小書(shū)店經(jīng)營(yíng)技巧之五：立場(chǎng)、堅(jiān)持、創(chuàng)新
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2004-06-09 08:57
坐在醒客咖啡廳拐角處以紅木家具裝備的小型會(huì)議室里，萬(wàn)圣書(shū)園的老板劉蘇里（同時(shí)也是醒客咖啡廳的老板），一邊喝著他酷愛(ài)的黑咖啡，一邊將他的經(jīng)營(yíng)之道歸結(jié)為以下三點(diǎn)。
買書(shū)人的立場(chǎng)
“始終站在買書(shū)人的立場(chǎng)上來(lái)辦書(shū)店非常關(guān)鍵。只有用買書(shū)人的眼光來(lái)看一個(gè)書(shū)店，你才可能敏感地發(fā)現(xiàn)種種問(wèn)題，否則就可能會(huì)跟消費(fèi)者爭(zhēng)利益�！�
堅(jiān)持
馮侖（萬(wàn)通集團(tuán)董事局主席）常愛(ài)講一個(gè)笑話：舉杯子一次，是常規(guī)動(dòng)作。５個(gè)小時(shí)，就是傻瓜。要是舉一輩子的話，就成了文物了，連看他舉杯子都得要錢。劉蘇里對(duì)此深表認(rèn)同，“誰(shuí)熬的時(shí)間長(zhǎng)誰(shuí)就是英雄，真的是這個(gè)道理。當(dāng)然還有智慧問(wèn)題，但首先是要熬，才有成功的可能。”
然而能夠熬得住的有幾家？曾幾何時(shí)很多人覺(jué)得做學(xué)術(shù)書(shū)店是個(gè)名利雙收的事，于是從１９９５年到１９９８年，一場(chǎng)規(guī)模浩大的超級(jí)模仿秀在全國(guó)上演，上海、廣州、武漢……甚至宜昌、齊齊哈爾這樣的城市也建起學(xué)術(shù)書(shū)店。據(jù)劉蘇里保守估計(jì)，當(dāng)時(shí)至少建起１５００家到１６００家類似的書(shū)店。然而７年后，這類書(shū)店中的四分之三倒閉或轉(zhuǎn)型，真正堅(jiān)持原來(lái)方向的不足１０家。“很多人等于受了我的騙，”劉蘇里調(diào)侃地說(shuō)，“這種書(shū)店其實(shí)很難做，如果你沒(méi)有一種理想支撐，很難堅(jiān)持下去�！�
創(chuàng)新
堅(jiān)持不是維持，而是為了發(fā)展。２０００年底之前，劉蘇里給自己放了一段時(shí)間的假，從而有充裕的時(shí)間把萬(wàn)圣的經(jīng)營(yíng)從頭到尾琢磨了一遍。他認(rèn)為學(xué)術(shù)書(shū)店要想做好，必須打破書(shū)和非書(shū)的壁壘，打破店銷與無(wú)店銷的壁壘。這一思考的結(jié)果，就是去年５月誕生的醒客咖啡廳和目前正在嘗試階段的無(wú)店銷售。（二渠道特價(jià)圖書(shū)網(wǎng)）
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