POS(Point Of Sales)收款機(jī)是隨著計算機(jī)技術(shù)的普及和商業(yè)領(lǐng)域管理需求的不斷提高而產(chǎn)生的,它也稱PC—BASE型收款機(jī),通常工作在開放的軟件平臺上,如MS—DOS,OS/2,WINDOWS,也可以運(yùn)行在UNIX等小型機(jī)環(huán)境中。用戶的應(yīng)用程序可以選擇各種的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)?蓡螜C(jī)運(yùn)行,也可聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,構(gòu)成一個大型的信息管理系統(tǒng)。P0S機(jī)的主要優(yōu)點(diǎn)在于:
、 友好的用戶界面,可全面漢化;
、 理論上數(shù)據(jù)量是無限的,所以管理大批量單品成為可能;
、 容易進(jìn)行二次開發(fā)、修改、擴(kuò)充等工作;
、 是開放的系統(tǒng),組件是相對獨(dú)立的,所以維修相當(dāng)方便;
⑤ 適應(yīng)性強(qiáng),可與多種設(shè)備相聯(lián)接;
、 由于采用聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu),所以系統(tǒng)的實時性加強(qiáng);
、 實現(xiàn)電子貨幣的實時轉(zhuǎn)帳成為可能;
、 價格在下降,性能在提高。
由于上述優(yōu)點(diǎn),所以POS收款機(jī)漸漸被商家接受,并以較強(qiáng)的優(yōu)勢占據(jù)商業(yè)市場,特別是
大中型商場和連鎖超級市場。
一、POS收款機(jī)的硬件組成 1)PC—BASE486或586以上主機(jī);
2)640KB十1MB內(nèi)存(可擴(kuò)充);
3)80MB以上的硬盤;
4)9英寸黑白顯示器,支持VGA;
5)專業(yè)的打印機(jī),有雙聯(lián)加平推打印機(jī)或單聯(lián)打印機(jī);
6)多插槽主板,可插網(wǎng)卡及各種專業(yè)卡;
7)有標(biāo)準(zhǔn)的鍵盤口、串口、并口;
8)專業(yè)鍵盤,兼容標(biāo)準(zhǔn)鍵盤;
9)銀箱;
10)顧客顯示屏;
11)多檔位,安全可靠的鑰匙鎖;
12)磁卡閱讀器(可閱讀兩軌或三軌);
13)軟盤驅(qū)動器。
14)選配件,包括網(wǎng)卡、擴(kuò)充內(nèi)存、各種鍵盤。
POS收款機(jī)的硬件組成除了能完成PC機(jī)功能以外,主要是和相應(yīng)的應(yīng)用軟件相配完成其收款操作等功能。
二.POS收款機(jī)的外部設(shè)備 由于POS收款機(jī)是基于PC—BASE的,它應(yīng)包含所有的計算機(jī)標(biāo)準(zhǔn)接口,所以它可以和許多設(shè)備相聯(lián),這里只介紹幾種常見的外設(shè)。
1.條碼設(shè)備
條碼是由一些有規(guī)律的黑白線條組成。條碼閱讀器就是將這些線條讀入,并按約定的協(xié)議解碼,在商場中常用的條碼閱續(xù)器有以下兩類:
1)激光或CCD型手持條碼閱讀器(采用RS232接口或鍵盤接口)
2)激光臥式條碼閱讀器。
2.電子秤和條碼電子秤
1)對于一些零售的商品使用電子秤稱量重量,并將重量數(shù)據(jù)傳到收款機(jī),通過收款機(jī)計算出該商品價格后,完成收款操作。
2)對于一些零售的商品使用電子秤稱量重量信息得到相應(yīng)價格后以條碼打印出來,以便收款機(jī)收款時掃描使用。
3.磁卡及磁卡閱讀器
由內(nèi)部發(fā)行的,在磁卡上記錄簡單的不變信息,使用時實時查詢。磁卡閱讀器可讀兩軌或三軌的數(shù)據(jù)。
4.IC卡及IC卡閱讀器
可以記錄幾十KB的信息,并且可以實時修改信息;IC卡閱讀器可以讀入比卡上的信息,并將新的信息寫到IC卡上,或利用 IC卡上存儲的運(yùn)算式進(jìn)行運(yùn)算。
5.與銀行聯(lián)網(wǎng)的授權(quán)機(jī)
通過讀入由銀行發(fā)行的各種信用卡的卡號,實時查詢銀行系統(tǒng),以得到銀行的授權(quán)。
6.內(nèi)置通訊卡或外置MODEM
通過通訊網(wǎng)卡或連接MODEM達(dá)到與遠(yuǎn)程通訊,傳送數(shù)據(jù)。
三.POS收款機(jī)的收款功能 POS收款機(jī)應(yīng)最大限度地滿足商業(yè)的需要,它在第二類收款機(jī)功能的基礎(chǔ)上增加許多的功能,這些功能操作簡單明了,使用安全可靠,易學(xué)易懂,使用全中文屏幕和鍵盤標(biāo)識。
1.付款方式
現(xiàn)金、支票、信用卡、購物券、會員卡、簽單等方式均能適應(yīng)。
2.基本控制操作
能進(jìn)行退格、上下箭頭移動光標(biāo)、輸入確認(rèn),數(shù)量乘(x)空格等操作。
3.快速鍵輸入
可以將使用率高的商品定義在鍵盤上,也可以將類碼定義在鍵盤上。
4.功能操作
1)交易、培訓(xùn)、退貨、在線價格查詢等操作;
2)開啟系統(tǒng)、暫退系統(tǒng)和退出系統(tǒng);
3)更正輸入,用上下箭頭定位修改記錄;
4)在線操作的取消;
5)重復(fù)商品輸入、數(shù)量乘商品輸入、增加商品輸入;
6)銷售可以按商品編碼、自編條碼、原條碼以及商品類碼進(jìn)行;
7)打印可以進(jìn)行中西文切換,支持重復(fù)打印和與平推打印有關(guān)的操作;
8)支持多種銷售模式的切換;
9)銷售信息的合計和小計操作;
10)可增加服務(wù)費(fèi)也可取消服務(wù)費(fèi);
11)存?zhèn)溆媒鸷椭°y箱有效票證;
12)折扣輸入分折扣率和折扣額,且可以多次進(jìn)行;
13)支持掛帳和喚醒掛帳;
14)滿足特殊功能需求,增加開放性。
5.鑰匙鎖控制
鑰匙鎖控制一般分為普通收銀員級、收銀主管級、經(jīng)理級、系統(tǒng)操作員級。
1)收銀員級 正常進(jìn)入、收款、正常退出;
2)收銀主管級 退貨控制、取消操作控制;
3)經(jīng)理級 對收款系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測;
4)系統(tǒng)操作員級 可以進(jìn)行系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置。
6.收款信息的在線接收及新增商品的接收
7.提供與銷售有關(guān)的報告
四、POS收款機(jī)盤點(diǎn)功能 POS收款機(jī)可以實現(xiàn)盤點(diǎn)的功能,在停業(yè)盤點(diǎn)時可以利用條碼閱讀器讀入商品信息,然后輸入商品數(shù)量,收款機(jī)將這些數(shù)據(jù)傳到后臺進(jìn)行盤點(diǎn)統(tǒng)計。
五、POS收款機(jī)到貨確認(rèn)功能 當(dāng)商品入店時,POS收款機(jī)可以實現(xiàn)到貨輸入的功能,可以利用條碼閱讀器讀入商品信息,然后輸入商品數(shù)量,收款機(jī)將這些數(shù)據(jù)傳到后臺進(jìn)行到貨處理。
六、POS收款機(jī)驗貨功能 POS收款機(jī)可以實現(xiàn)驗貨的功能,可以輸入商品編碼找到商品,顯示商品的基本信息,此時可以輸入商品條碼,修改商品價格。
七.POS收款機(jī)的數(shù)據(jù)組織 POS收款機(jī)的數(shù)據(jù)組織的目的在于能有效地完成商品的單品管理、部門管理、人員管理,以及提供大量的有價值的報告。由于收款交易的次數(shù)是相當(dāng)可觀的,因此有效的數(shù)據(jù)組織是不可缺少的。如何能設(shè)計出最大限度滿足管理需要,以經(jīng)濟(jì)安全可靠,既適用于今天,又有利于未來發(fā)展的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是我們大家都關(guān)心的。因此,POS收款機(jī)的數(shù)據(jù)組織直接關(guān)系到整個管理系統(tǒng)的好壞。
1.商品信息庫
商品信息庫是POS收款機(jī)最重要的數(shù)據(jù)庫,是收款機(jī)管理銷售的基礎(chǔ),而且與POS前臺軟件直接相關(guān)。它的設(shè)計一定要合理,可擴(kuò)充性要強(qiáng)。它包含商品編碼、類碼、品名、自編條碼、原條碼、售價及其它輔助信息。
2.商品類碼庫
商品類碼庫是生成商品信息庫的關(guān)鍵,是商品進(jìn)行分類管理所不可缺少的。另外,POS前臺程序還支持商品按類碼銷售,所以應(yīng)包含商品分類碼和類碼描述。
3.操作信息記錄庫
收款員進(jìn)入系統(tǒng)后所做的任何操作都會記錄在數(shù)據(jù)庫中,當(dāng)發(fā)現(xiàn)收款過程有問題時,可以通過查閱該庫了解操作過程,需要記錄收款員的編碼及所做的操作。
4.內(nèi)存數(shù)據(jù)記錄庫
該庫的建立使得POS機(jī)的安全性得到了保障,并使操作能保持連貫性。該庫是在進(jìn)行每筆交易結(jié)束后保存的磁盤上,每次開機(jī)首先讀取該庫,這樣能保證關(guān)機(jī)數(shù)據(jù)不丟失。
5.人員庫
收款員登錄及密碼的查詢都來自該庫,它包括操作人員信息,如人員編碼、姓名口令等。
6.銷售庫
銷售庫是記錄收款機(jī)所做的每一筆交易,它是進(jìn)行商品單品銷售管理的最重要的數(shù)據(jù)庫,所有的與收款有關(guān)的數(shù)據(jù)均可在本庫中得到,包含收款日期、時間、收款機(jī)號、收銀員編碼、商品編碼、商品類碼、商品數(shù)量、商品銷售價格、商品變更價格、商品銷售金額數(shù)、付款方式、商品折扣位、商品銷售折扣率預(yù)置,以及其它與統(tǒng)計相關(guān)的標(biāo)志位。
7.快速鍵定義庫
包含快速鍵碼、快速鍵描述。
8.交易流水號庫
存儲交易號。每次做交易時,交易號累加并記錄到該庫中,每次開機(jī)則要到該庫取出新的交易號。
八.POS收款機(jī)選擇標(biāo)準(zhǔn) 在具體選擇設(shè)備時,即使同樣檔次的設(shè)備也仍有很大的選擇范圍。
1)從硬件的角度一定要選則性能和可靠性高的設(shè)備,目前市場上使用較多的品牌有:日本TEC—ST5000、美國IBM—4694等,都提供有標(biāo)準(zhǔn)接口。由于大多數(shù)收款機(jī)為分體組合型的,所以擺放上也比較容易。
2)從軟件的角度一定要選擇系統(tǒng)驅(qū)動程序簡單可靠的,可二次開發(fā)的設(shè)備,驅(qū)動程序或驅(qū)動命令越底層越好。
3)品牌與質(zhì)量是必須考慮的問題,名牌是通過各種測試得到的且經(jīng)過實際考驗而獲得的。但名牌價格較高。
4)技術(shù)服務(wù)支持也是選擇的一個重要標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)POS機(jī)出現(xiàn)故障時能得到及時的維修,保證用戶不致由于機(jī)器故障而受到損失。
5)根據(jù)系統(tǒng)的需要對設(shè)備進(jìn)行選擇,一定要保證引入POS后確實能加強(qiáng)管理,使管理人員能從繁雜的工作中脫離出來而更多地考慮如何經(jīng)營創(chuàng)效益。