課件內(nèi)容

第一章：環(huán)境衛(wèi)生 …………………… 9

第二章：儀容儀表 …………………… 20

第三章：服務(wù)規(guī)范 …………………… 31

第四章：崗位職責(zé) …………………… 46

第五章：工作流程 …………………… 50

第六章：商品組成 …………………… 80

第七章：銷售管理 …………………… 86

第八章：倉庫管理 …………………… 135

第九章：盤 點 …………………… 139