超市的商品管理也是一項比較繁瑣的工作。一方面超市的商品種類多,范圍廣,如果工作人員責(zé)任心不強,管理起來難免會出現(xiàn)錯亂;另一方面由于商品的特性不同,所以在分類管理時根本不能疏忽大意,否則就會影響商品經(jīng)營。
超市的商品管理說到底還是人的責(zé)任心問題。在超市的商品管理上,超市應(yīng)結(jié)合品類組合,以商品部為單位,對員工進行崗位責(zé)任制。將商品部內(nèi)員工進行結(jié)對子組合,實行專人專崗專品負責(zé)制,使每名員工都有明確的工作責(zé)任區(qū),負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的商品陳列、豐滿度、商品補訂貨以及衛(wèi)生和商品養(yǎng)護等基礎(chǔ)管理,通過落實崗位責(zé)任制,達到人人關(guān)心商品、人人關(guān)心銷售的良好氛圍。
商品的陳列是超市經(jīng)營管理的一門藝術(shù)。
商品陳列得當不僅能促進銷售,而且還能給人帶來一種藝術(shù)的享受。超市的商品雖然雜、亂、多,但在商品陳列上柜時只需把握兩個標準即可:
一是動態(tài)展示標準,就是將商品藝術(shù)化地展現(xiàn)在貨架上。這樣能給消費者以呼之欲出的感覺,可以極大地調(diào)動消費者的購買欲望。
二是量感展示標準,就是把握好上柜商品的數(shù)量。在量感展示上不要只拘泥于商品數(shù)量的多少,而要注重在視覺上使顧客感到商品豐滿,通過商品不同的角度與側(cè)面進行組合,增加美觀效果,進而達到刺激消費的目的。