課 件 內(nèi) 容
第一章:環(huán)境衛(wèi)生
第二章:儀容儀表
第三章:服務(wù)規(guī)范
第四章:崗位職責(zé)
第五章:工作流程
第六章:驗(yàn)貨流程
第七章:驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)
第八章:特殊情況
第九章:特色服務(wù)
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