2008年房地產(chǎn)商的日子水深火熱，萬(wàn)科在全國(guó)率先降價(jià)15%-30%，綠城忙于賣地降債，恒大IPO被迫擱淺。這一年下半年，協(xié)信創(chuàng)始人吳旭苦思冥想，終于為協(xié)信集團(tuán)的未來(lái)敲定了一條路：走出去，要大做，搞“三個(gè)突破”戰(zhàn)略——商業(yè)模式、投資模式及人力資源模式的突破。
人力資源模式的改變，后來(lái)被觀察者解讀為吳旭試圖掙脫民營(yíng)企業(yè)“家天下”管理思維的標(biāo)志之一。從2008年起步，包括魏開(kāi)忠、劉愛(ài)明、曹志東、張澤林等職業(yè)經(jīng)理人都登上了這家重慶公司的總裁或副總裁位置，其中不乏中海、萬(wàn)科、龍湖等明星房企的前高層。
但將近10多年后，當(dāng)吳旭又一次謀劃多元轉(zhuǎn)型的時(shí)候，那批“空降”的經(jīng)理人大多已經(jīng)成為前任。最新離職的人是張澤林，他于2017年從龍湖轉(zhuǎn)任協(xié)信地產(chǎn)聯(lián)席總裁，2月初還代表地產(chǎn)公司在集團(tuán)2019年度工作會(huì)議上匯報(bào)工作，2月底被傳已遞交辭呈。
今天的中國(guó)已經(jīng)愈來(lái)愈注重人才，尊重專業(yè)，對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的流動(dòng)人們也有更加理性。但對(duì)于企業(yè)家而言，失去人才往往意味著一種損失，這也是理念、權(quán)限、思維等一系列因素的沖突。
性格即江湖
時(shí)代已經(jīng)對(duì)很多商業(yè)史蓋棺定論，現(xiàn)在人們已經(jīng)可以對(duì)2008年吳旭做出的“三個(gè)突破”戰(zhàn)略作出較為中肯的點(diǎn)評(píng)。它的確改變了協(xié)信的發(fā)展軌跡，公司業(yè)務(wù)半徑、管理團(tuán)隊(duì)職業(yè)化程度都有不同程度的優(yōu)化，但在重大事件的決策上，“空降”的職業(yè)經(jīng)理人們，或許可以選擇的機(jī)會(huì)并不大。
人們開(kāi)始重新審視協(xié)信的企業(yè)氣質(zhì)，大家都知道，這更多是吳旭的個(gè)人氣質(zhì)。
據(jù)觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體了解，吳旭曾擁有10年美術(shù)學(xué)習(xí)生涯，高考時(shí)報(bào)考建筑專業(yè)，大學(xué)畢業(yè)后便進(jìn)入重慶市建委工作，屬于正兒八經(jīng)的科班出身。1994年，在總設(shè)計(jì)師南巡講話后掀起“92派”下海潮后，吳旭決定辭職，轉(zhuǎn)而創(chuàng)辦了協(xié)信公司。
曾經(jīng)有人評(píng)價(jià)，“92派”企業(yè)家最大的特點(diǎn)，是市場(chǎng)化取向和專業(yè)化追求。這種評(píng)價(jià)亦適用于吳旭，幾乎可以說(shuō)，協(xié)信能走多遠(yuǎn)取決于他的判斷和取向。據(jù)重慶晨報(bào)報(bào)道，吳旭一開(kāi)始瞄準(zhǔn)駕駛培訓(xùn)，待駕校剛紅火，又以駕校為擔(dān)保向銀行貸款500萬(wàn)元用于收購(gòu)一家重慶房地產(chǎn)公司部分股權(quán)，由此實(shí)現(xiàn)原始積累。
1996年，協(xié)信開(kāi)始瞄準(zhǔn)商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)，首個(gè)項(xiàng)目便是如今重慶朝天門(mén)交易廣場(chǎng)標(biāo)志性建筑之一的“協(xié)信商廈”。據(jù)傳吳旭為此籌集1.5億元，其中有部分資金來(lái)源于銀行貸款。以此為起點(diǎn)，協(xié)信還打造了協(xié)信時(shí)代天驕大廈、協(xié)信城市花園（涪陵）等項(xiàng)目。
吳旭曾自我評(píng)價(jià)是個(gè)“總是糾結(jié)產(chǎn)品”的人。從轉(zhuǎn)型商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)始，吳旭便親自設(shè)計(jì)協(xié)信商廈，同時(shí)參與時(shí)代天驕等項(xiàng)目的打造。他對(duì)媒體提及，以前所有的方案和圖紙自己都要看，所有項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)都要去。他甚至毫不忌諱地說(shuō)，自己的標(biāo)準(zhǔn)是家里連煙灰都不許有。
重慶媒體曾披露過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)，2010年某一天，吳旭路過(guò)即將開(kāi)盤(pán)的重慶南坪中心協(xié)信城，對(duì)項(xiàng)目景觀、用材、顏色等大為光火，并要求項(xiàng)目馬上整改。5天后，協(xié)信從高層到工程、研發(fā)等各系統(tǒng)的項(xiàng)目老總，召開(kāi)了百余人的“批斗會(huì)”。
在房地產(chǎn)圈，老板對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)要求嚴(yán)苛的現(xiàn)象比比皆是，據(jù)觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體了解，某龍頭房企老板曾因某項(xiàng)目一張樣板房實(shí)景圖光線偏黃、無(wú)法顯示家具原貌，而對(duì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行降級(jí)處罰。這種產(chǎn)品潔癖也有一定意義，即產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)在異地復(fù)制時(shí)得到了最大化的保證。
但對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人而言，“事必躬親”也會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響，即管理者把過(guò)多時(shí)間花在解決下屬的問(wèn)題上，用于企業(yè)戰(zhàn)略思索的時(shí)間則得不到增加。同時(shí)對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人而言，這也不利于自身專業(yè)的展示與發(fā)揮。
包容的氣度
吳旭早年構(gòu)建的協(xié)信“小王國(guó)”偏安于重慶，隨著其它同行規(guī)模擴(kuò)大，它已有的項(xiàng)目布局及戰(zhàn)略定位已不再值得夸耀，甚至面臨挑戰(zhàn)。在種種因素驅(qū)動(dòng)下，2008年下半年起，吳旭開(kāi)始提出“三個(gè)突破”戰(zhàn)略。
上述戰(zhàn)略包括：商業(yè)模式調(diào)整為商業(yè)地產(chǎn)、住宅地產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)一體化發(fā)展，投資模式方面向所有投資者敞開(kāi)大門(mén)，以及人力資源層面上吸收全國(guó)化的人才團(tuán)隊(duì)。其中，人力資源尤被看重。
2009年起，協(xié)信從重慶逐步滲透至蘇州、無(wú)錫、成都、三亞、北京、上海、大連、西安、貴陽(yáng)、南通、常州等城市；同時(shí)在人才隊(duì)伍建設(shè)上開(kāi)始吸收外來(lái)力量，包括2008年?duì)I銷干將魏開(kāi)忠、2011年萬(wàn)科高干劉愛(ài)明以及2013年恒隆高層王裕強(qiáng)的加盟，都是這一模式變化的成效。
盡管走向全國(guó)化、職業(yè)化是企業(yè)發(fā)展到一定階段后的必然結(jié)果，但做出這種決定讓吳旭感到“糾結(jié)痛苦”。他在一次采訪中提及，能不能把企業(yè)做大，對(duì)自己最大的挑戰(zhàn)就是“能不能包容別人”。他坦言，自己擔(dān)心在全國(guó)化過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)下降，新加入職業(yè)經(jīng)理人氣場(chǎng)、文化與自己不一樣等問(wèn)題。
吳旭隨后說(shuō)的話更像是自我勉勵(lì)：“要做企業(yè)，就應(yīng)當(dāng)有企業(yè)家的思路，要‘容他人難容之事’�！睆暮竺娴氖聭B(tài)發(fā)展看，做到這一點(diǎn)于他而言或許并不容易。
2014年在吳旭協(xié)助調(diào)查期間，協(xié)信在“三人組”劉愛(ài)明、魏開(kāi)忠、王裕強(qiáng)仍維持良好運(yùn)行狀態(tài)。在銷售層面，2014年重慶協(xié)信簽約銷售金額突破百億，維持在重慶的銷售第一梯隊(duì)水準(zhǔn)，這也是這批職業(yè)經(jīng)理人們的高光時(shí)刻之一。
但自吳旭回歸并重新梳理業(yè)務(wù)后，協(xié)信“三人組”以不同理由離職，劉愛(ài)明轉(zhuǎn)身返回深圳創(chuàng)業(yè)。坊間傳聞稱，吳旭回歸后做了一些高管的任內(nèi)審計(jì)，重點(diǎn)看有沒(méi)有資產(chǎn)亂賣的情況，這或許導(dǎo)致了劉愛(ài)明離職。對(duì)于此事，吳、劉均未正面回應(yīng)過(guò)。
觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體了解，2014年下半年，平安信托設(shè)立不超過(guò)5個(gè)SPV公司，以資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓方式分別收購(gòu)上海虹橋協(xié)信中心項(xiàng)目南區(qū)5棟寫(xiě)字樓，募集資金不超14.39億元。該消息當(dāng)時(shí)一度引起協(xié)信“七折低價(jià)”拋售的猜測(cè)。
相似的一幕在2018年底也曾發(fā)生，余英在加入寶能一年后選擇離開(kāi)，背后也涉及一系列民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人與職業(yè)經(jīng)理人的放權(quán)、信任等問(wèn)題。這幾乎是行業(yè)人才流失的一大根源，如人飲水，冷暖自知。
戰(zhàn)略頻繁切換
多年來(lái)吳旭對(duì)協(xié)信的戰(zhàn)略調(diào)整并未有過(guò)停止，2012年他可以公開(kāi)大談“萬(wàn)達(dá)是協(xié)信學(xué)習(xí)的榜樣”，三年后就決定轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)。
在劉愛(ài)明、魏開(kāi)忠等人離職后，協(xié)信也涉足了農(nóng)業(yè)、不良資產(chǎn)、特色小鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、長(zhǎng)租公寓等領(lǐng)域。此時(shí)的吳旭開(kāi)始講述新的故事：“不動(dòng)產(chǎn)是基礎(chǔ)，金融是橋梁，科技是未來(lái)�！边@種戰(zhàn)略包括以商業(yè)+產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力為核心，聚焦于地產(chǎn)及科技金融領(lǐng)域，以及打造科技領(lǐng)域?qū)I(yè)核心平臺(tái)和科技投資集團(tuán)。
一批新的“空降兵”隨即而至，他們包括協(xié)信控股常務(wù)副總裁曹志東、協(xié)信地產(chǎn)聯(lián)席總裁張澤林。在戰(zhàn)略風(fēng)格頻繁切換下，新管理層也經(jīng)歷了一系列角色適應(yīng)，比如曹志東先后擔(dān)任天驕股份董事長(zhǎng)、啟迪協(xié)信董事、獅頭股份董事長(zhǎng)等，張澤林也曾參與協(xié)信、ONYX酒店集團(tuán)就首個(gè)服務(wù)式公寓項(xiàng)目的合作中。
作為一家以房地產(chǎn)起家的企業(yè)，協(xié)信過(guò)去的開(kāi)發(fā)理念以中高端精品項(xiàng)目、商業(yè)地產(chǎn)為主導(dǎo)，這也是其區(qū)別于同行的差異之處。但在吳旭描述的最新未來(lái)中，科技占據(jù)了更大的發(fā)展空間，協(xié)信被定義為通過(guò)“去地產(chǎn)化”謀求轉(zhuǎn)型升級(jí)，尋找新的盈利點(diǎn)。對(duì)于協(xié)信而言，這相當(dāng)于一場(chǎng)自我顛覆的變革。
這也意味著協(xié)信對(duì)傳統(tǒng)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的依賴將愈來(lái)愈低。但與之而來(lái)的悖論則是，對(duì)于房企而言，轉(zhuǎn)型所需資金大多數(shù)來(lái)源于開(kāi)發(fā)銷售貢獻(xiàn)的現(xiàn)金流，降低開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)無(wú)異于切斷資金渠道。對(duì)此萬(wàn)科或許深有體會(huì)，郁亮此前已公開(kāi)提出“鞏固基本盤(pán)”的要求，強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)。
這或許能解釋協(xié)信為何仍將2018年銷售目標(biāo)定為600億元，2020年銷售額達(dá)到千億。而據(jù)觀點(diǎn)指數(shù)統(tǒng)計(jì)，2018年協(xié)信的房地產(chǎn)銷售額僅約300多億元，遠(yuǎn)低于年度目標(biāo)。同時(shí)有數(shù)據(jù)顯示，在大本營(yíng)重慶，協(xié)信的銷售額也掉出前十。
協(xié)信地產(chǎn)披露，該公司在北京、天津、上海、廣州、深圳、重慶、成都、石家莊、鄭州、湖州等二十多個(gè)重要城市累計(jì)開(kāi)發(fā)70余個(gè)項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)量?jī)H1700萬(wàn)平方米。
在過(guò)去四年內(nèi)，無(wú)論是吳旭還是“空降兵”曹志東、張澤林，都無(wú)法有效解決協(xié)信的規(guī)�；蜕鲜袉�(wèn)題。吳旭曾感慨稱，把搞地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和做新業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)混在一起，很難做得起來(lái)，因?yàn)樗鼈兊恼Z(yǔ)言邏輯、思維邏輯、支撐體系都不一樣。
一場(chǎng)人事變動(dòng)已不可避免，2018年初曹志東離職，年底副總裁、多利農(nóng)莊總裁高劍青離職；今年2月底，張澤林同樣遞交辭呈。
另?yè)?jù)觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體了解，在協(xié)信官網(wǎng)上，長(zhǎng)于投融資與財(cái)務(wù)管理的副總裁馮輝明曾是協(xié)信排名第三的高層，如今也早已找不到蹤跡。新面孔變成了助理總裁、資本市場(chǎng)部總經(jīng)理何偉。
在向外界展示開(kāi)放態(tài)度十年后，吳旭在全國(guó)化道路上的得失依舊被人討論。他曾因時(shí)代、性格、作風(fēng)等錯(cuò)綜復(fù)雜的因素造就了協(xié)信，但也帶來(lái)了一系列的問(wèn)題。多年前所說(shuō)那句，如今或許仍具現(xiàn)實(shí)意義——
“能不能把企業(yè)做大，對(duì)自己最大的挑戰(zhàn)就是‘能不能包容別人’�！�
（來(lái)源：觀點(diǎn)地產(chǎn)網(wǎng) 鐘凱）
