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 萬(wàn)科地產(chǎn)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)方法

1、萬(wàn)科地產(chǎn)的客戶(hù)服務(wù)體系---客戶(hù)服務(wù)中心

2、萬(wàn)科地產(chǎn)提升客戶(hù)忠誠(chéng)度的具體措施

(1)了解客戶(hù)需求，是提升客戶(hù)忠誠(chéng)度的第一步。

(2)堅(jiān)持透明原則，提供全面準(zhǔn)確的信息

(3)應(yīng)對(duì)投訴的策略

... ...

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