康是美是統(tǒng)一超商自創(chuàng)的一個(gè)品牌,于1995年9月1日由統(tǒng)一超商百分之百投資設(shè)立。2000年九月,康是美已開設(shè)50家店。2003年11月康是美開設(shè)100家。至于2006年9月,臺(tái)灣康是美已超過200家店。
2004年統(tǒng)一康是美決定進(jìn)軍祖國(guó)大陸市場(chǎng)。4月臺(tái)灣統(tǒng)一集團(tuán)旗下的統(tǒng)一超商與健康元藥業(yè)集團(tuán)旗下的麗珠醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司簽定協(xié)議,合資成立統(tǒng)一康是美商業(yè)連鎖(深圳)有限公司,資本額為 5000 萬人民幣,統(tǒng)一超商持有65%的股權(quán),麗珠醫(yī)藥持有35%的股權(quán)。
藥妝店是相知型的產(chǎn)業(yè),最重要的是人與人的互動(dòng);深根通路與消費(fèi)者兩者的觸媒,就是專業(yè)!康是美藥妝店在臺(tái)灣的經(jīng)營(yíng)模式:由藥妝便利店逐步走向便利型的藥妝店最終走向?qū)I(yè)的藥妝店?凳敲榔髽I(yè)特點(diǎn):
①全開放的購(gòu)物環(huán)境:讓顧客毫無壓力的選購(gòu)商品;
②專業(yè)的服務(wù)人員:與消費(fèi)者在最前線接觸的核心人士,首要是專業(yè)的藥師;
、跴OS系統(tǒng):康是美現(xiàn)采用第二代藥妝業(yè)專用POS系統(tǒng),除提供總部與門市端各商品類別、單品、時(shí)段、客層等銷售情報(bào)分析與天氣預(yù)測(cè)外,更包含單店單品庫(kù)存管理,及強(qiáng)大的C.R.M(顧客關(guān)系管理)系統(tǒng),未來可借著強(qiáng)大的會(huì)員資料庫(kù)與銷售情報(bào)的交叉運(yùn)用,提供廠商與消費(fèi)者更細(xì)膩的情報(bào)與服務(wù);
、芏ㄆ诘漠媰(cè):康是美每4周一版的促銷畫冊(cè),方便每一位顧客在最短的時(shí)間內(nèi)了解到最新的商品信息;⑤精美的雜志:康是美專業(yè)雜志提供消費(fèi)者最新的時(shí)裝、美容、護(hù)膚、健康的資訊。