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 萬科地產(chǎn)客戶關(guān)系維護(hù)方法

1、萬科地產(chǎn)的客戶服務(wù)體系---客戶服務(wù)中心

2、萬科地產(chǎn)提升客戶忠誠度的具體措施

(1)了解客戶需求，是提升客戶忠誠度的第一步。

(2)堅(jiān)持透明原則，提供全面準(zhǔn)確的信息

(3)應(yīng)對投訴的策略

... ...

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