目 錄

　　一、概述…………………………………………………………… 3

　　二、百貨店的常用促銷(xiāo)手段……………………………………… 4

　　1、營(yíng)業(yè)推廣………………………………………………………… 4

　　2、服務(wù)促銷(xiāo)………………………………………………………… 5

　　3、文化促銷(xiāo)………………………………………………………… 5

　　4、公關(guān)促銷(xiāo)………………………………………………………… 5

　　5、廣告促銷(xiāo)………………………………………………………… 5

　　6、人員促銷(xiāo)………………………………………………………… 6

　　三、北京中友百貨的促銷(xiāo)手段分析……………………………… 6

　　1、中友百貨簡(jiǎn)介…………………………………………………… 6

　　2、中友百貨的主要促銷(xiāo)手段分析………………………………… 7

　　四、山西華宇購(gòu)物中心的促銷(xiāo)手段分析……………………………11

　　1、華宇購(gòu)物中心簡(jiǎn)介……………………………………………… 11

　　2、華宇購(gòu)物中心主要促銷(xiāo)手段分析……………………………… 12

　　五、北京豐聯(lián)商場(chǎng)主要促銷(xiāo)手段分析………………………………22

　　1、豐聯(lián)商場(chǎng)簡(jiǎn)介…………………………………………………… 22

　　2、豐聯(lián)商場(chǎng)主要促銷(xiāo)手段分析…………………………………… 24

　　六、三家百貨店的促銷(xiāo)手段比較……………………………………27

　　七、百貨店發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)以上三家百貨店的促銷(xiāo)建議……………28

　　1、百貨店的未來(lái)趨勢(shì)……………………………………………… 28

　　2、促銷(xiāo)建議………………………………………………………… 29