井正：生意人有錢當(dāng)然是好事。首富是一種榮譽(yù)，不是壓力。我們是從山口這樣的小地方走出來的品牌，走進(jìn)東京這樣的“一等地”，不容易。這也是全球化給予的機(jī)會。

　　日報：你希望什么人繼承你的財富？

　　柳井正：我將來既不想把財產(chǎn)留給子孫后代，也不想找職業(yè)經(jīng)理人來接管迅銷集團(tuán)。我的兩個兒子都很優(yōu)秀，也持有公司股份。但我認(rèn)為，家族經(jīng)營并不好。另外，專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人也不在我的考慮范圍。我想找一些真正具有優(yōu)衣庫DNA、深刻了解優(yōu)衣庫價值理念的人擔(dān)任未來的管理工作。

　　日報：日本企業(yè)在迅速擴(kuò)張之后會出現(xiàn)不少負(fù)面因素，例如豐田公司的 “剎車門”。優(yōu)衣庫也是急速成長的公司，如何避免這樣的問題？

　　柳井正：豐田汽車遇到的問題，與其說是品質(zhì)問題，不如說是“危機(jī)公關(guān)”不到位。企業(yè)最高經(jīng)營者應(yīng)該第一時間出來應(yīng)對，強(qiáng)調(diào)讓消費者安心。

　　人才培養(yǎng)和企業(yè)急速成長，是一輛車的兩個輪子。如何在高速成長中培養(yǎng)出經(jīng)營人才，是我們要面對的，特別是在“現(xiàn)場”——如每家店鋪的店長、總部的每個職員，如何使他們擁有企業(yè)經(jīng)營者的思維應(yīng)對日常工作。

　　日報：你認(rèn)為，大企業(yè)的門檻是10000億日元的營業(yè)額，并將2010年的目標(biāo)定位于此。但之后優(yōu)衣庫又將2010年營業(yè)額目標(biāo)修訂為8000億日元。據(jù)報道稱這是因為并購目標(biāo)沒有實現(xiàn)。是這樣嗎?目前是否找到了并購對象？

　　柳井正：10000億日元只是一個目標(biāo)，沒有目標(biāo)，員工則不能朝同一個方向努力。

　　當(dāng)初設(shè)定10000億日元這個數(shù)字，其中7000億日元是通過零售實現(xiàn)，另外3000億日元依靠收購實現(xiàn)。并購方面還沒什么成果。我們對收購對象要求較高，遺憾的是，力爭全球第一的企業(yè)在行業(yè)內(nèi)寥寥無幾，所以并購的可能性比較小。

　　日報：目前，你們的幾個設(shè)計中心，除日本之外，都在紐約和巴黎這樣的西方城市，而85％的商品生產(chǎn)是在中國進(jìn)行的。你是否考慮在中國設(shè)立設(shè)計中心，而不僅僅是生產(chǎn)？

　　柳井正:我們正考慮將設(shè)計的功能放在離工廠比較近的中國。我們在中國制造的產(chǎn)品不是針對日本市場，而是面對全球，今后要考慮如何通過合理運(yùn)作讓產(chǎn)品更快向全球推廣。

　　此外，關(guān)于人才方面，我一直強(qiáng)調(diào)，一些經(jīng)營人才要有幾年海外工作和生活的經(jīng)歷。
　　（第一財經(jīng)日報 作者：桐欣 叢玫)