商業(yè)的生命力總在創(chuàng)新與進化中獲得，對創(chuàng)新本質(zhì)的理解，對時代的認知的進化。RET睿意德 張家鵬先生認為，創(chuàng)新是以變化來不斷提升對不變的需求本質(zhì)的滿足。我們對商場的理解方式需要更新，作為工作、家庭之外的第三生活空間的購物中心，通過滿足更多需求來爭奪人的時間。
購物中心購物功能弱化，無購物或弱購物的業(yè)態(tài)崛起，例如我們常提到“體驗”。購物中心能夠通過改變，成為人們的生活暫離區(qū)，這是令精神興奮的方法。未來則需要提供更多的便利設施與服務，購物中心的角色從賣場到體驗場，也會成為不可或缺的功能場，或者說是一個“微型社會”。
RET睿意德租賃業(yè)務線總經(jīng)理杜斌曾分享，新的業(yè)態(tài)被賦予了“新基因”和多重玩法，也傳達出一種信號：商業(yè)正在連接現(xiàn)代人的精神世界與現(xiàn)實生活。我們看到了許多新業(yè)態(tài)帶來的新功能滿足需求，例如書店、生鮮等，這些變化正在搭配出一種新的消費體驗。
還有哪些功能正在慢慢被實現(xiàn)？或?qū)⒊蔀橼厔荩?
課程培訓
今年年初，全球第一家快閃形式的拳擊健身館在倫敦牛津街的高端百貨 Selfridges 正式營業(yè)，營業(yè)時間為期一個月。拳擊館占地3500平方英尺，館內(nèi)設置了20個拳擊袋、定制拳擊臺等必備設施，人們來到這里可以報名參與拳擊團體課程或私教課程。同時，也會在現(xiàn)場配套售賣相關的拳擊產(chǎn)品等。
這家拳擊館實際上由美國時尚界創(chuàng)意人士 Michèle Lamy 所構(gòu)想，聯(lián)合全球第一家精品拳擊俱樂部 BXR London 合作推出。作為“精品”定義，也是 Selfridges 新晉項目的一個嘗試，為了探索更廣泛奢侈品生活方式的定義。
實現(xiàn)交易的途徑很多，非購物業(yè)態(tài)的崛起目的是促成最終的購買。不只是兒童業(yè)態(tài)的培訓，成人的培訓課程需求也在購物中心得到滿足。以上這則案例只是一個方式，就像火爆的健身業(yè)態(tài)，與商業(yè)實現(xiàn)客群的共享。當我們愈發(fā)意識到時間和人氣的重要性，將消費者需求擺在第一位置，就需要制造條件吸引客流，新的購物中心角色是一個目的地，也更是一個社區(qū)。
時尚創(chuàng)意展示
早在2013年，日本的新宿伊勢丹百貨就將賣場進行翻修，推出“TOKYO 解放區(qū)”項目，為新設計師品牌或時尚創(chuàng)意人士，搭建了一個活動的平臺。同時舉辦訪談、研討會等活動的空間，打造出令品牌設計師自由發(fā)揮創(chuàng)意的舞臺。成立至今，“TOKYO 解放區(qū)”合作的品牌和創(chuàng)意者人數(shù)超過700個。
伊勢丹百貨的“TOKYO 解放區(qū)”
于伊勢丹百貨而言，這個TOKYO 解放區(qū)更重在傳播流行時尚文化，捕捉現(xiàn)象的變化，融合音樂、藝術、美食多種元素，成為一個時尚發(fā)聲的出口，日積月累中帶給更多消費者影響。
當然，時裝秀場設置在購物中心也并非新鮮事。2017年，澳門金沙購物城邦就曾經(jīng)成為了“金沙澳門時裝周”的主秀場。人們來此欣賞到的許多品牌的新品和搭配，可以直接在店里購買。為支持澳門文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才，這次活動亦為本地時裝設計師提供一個展現(xiàn)創(chuàng)意才華的平臺。
澳門金沙購物城邦 “金沙澳門時裝周”
時尚與商業(yè)空間的關系密不可分，不僅存在于秀場也在于生活。一次優(yōu)質(zhì)的時裝展示，就是搭建了一個更加極致的場景，烘托時尚氛圍的利器。一場時裝秀的核心并非是盈利或者小范圍圈內(nèi)社交，而是追求曝光度，互聯(lián)網(wǎng)的便利帶來了更多關注度，是購物中心所需要的。
婚禮
1994年4月，Mall of America中的“愛之教堂”作為世界上唯一一個封閉商場內(nèi)的婚禮教堂和婚禮精品店向全世界開放，已經(jīng)舉辦了7500對新人的婚禮，為人們提供私密的、經(jīng)濟的、方便的婚禮現(xiàn)場。在教堂中設置有木長椅、柱子、插花和吊燈，給人一種浪漫、傳統(tǒng)的教堂韻味，其余配套的婚禮用品也一應俱全。
Mall of America中的“愛之教堂”
Mall of America于1992年開業(yè)，面積達39萬平方米，為當前全美最大購物娛樂中心。之所以成為行業(yè)中的典范，是因為其率先開始的大膽嘗試，組合最全方位的業(yè)態(tài)形式，實實在在成為了一個“微型社會”。在這個巨型的場所中，人們能滿足更全面的需求，而舉辦婚禮的嘗試在1994年更是一個先鋒的創(chuàng)意，也是今天都值得借鑒的方式。
??以每對新人婚禮平均消費10萬元保守估算，預計到2020年我國婚禮市場規(guī)�？蛇_2.36萬億元。如今，乘著市場的東風，國內(nèi)婚禮主題購物中心開放，在購買婚禮用品的同時，購物中心也可以利用空間的優(yōu)勢，成為人們許下承諾的浪漫場所，例如屋頂就是一個好的選擇。
美食集市
這個想法當然已經(jīng)并不新鮮，我們也曾提出過美食廣場的探討。尤其在中國，人們對于餐飲需求的旺盛，更令餐飲業(yè)態(tài)成為購物中心的支柱業(yè)態(tài)，但難的是如何做到極致，或樹立一個明確的標簽。
La Grande Epicerie de Paris 是法國高端美食品牌，于1978年正式誕生。這個品牌在著名的樂蓬馬歇百貨內(nèi)開設了第一間集市，擁有3000平方米的空間，提供 3萬多種產(chǎn)品。食品雜貨區(qū)、新鮮食材區(qū)、酒窖以及實驗店鋪構(gòu)成四個主要分區(qū)。
La Grande Epicerie de Paris屬LVMH集團旗下，所以其特質(zhì)是精品高端，但最重要的標簽是，這個集市已經(jīng)成為巴黎一個不可錯過的景點，作為巴黎美食的標桿，吸引了全世界卓越與好奇的美食愛好者前來。其客群從巴黎本地消費者擴大為面向旅游消費者，不斷令海外的回頭客往來于此。于購物中心而言，美食廣場除了具備功能性之外，也有重要的休閑娛樂功能，逛街的人們來這里休憩，周邊辦公的人們來這里解決午餐，有時候也可以成為約會商談的地方；以業(yè)態(tài)分布來看，美食廣場以小吃小食的特色來填補中低價位餐飲的空缺；同時，這樣的屬性實際上為購物中心帶來了更高的活躍人氣；另外，面積足夠大的美食廣場也可以作為購物中心第二個聚集人氣的公共活動空間，增加更多的娛樂休閑功能。
跨界融合成為普遍現(xiàn)象，集成創(chuàng)新成為時代新潮流，已經(jīng)在國內(nèi)的購物中心發(fā)生，也有更多創(chuàng)意等待被發(fā)掘。如之前提到的，唯有打造出接近生活必需的場景，才有越來越多功能被實現(xiàn)，才能滿足更多人的期許。
在行業(yè)內(nèi)，僅僅只是幾年時間，很多改變就已經(jīng)徹底翻新舊貌。我們的小伙伴最近在思考與研究全球新興技術和趨勢與商業(yè)發(fā)生交集的可能性，例如物聯(lián)網(wǎng)、量子計算等，或許未來將以某種方式在人類的消費行為中實現(xiàn)，令我們產(chǎn)生了很多想象。
歡迎你提出思考，多大膽都可以，我們一起暢想未來的購物中心。
（來源：RET睿意德）