為社交電商交了百萬學(xué)費才一年多的云集微店，開始站上會員電商的賽道。
10月9日，云集微店創(chuàng)始人兼CEO肖尚略表示，云集正面臨從社交電商向會員電商轉(zhuǎn)型的時期，也將是未來“社交電商”的主流形態(tài)。當(dāng)云集微店轉(zhuǎn)向會員電商時，能否取得長線發(fā)展依舊考驗著云集微店在供應(yīng)鏈管理、客戶影響等方面的硬條件。
分析指出，云集微店的社交方式獲取的用戶或?qū)⒊蔀橄驎䥺T電商發(fā)展時的阻礙。但云集微店向會員電商轉(zhuǎn)型的細(xì)節(jié)，截至記者發(fā)稿，云集微店方面并未作出回應(yīng)。
會員制度對于眾多電商巨頭、垂直電商以及零售企業(yè)來講并不陌生，一直尋求著會員電商的發(fā)展出路。據(jù)悉，肖尚略將轉(zhuǎn)型會員電商的云集微店直接與Costco、亞馬遜prime進(jìn)行對標(biāo)，稱該模式會促使用戶和平臺形成更緊密、友好的關(guān)系。亞馬遜以付費會員制爭奪中國市場時，是基于較為成熟的跨境電商和物流配送體系，免運費和平臺信譽背書是亞馬遜在中國市場發(fā)展付費會員的亮點。尚未在中國開設(shè)實體門店的Costco則憑借高性價比商品奠定了市場影響力。
中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院主任李勇堅在接受北京商報記者采訪時稱，相較于Costco和亞馬遜prime，云集微店無論是在供應(yīng)鏈管理方面，還是客戶營銷方面均不具有優(yōu)勢資源。云集微店以社交方式起家，依靠拉人頭以及地推模式積攢的用戶群，對于向會員電商轉(zhuǎn)型的云集微店來講反而會成為掣肘因素。李勇堅強調(diào)，社交電商與會員電商的模式完全不同，社交電商強調(diào)人際傳播的影響，會員電商則需要提高固定用戶的購買頻次和購買商品獲取的價值。會員制強調(diào)用戶對平臺的忠誠度與黏性，云集微店以拉人頭方式形成的用戶結(jié)構(gòu)并不具有“穩(wěn)定性”�！皬哪壳皝砜�，云集微店以病毒式傳播獲取用戶的方式不適用于發(fā)展會員電商。”而在肖尚略看來，云集憑借社交電商積累的用戶，已經(jīng)對平臺產(chǎn)生足夠高的認(rèn)知和信任，相信未來價值的自愿付費便順應(yīng)而生。
阿里、京東以及眾多電商巨頭均在探索會員制電商出路，但尚無清晰的路線，云集微店能否借轉(zhuǎn)型謀求長線發(fā)展仍是未知數(shù)。
值得注意的是，云集微店一直深陷傳銷罰單風(fēng)波。去年7月，云集微店因地推模式與《禁止傳銷條例》沖突，收到了來自杭州濱江市場監(jiān)督管理局的處罰罰單，罰單金額達(dá)到958萬元。實際上，早在2016年云集微店已因涉嫌虛假宣傳被罰。
（來源：北京商報 記者 王曉然 趙述評）
