行政專員績效考核表 | |||||
姓名: 入職時間: 考核人: | |||||
職位: 部門: 考核期: | |||||
考核 項目 | 考核 指標 | 評分標準 | 自評 | 上級評定 | 實際得分 |
德 (10分) | 工作 行為 | 在商場/辦公區(qū)域內(nèi)大吵大鬧,對同事、客戶言語威脅、謾罵、拉幫結(jié)派,造謠生事,舉止不檢點等現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。 | |||
團隊 協(xié)作 | 工作消極、推諉,不配合者,因個人原因而影響整個團隊工作者,出現(xiàn)一次扣除該項5分。 | ||||
能 (20分) | 信息傳達 | 1.準確及時地傳達通知公司各類會議;傳達失誤一次扣2分,通知遺漏一人次扣1分; | |||
2.及時上傳下達公司總經(jīng)理安排的各項工作事務(wù),出現(xiàn)失誤一次扣5分; | |||||
3.主管業(yè)務(wù)部門各類文件、通知的接收、登記、派發(fā)、存檔工作,信息遺漏造成公司損失一次扣5分;信息未做登記、未歸檔,一次扣2分; | |||||
勤 (10分) | 總經(jīng)理辦公室管理 | 1.負責(zé)總經(jīng)理辦公室安全管理工作;下班前務(wù)必關(guān)閉空調(diào)、窗戶、電腦等電子設(shè)備,出現(xiàn)一次遺漏現(xiàn)象扣2分; | |||
2.負責(zé)總經(jīng)辦來訪、來客人員的接待工作,做到禮貌待客不失儀,出現(xiàn)接待不到位一次扣2分; | |||||
3.負責(zé)總經(jīng)辦衛(wèi)生清理工作,一次打掃不干凈扣2分; | |||||
績 (50分) | 會議/文件管理 | 1.負責(zé)會議簽到;不按時到達會場扣2分;監(jiān)督不到位扣1分; | |||
2.負責(zé)會議紀錄工作;要求記錄全面、完整、于3日內(nèi)整理提報,拖延一天扣2分,記錄錯誤扣1分; | |||||
3.負責(zé)公司各類文件(紅頭文件、會議紀面、處理通報)等文件編號、登記、存檔、發(fā)放;編號錯誤、未登記、未存檔一次扣2分;文件不及時發(fā)放扣1分; | |||||
4.存檔文件丟失一份一次扣3分 | |||||
辦公室接待 | 1.及時接待來訪人員;未能及時接待來訪人員扣2分; | ||||
2.對重要來電及業(yè)務(wù)電話進行登記記錄并及時傳達;丟失重要信息一次扣2分; | |||||
3.及時傳達和引見來訪客人;未及時傳達來訪人員的目的扣2分,耽誤工作扣2分; | |||||
物品、車輛管理 | 1.登記和管理公司所屬的固定資產(chǎn)和不定位的資產(chǎn),詳細填寫管理檔案;遺漏一項扣2分 | ||||
2.負責(zé)每月辦公用品的上報、審核、發(fā)放、統(tǒng)計、保管、匯總等工作,制定合理計劃及費用管控情況;出現(xiàn)失誤一次扣2分; | |||||
3.詳細備案車輛及其技術(shù)信息,監(jiān)督檢查司機對車輛的日常保養(yǎng),車輛檢修必須與司機同時在場。缺失一項扣3分。合理制定派車計劃,統(tǒng)籌安排,并詳細填寫使用登記,嚴禁司機以外人員隨意動用、駕駛車輛。計劃不周,造成損失扣3分 | |||||
工服 管理 | 1. 建立工裝、工服檔案;檔案記錄不全扣2分 | ||||
2.工裝、工服的下發(fā)管理;對工裝、工服的下發(fā)手續(xù)執(zhí)行不完全的扣2分 | |||||
庫房 管理 | 對展架、花車等活動物資及時收納管理并協(xié)調(diào)使有,未按規(guī)定發(fā)錯一次扣2分,丟失一次扣5分 | ||||
審批 管理 | 根據(jù)商戶需求到市政審批場外活動。延誤1天扣2份,報批遺漏者給公司和商戶造成損失,扣5分,大型活動期間相關(guān)物料、物品籌備,計劃不周一次扣2分,出現(xiàn)疏忽遺漏缺失一次扣2分, | ||||
臨時性工作 | 做好總經(jīng)理、綜合部經(jīng)理交辦的臨時性事務(wù),出現(xiàn)疏忽或拖延、忘記的一次扣2分; | ||||
創(chuàng)新能力 (5分) | 墨守成規(guī),不改進自己的工作方法,遇到難題不主動想辦法解決扣1分/次;有重大創(chuàng)新成果一次獎勵10分; | ||||
超任務(wù) (5分) | 工作精進,有重大貢獻的獎勵5分。 | ||||
合 計 |