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KFC——“世界著名烹雞專家”經(jīng)營案例(下)

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2004-04-12 16:29
  肯德基以“特許經(jīng)營”作為一種有效的方式在全世界拓展業(yè)務(wù),至今已超過二十年?系禄1993年就在西安開始了加盟業(yè)務(wù),目前肯德基已擁有近二十家加盟餐廳。相比之下,肯德基的競爭對手麥當(dāng)勞目前在中國內(nèi)地開設(shè)的三百多家分店全部都是直營店,沒有一家是特許店。 

  ★特許人所應(yīng)具備條件 

  肯德基希望加盟商應(yīng)該是真正的食品服務(wù)業(yè)經(jīng)營者,要求有從業(yè)背景,以“實(shí)踐”為管理方向,能很快掌握該行業(yè)的基本知識,并證明具有在一定區(qū)域內(nèi)擴(kuò)大發(fā)展的潛力。該加盟商也必須是一名業(yè)主,負(fù)責(zé)所需股份或資金中相當(dāng)大的一部分!

  這也是一項長期的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系。正因為如此,肯德基只有在對加盟商的組織機(jī)構(gòu)、金融狀況和項目計劃完全滿意的情況下,才會開始合作!

  ★特許加盟模式 

  肯德基目前在中國發(fā)展加盟店的方式不是讓加盟者交納加盟費(fèi)后自行開店,而是讓加盟者出資購買一間正在運(yùn)營中并已贏利的連鎖店!

  轉(zhuǎn)讓已經(jīng)成熟的餐廳,加盟者不必由零開始,可以較快地融入肯德基的運(yùn)作系統(tǒng),進(jìn)而極大地保障加盟者成功的機(jī)會。對肯德基和加盟者來說都是最穩(wěn)健、最便捷的做法。 

  考慮到大型城市開展特許經(jīng)營挑戰(zhàn)性大,目前肯德基只在中國內(nèi)地境內(nèi)非農(nóng)業(yè)人口大于十五萬小于四十萬,且年人均消費(fèi)大于人民幣六千元的地區(qū)尋求加盟經(jīng)營的申請人。當(dāng)然,不是所有這些地區(qū)的餐廳都適合加盟經(jīng)營。然而,如果可能,肯德基可以優(yōu)先接受加盟商對地點(diǎn)的建議!

  ★特許費(fèi) 

  新的加盟商將會被授權(quán)經(jīng)營一家在營運(yùn)之中的肯德基餐廳,每個餐廳的進(jìn)入費(fèi)將在八百萬人民幣以上(不包括不動產(chǎn)的購買)。進(jìn)入費(fèi)是一項轉(zhuǎn)讓費(fèi)用,是購買一家成熟的且有贏利的肯德基餐廳所需的投資。這是根據(jù)一家肯德基餐廳的投資額、營業(yè)額、贏利狀況而定的。從各個角度來看,都是經(jīng)過審慎評估,合乎各方利益的!

  在一個加盟經(jīng)營期開始時須支付三萬五千美金的加盟經(jīng)營初始費(fèi)。持續(xù)經(jīng)營的費(fèi)用包括,占總銷售額6%的加盟經(jīng)營權(quán)使用費(fèi)和占5%的廣告分?jǐn)傎M(fèi)用。這些費(fèi)率和費(fèi)用是在現(xiàn)行的基礎(chǔ)上制定的,在加盟經(jīng)營合同簽訂之后十年內(nèi)保持不變!

  加盟商可以自行安排融資。據(jù)調(diào)查顯示,成功的入選者需要在該項目中投入大部分的股份金額(>70%)。 

  ★合同契約 

  加盟經(jīng)營協(xié)議的首次期限至少為十年。未來的加盟商必須自愿地從事肯德基加盟經(jīng)營十年以上!

  ★培訓(xùn) 

  成功的候選人將被要求參加一個內(nèi)容廣泛的二十周的培訓(xùn)項目,包括以下內(nèi)容:《餐廳襄理》、《餐廳副理》、《餐廳經(jīng)理》、《如何管理加盟經(jīng)營餐廳》、《對總部的專門介紹》、《小型公司管理課程》。在培訓(xùn)過程中,未來的加盟經(jīng)營商將承擔(dān)自己的費(fèi)用。有餐廳和行業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗的加盟經(jīng)營商可以申請免去某些培訓(xùn)!

  可以看出,在特許經(jīng)營的嚴(yán)格規(guī)定背后,是肯德基總部和加盟店共同的利益關(guān)系?系禄某晒θQ于各加盟商的成功。特許經(jīng)營授權(quán)人必須給予受許人以足夠的支持,只有當(dāng)每個受許人贏利了,整個特許經(jīng)營系統(tǒng)才能變得更加強(qiáng)大。 

  2000年11月13日,由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會近日公布的五家“2000年度中國優(yōu)秀特許品牌”中,隸屬于中國百勝餐飲集團(tuán)的肯德基作為唯一一個外資國際品牌被特別推薦入選!

  供應(yīng)商管理
  從創(chuàng)立之初的第一家餐廳到至今分布在59個城市的四百多家餐廳,肯德基采用的雞肉原料100%全都來自國內(nèi),十年來共消耗了60821噸雞肉?系禄娘w速發(fā)展同時也帶動了各類相關(guān)原料供應(yīng)行業(yè)的起步與發(fā)展。目前,大約85%的食品,包裝原料都由中國國內(nèi)的供應(yīng)商提供。本著利益一致、共同進(jìn)步的原則,肯德基從對供應(yīng)商傳授全新的經(jīng)營管理理念到先進(jìn)技術(shù)引進(jìn),從主動培訓(xùn)測試到積極扶持供應(yīng)商,與供應(yīng)商結(jié)成了關(guān)系密切的戰(zhàn)略合作伙伴。
(中國經(jīng)營報  張輝)
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