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 超市-生鮮管理細則

一、   生鮮原則

生鮮食品有六大原則,也是生鮮經營的目標所在,籍此基礎以達到相應的毛利和銷售額。

1、新    鮮:銷售的商品必須通過質量檢查,從收貨、儲存、操作處理至陳列,始終都要保持生鮮的質量。

    2、干    凈:所有的商品、員工、工作區(qū)域、加工設備,銷售用柜都必須時刻保持干凈。

3、優(yōu)良服務:員工熱愛本職,能提供快速、準確、禮貌、文明的服務,給顧客以微笑,還顧客以忠誠。

4、可    口:生產可口的食品,符合當地的口味,滿足主要顧客群之需要。

5、合理的價格:價格必須比競爭對手便宜,價格同質量相符合,且能被消費者所接受。

6、品種豐富:根據不同季節(jié),不同產地的特點提供具有特色的各種商品以滿足顧客之需要。

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