1.1. 規(guī)范的范圍

該規(guī)范適用于XXX連鎖超市，逐步完善質(zhì)量管理相關(guān)的一系列過(guò)程。

1.2. 制訂規(guī)范的基本原則

本規(guī)范是建立在國(guó)家相關(guān)法律、公司理念、內(nèi)部規(guī)范操作相關(guān)流程上，同時(shí)考慮了公司的現(xiàn)階段發(fā)展水平、可操作性等因素，著重說(shuō)明了商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題處罰過(guò)程中規(guī)范要求。

1.3. 制訂規(guī)范的方法

收集并借鑒國(guó)內(nèi)外相關(guān)資料，對(duì)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的做法，由營(yíng)運(yùn)部制訂出操作規(guī)范。

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