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| “馬嘉樑”由
吃飽就好
創(chuàng)建于 2006/7/28 14:43:45 |
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蘇果超市\(zhòng)華潤(rùn)蘇果 管理水平的差勁,管理人員的素質(zhì)低下,就拿某店來說吧:店長(zhǎng),是個(gè)棉花收購站的稱稱員,下面管理層的員工,更是無語,在別的大型賣場(chǎng)當(dāng)過推貨的都能到蘇果搞個(gè)官做做.
與其華潤(rùn)蘇果聯(lián)營的商戶,在產(chǎn)品上出了點(diǎn)點(diǎn)小小問題,工商部門上門檢查了一次,某些蘇果員工還很有面子的嘲笑商家:"你看,你們家出事了吧,哈哈哈哈.""她們家出事了耶,被工商查到了耶"......
自己本部管理人員做事沒有規(guī)矩,還想讓商家\顧客做事有規(guī)矩,笑話....
面對(duì)這樣的以便利店的形式,進(jìn)行管理一個(gè)大賣場(chǎng),現(xiàn)在還規(guī)劃出了一道亮麗的風(fēng)景----華潤(rùn)蘇果***購物廣場(chǎng).
寶馬進(jìn)去,走路出來;害苦了無數(shù)的商家.
引用傷心所講的話"原來以為蘇果是我們老家的一面旗幟，沒有想到竟是這樣的一個(gè)公司，"
馬先生,您的手下,真的是~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 無語.............
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 由
無語
發(fā)表于 2008/7/20 16:05:58，已有[0]人推薦
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獨(dú)坐高樓上，
笑談天下事。
萬物心中明，
惟獨(dú)眼下人。
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| 由
聯(lián)商游客
發(fā)表于 2008/7/19 18:18:25，已有[0]人推薦
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請(qǐng)問：是否蘇果員工（收銀員）有權(quán)更換蘇果倦嗎？我就親眼看見張府園香煙柜臺(tái)的一個(gè)瘦瘦的戴眼睛的女子換了好多倦。請(qǐng)調(diào)查~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~這不是虛假的問題。謝謝！
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| 由
彤彤
發(fā)表于 2008/7/16 20:08:46，已有[0]人推薦
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果實(shí)越多越飽滿的麥穗，頭低的越很。
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| 由
麥穗
發(fā)表于 2008/7/14 16:02:47，已有[0]人推薦
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為了投資零售業(yè)，特應(yīng)聘兩家零售企業(yè)，以了解，其中感覺蘇果比較會(huì)吹牛。
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| 由
馬屁精
發(fā)表于 2008/7/7 15:55:04，已有[0]人推薦
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蘇果超市：
2008年7月6日上午7：30左右，我到你公司位于紅花村160號(hào)蘇果店購水果，選好物品之后，貴公司的人員只顧忙于自己手中的事，對(duì)我們已經(jīng)選好的物品的顧客卻不聞不問。隨后多次要求你公司的人員盡快為我們服務(wù)，然而你公司的員工缺依然不提供服務(wù)。要求店里的領(lǐng)導(dǎo)來解決問題，領(lǐng)導(dǎo)也不知道跑到哪兒去了。
由于早上我是帶女兒出門購物，心思既要在商品上，又要照看小孩。而你公司的人員如此冷漠，讓我沖動(dòng)之下用手砸了你公司的電子稱！
我認(rèn)為：貴公司一定有自己的服務(wù)理念和服務(wù)規(guī)范。我想問：不做好營業(yè)準(zhǔn)備，就開門服務(wù)也是你們公司服務(wù)的準(zhǔn)則之一嗎？遇到事件，沒人過問，是你們服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)？
到秦紅小區(qū)派出所后，你公司人員說電子稱壞了，并承認(rèn)沒有多大問題。但在我臨時(shí)走出派出所后，你公司人員說，要我賠384元配件費(fèi)用，上門服務(wù)費(fèi)250元。后在派出所的調(diào)解后，你公司人員要求賠償200元。我想問：如果要賠償也應(yīng)該有賠償依據(jù)，你公司無任何賠償依據(jù)，張口就要錢，與市井小店有何區(qū)別？最多可以說這是另類訛詐！既然你單位和我已經(jīng)在派出所處理問題，那應(yīng)該是你單位在該店的管理人員和相應(yīng)的員工出面解決，從上午9：30到下午2：00，你公司在該店的管理人員都沒有出現(xiàn)，乃是在與事逃避的表現(xiàn)，有這樣的管理人員，能提高你公司的服務(wù)水平嗎？
我有與你公司的調(diào)解協(xié)議：協(xié)議的內(nèi)容是：2008年7月6日7時(shí)許，陳勇到秦淮區(qū)紅花村蘇果超市購物，因工作人員不及時(shí)提供服務(wù)后，陳勇用手拍打該超市擺放的一臺(tái)電子稱，后電子稱不能正常使用。經(jīng)調(diào)解，陳勇賠償該電子稱200元維修費(fèi)用。編號(hào)是：秦1603。調(diào)解員是吳剛民警。
不知道什么原因，你公司在拿到賠償后，竟連收條也不敢打，直接在協(xié)議書上注明收到200員，并且接受調(diào)解的人員是你公司的理貨員曹玲。我想我是與你公司在紅花村的超市有糾紛，而不是與你公司的員工有糾紛，為什么你公司在出面解決問題的時(shí)候，要讓一個(gè)根本就不能代表你公司的普通員工解決問題？這難道是你公司解決問題的一貫作風(fēng)？
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| 由
陳勇
發(fā)表于 2008/7/6 15:40:02，已有[0]人推薦
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蘇果那些門店的管理人員都是怎么升上去的?大家心里都知道.蘇果開大賣場(chǎng)(華潤(rùn)蘇果)一塌糊涂!!竟然還用便利店的模式管理!商品陳列竟然還用早就淘汰的品牌陳列原則!還美其名曰:好看,漂亮!令人無語!!
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| 由
ajax
發(fā)表于 2008/6/6 2:04:09，已有[0]人推薦
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傷心呀
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| 由
傷心
發(fā)表于 2008/3/26 21:46:13，已有[0]人推薦
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請(qǐng)問蘇果有老鼠帖賣嗎
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| 由
許望
發(fā)表于 2008/3/25 20:17:55，已有[0]人推薦
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蘇果為什么會(huì)是這樣，它不會(huì)成為昔日的亞西亞吧，不會(huì)象亞西亞那個(gè)燃燒的野太陽一樣落山吧
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| 由
為什么
發(fā)表于 2008/3/16 11:18:20，已有[0]人推薦
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