一、 物業(yè)概況
二、 管理定位
三、 管理方針
四、 管理目標
五、 管理結(jié)構(gòu)
六、 經(jīng)營管理的內(nèi)容
1、市場管理項目
2、服務收費標準
3、公司對員工工作的考核和檢定
4、員工培訓計劃
七、市場的管理模式
1、保安管理
2、市場管理市場管理,設立服務中心“一站式”服務
3、清潔衛(wèi)生、綠化保養(yǎng)爭取專業(yè)分工外判形式
4、工程管理采取“一專多能”及專業(yè)分工外判結(jié)合形式
5、設立“市場推廣部”策劃組織市場推廣
八、市場的物業(yè)管理
1、市場的前期管理
2、進行物業(yè)驗收和接管
3、接管后的物業(yè)管理工作
九、市場宣傳推廣計劃
1、市場宣傳推廣的核心思想
2、商場宣傳推廣的主要方式