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 商品退貨流程

供大家學(xué)習(xí)參考,提出寶貴意見。


一、 流程職能分配:

--商品部: 負(fù)責(zé)對退貨商品進(jìn)行數(shù)量的確認(rèn)。

--財務(wù)部: 負(fù)責(zé)對退貨商品的金額進(jìn)行核對并確認(rèn)是否可以進(jìn)行退貨。

--采購部: 負(fù)責(zé)確認(rèn)是否可以在規(guī)定時間進(jìn)行退貨。

二、流程說明

1、申請及核準(zhǔn)退貨時實際退貨量不得大于申請退貨量。

2、廠商超時未領(lǐng)取退貨則列印不出退貨單。

3、要求營運(yùn)部門重新確認(rèn)貨款余額足夠,才可退貨。

4、退貨單的品項、數(shù)量與退貨品不相符,不準(zhǔn)退貨。

... ...

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