“bilibili（B站）是我們最大的租戶，除整租一棟辦公樓外，也在C3租用聯(lián)合辦公空間。”這里是凱德·國(guó)正中心，不到一年前，凱德以26億收購了位于上海市楊浦區(qū)的三座辦公樓及配套的商業(yè)裙樓。

同年，國(guó)內(nèi)知名的視頻彈幕網(wǎng)站B站租下了其中的一棟，在一場(chǎng)充滿二次元風(fēng)格的搬遷儀式后，B站正式成為凱德·國(guó)正中心最大的租客。如今，出于業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，B站選擇繼續(xù)成為凱德聯(lián)合辦公品牌C3的租客。

對(duì)于凱德而言，這是一個(gè)不錯(cuò)的開始，在踏入聯(lián)合辦公的新征程中，租客變得越來越像是一個(gè)合伙人的角色，而非以往傳統(tǒng)意義上的客戶。

5月7日，凱德自創(chuàng)的共享辦公空間C3在凱德·國(guó)正中心正式亮相，凱德集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官林明彥率領(lǐng)一眾高層出席現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。

帶著新加坡人的嚴(yán)謹(jǐn)、禮貌，以及一口流利的普通話，集團(tuán)和中國(guó)兩位CEO同時(shí)亮相并接受十余家媒體的采訪，足見凱德對(duì)這一新業(yè)務(wù)的支持。

事實(shí)上，隨著聯(lián)合辦公市場(chǎng)的日益成熟，貪吃蛇的游戲正在上演，近期不到一個(gè)月內(nèi)就已傳出WeWork收購裸心社、優(yōu)客工場(chǎng)合并Workingdom的信息，行業(yè)整合來勢(shì)洶洶。

當(dāng)然，有危更有機(jī)，在林明彥看來，在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展了24年，凱德?lián)碛写笠?guī)模的投資物業(yè)組合，以及強(qiáng)大的客戶基數(shù)，這就是支撐其敢于進(jìn)入更多領(lǐng)域，搭建更多平臺(tái)的重要基礎(chǔ)。

“改變”亦是兩位CEO奉行的信條之一，作為外資企業(yè)，在進(jìn)入中國(guó)的這24年里，他們需要不斷審時(shí)度勢(shì)，中國(guó)在發(fā)生什么，客戶的需求有哪些變化，市場(chǎng)將走向何方，都是凱德需要思考的問題。

凱德不止來福士

雖然對(duì)于凱德而言，共享辦公并不算是熟悉的業(yè)務(wù)形態(tài)，但若將時(shí)間線拉長(zhǎng)會(huì)發(fā)現(xiàn)，轉(zhuǎn)變和嘗試新業(yè)務(wù)，是這家新加坡房企一直以來的常態(tài)。

曾幾何時(shí)，凱德在中國(guó)還是以住宅開發(fā)起家的地產(chǎn)商，如今，憑借旗艦品牌“來福士”，凱德儼然成為國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)商的學(xué)習(xí)對(duì)象。

用凱德中國(guó)首席執(zhí)行官羅臻毓的話來說，“凱德一直都在轉(zhuǎn)型。改變是必然的。”

具體而言，林明彥介紹道，在1994年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之初，凱德一直都是以住宅開發(fā)為主，直到2000年第一次轉(zhuǎn)型，開始尋求住宅以外的地產(chǎn)業(yè)務(wù)，并瞄準(zhǔn)長(zhǎng)期持有的投資物業(yè)。

隨后十年，凱德逐漸出現(xiàn)了商場(chǎng)、綜合體、服務(wù)公寓等多種房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，并嘗試與資本市場(chǎng)結(jié)合，推出信托、私募等地產(chǎn)金融產(chǎn)品，以此撬動(dòng)更大的市場(chǎng)。

其中，來福士綜合體便誕生于此，這是凱德最為市場(chǎng)所知的標(biāo)桿產(chǎn)品。2017年，凱德在國(guó)內(nèi)一連開了上海長(zhǎng)寧、杭州、深圳三地的來福士，成為開業(yè)最密集的一年。

顯然，來福士綜合體的成功為凱德在商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)建立了一定的影響力，通過“資產(chǎn)投資+房地產(chǎn)金融平臺(tái)+運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”的“凱德模式”為行業(yè)同仁所津津樂道，但事實(shí)上凱德并不止于此。

事實(shí)上，商場(chǎng)物業(yè)之外，凱德在中國(guó)11個(gè)一二線城市擁有和管理21個(gè)辦公樓項(xiàng)目，總面積約130萬平方米，在林明彥看來，這是凱德打造更多平臺(tái)的重要基礎(chǔ)。

隨著中國(guó)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，凱德正不斷加大在中國(guó)的投資，進(jìn)入中國(guó)24年后，其國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)占比甚至已超過新加坡（30%多），達(dá)到40%以上。而林明彥更樂觀認(rèn)為，中國(guó)未來將會(huì)成為第一大經(jīng)濟(jì)體。

“錢會(huì)留在中國(guó)，有好的優(yōu)質(zhì)物業(yè)會(huì)收購�！蹦瓿�，凱德以84億將手中的20個(gè)商場(chǎng)項(xiàng)目賣給印力，如此大規(guī)模的項(xiàng)目出售引來市場(chǎng)的諸多猜疑。

對(duì)此，羅臻毓表示，這是公司戰(zhàn)略布局的結(jié)果，賣掉的項(xiàng)目大多位于只有單一項(xiàng)目的城市，而未來凱德將聚焦以北京、上海、廣州/深圳、成都/重慶、武漢為主的五個(gè)城市群。未來，凱德的開發(fā)業(yè)態(tài)會(huì)比較綜合，以發(fā)揮綜合性的平臺(tái)和資源優(yōu)勢(shì)。

謹(jǐn)慎的另一面

實(shí)際上，除了出售項(xiàng)目，凱德也不乏收購的動(dòng)作，除了收購楊浦的辦公樓，去年凱德的另一大收購來自廣州，11月28日凱德以33.607億元收購樂峰廣場(chǎng)。

這是一筆傳言了三年的收購，也再次驗(yàn)證了凱德的謹(jǐn)慎，對(duì)于聯(lián)合辦公，凱德同樣謹(jǐn)慎。

在凱德·國(guó)正中心踏出了自創(chuàng)聯(lián)合辦公品牌的第一步后，凱德并沒有像國(guó)內(nèi)大部分房企一樣，喊出一個(gè)規(guī)模上的具體目標(biāo)。

“第二步要看客戶的反映。”林明彥進(jìn)一步介紹，未來會(huì)在凱德位于上海、北京、深圳的幾家來福士做更多的共享辦公試點(diǎn)。

而目前，位于凱德·國(guó)正中心這片面積約2700平方米、完全由凱德自主開發(fā)的C3，則更像是其探索未來辦公方向的一方實(shí)驗(yàn)田。

不過，作為地產(chǎn)商，與一般的聯(lián)合辦公品牌運(yùn)營(yíng)商相比，凱德的優(yōu)勢(shì)在于擁有大量的投資物業(yè)組合，若有好的發(fā)展?jié)摿�，也更容易騰出資源進(jìn)行進(jìn)一步的擴(kuò)展。

凱德的另一個(gè)轉(zhuǎn)變?cè)谟诶砟�。從去年新開業(yè)的三家來福士引入備受年輕人關(guān)注的“網(wǎng)紅店”，到成為B站總部的業(yè)主，凱德似乎越來越多懂得借力互聯(lián)網(wǎng)資源。

“與cosplay的角色合影”“喝一杯二次元的咖啡”“在辦公樓的大堂體驗(yàn)滿屏的彈幕”……國(guó)正中心活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，來自B站的cosplay元素隨處可見，對(duì)作為租戶的B站而言，這顯然是一個(gè)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，而對(duì)凱德而言，強(qiáng)IP的影響力也有利于辦公樓的傳播，對(duì)雙方而言，或許是場(chǎng)雙贏的局面。

事實(shí)上，據(jù)林明彥介紹，2010年后開始，凱德內(nèi)部就在探索科技和信息技術(shù)與房地產(chǎn)結(jié)合的可能性，并隨后提出“互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略”。

另一方面，隨著業(yè)務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)展與延伸，凱德在其各種形態(tài)的產(chǎn)品中聚集了大量的客戶資源，而如何長(zhǎng)期維護(hù)客戶，保證其活躍度和黏性，互聯(lián)網(wǎng)的手段也為凱德提供了更多便利。

“客戶在變，我們也在變”，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，林明彥不止一次地強(qiáng)調(diào)了凱德轉(zhuǎn)變， 他表示：“我們更關(guān)注客戶的需求，凱德作為房地產(chǎn)商，不僅僅是提供實(shí)體，更多的是充實(shí)里面的內(nèi)容，豐富其內(nèi)涵，提供更好的服務(wù)�！�

（來源：觀點(diǎn)地產(chǎn)網(wǎng) 黎倩）