當(dāng)當(dāng)和卓越：誰(shuí)是真正的書(shū)商？
來(lái)源：
聯(lián)商網(wǎng)
2004-04-26 16:21
從哪里來(lái)？
“當(dāng)當(dāng)很洋，卓越很土”
“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店聯(lián)合總裁俞渝 1965年5月10日出生于四川重慶，畢業(yè)于北京外國(guó)語(yǔ)學(xué)院分院英語(yǔ)專業(yè)。隨后進(jìn)入美國(guó)巴布科克威爾科克斯公司工作并赴美繼續(xù)深造。 1992年，當(dāng)獲得紐約大學(xué)工商管理學(xué)院金融及國(guó)際商務(wù)MBA，在美國(guó)做過(guò)投資銀行家�！备爬ǖ恼f(shuō)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)當(dāng)家人的主要背景是海外和銀行。
“陳年是個(gè)愛(ài)書(shū)的人，1997年他參與創(chuàng)辦席殊好書(shū)俱樂(lè)部，并出任該俱樂(lè)部會(huì)員刊物《好書(shū)》第一任主編；1998年6月他受《中國(guó)圖書(shū)商報(bào)》之邀，創(chuàng)辦《書(shū)評(píng)周刊》，后來(lái)加盟卓越。”卓越網(wǎng)選擇了一個(gè)出版背景的當(dāng)家人。
不過(guò)有意思的是：洋背景的“當(dāng)當(dāng)”取了有點(diǎn)土氣的名字，土背景的“卓越”卻一直試圖讓自己洋起來(lái)。無(wú)論是“卓越”的名字，還是“兩個(gè)女人的戰(zhàn)爭(zhēng)”時(shí)代抄做“美女CEO”王樹(shù)彤，都可以看出兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的一種“反向訴求”。這讓我想起在荷蘭時(shí)候的經(jīng)歷，滿大街的西方人基本上是一身休閑，而看到的中國(guó)人卻大部分是西裝革履。
到哪里去？
有些東西似乎是根深蒂固的，即使你認(rèn)為改變很大了，在別人眼里你還是原來(lái)的你。
盡管都是網(wǎng)絡(luò)書(shū)店，但是在業(yè)務(wù)模式上，當(dāng)當(dāng)選擇了跟在亞馬遜書(shū)店后面亦步亦趨的跟隨戰(zhàn)略，選擇做“大而全”，在清華大學(xué)的管理論壇上，俞渝進(jìn)一步把這種模式解釋為“家樂(lè)福模式”，當(dāng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)自己品種最全，網(wǎng)上銷售品種達(dá)到20多萬(wàn)種，04年還要增加4萬(wàn)種。這還不夠，當(dāng)當(dāng)還學(xué)習(xí)亞馬遜的連鎖加盟模式，這被李國(guó)慶稱為“螞蟻雄兵”，依靠這種外聯(lián)，進(jìn)一步強(qiáng)化當(dāng)當(dāng)“大而全”的構(gòu)架。
卓越網(wǎng)確定是精品戰(zhàn)略，銷售品種控制在5000種以內(nèi)，強(qiáng)化自身對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的把握能力。因?yàn)槠贩N少，無(wú)法用品種全吸引消費(fèi)者，卓越網(wǎng)就利用大單訂貨降低進(jìn)貨成本，但是這要求非常強(qiáng)的消費(fèi)把握能力和促銷能力，這應(yīng)該是出版背景的卓越所擅長(zhǎng)的。
所以，從根本上說(shuō)，兩個(gè)網(wǎng)站不同路線的選擇基于雙方的背景和核心能力。當(dāng)當(dāng)利用海外背景（可以更好的理解亞馬遜）和銀行背景（有更強(qiáng)的融資能力），與其說(shuō)當(dāng)當(dāng)是個(gè)書(shū)商，更準(zhǔn)確的說(shuō)應(yīng)該是“網(wǎng)產(chǎn)商”，它不需要更深的去理解圖書(shū)市場(chǎng)，而只是建立起這樣一個(gè)平臺(tái)，網(wǎng)聚人氣，把當(dāng)當(dāng)變成一個(gè)“圖書(shū)流通平臺(tái)”，消費(fèi)者需要什么你自己看著辦，反正我這里什么都有。而卓越基于自身的出版背景，認(rèn)為自己更了解消費(fèi)者（精選品種），更可以把握?qǐng)D書(shū)市場(chǎng)趨勢(shì)（大單訂貨）。與其說(shuō)卓越是個(gè)書(shū)商，更準(zhǔn)確的說(shuō)應(yīng)該是個(gè)“出版商”。
所以回答兩個(gè)所謂的圖書(shū)網(wǎng)站誰(shuí)是真正的書(shū)商的話，答案是都不是，在“網(wǎng)產(chǎn)商”和“出版商”之間，應(yīng)該還留出了一大塊的開(kāi)闊地帶，那才是真正的“書(shū)商”的空間。
注：網(wǎng)產(chǎn)商是個(gè)和地產(chǎn)商相對(duì)的概念，地產(chǎn)商通過(guò)經(jīng)營(yíng)土地從土地增值中獲益，網(wǎng)產(chǎn)商通過(guò)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)空間從網(wǎng)站增值中獲益。（中國(guó)書(shū)業(yè)聯(lián)盟）
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