最近,華為公布了2017年的財報。其中,最吸引我的是華為企業(yè)業(yè)務的表現(xiàn)。因為它是增長最快的業(yè)務,2017年實現(xiàn)銷售收入549.48億元人民幣,同比增長35.1%。在2018年,華為企業(yè)業(yè)務的目標是超過百億美元,華為將其定位于“五年成為頂梁柱業(yè)務”。
這是一個令人吃驚的表現(xiàn)。僅僅還在幾年前,華為企業(yè)業(yè)務還是主要“賣盒子”的模式,但是伴隨行業(yè)數(shù)字化轉型的序幕開啟,它率先轉型成功,而昔日的競爭對手們——思科、惠普、IBM們陷入長期低迷轉型并不成功的階段,F(xiàn)在,很難找到一個相似的競爭對手,因為華為企業(yè)業(yè)務在做的事情已經(jīng)成為“IBM+思科+EMC+亞馬遜……”。
我特別好奇背后的原因,近日,在深圳華為總部,我與華為企業(yè)BG總裁閻力大進行了深度對話,希望探究到底發(fā)生了什么。
現(xiàn)在是線性增長,未來是指數(shù)增長
從2014年開始的這幾年,華為企業(yè)BG連續(xù)實現(xiàn)了超過35%的年復合增長率,是華為內(nèi)部增速最快的業(yè)務集團。閻力大卻說,這只是開始。
“華為企業(yè)BG之所以能取得如此快速的增長,大的背景是行業(yè)的數(shù)字化轉型,而目前這個進程是在從0到1的初級階段。一旦數(shù)字化轉型開始爆發(fā),我們的增長也將從現(xiàn)在的線性增長成為指數(shù)級的增長!遍惲Υ蟊硎尽
的確,一場圍繞AI、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的數(shù)字化大潮已經(jīng)撲面而來。最先被波及的是to C的互聯(lián)網(wǎng),而下一步,必然是to B的各行各業(yè)。在去年底,華為修改了自己的愿景,新的愿景是“把數(shù)字世界帶入每個人,每個家庭,每個組織,構建萬物互聯(lián)的智能世界”。華為企業(yè)業(yè)務的使命就是“把數(shù)字世界帶入每個組織”。
這個使命如此之大,以至于市場具有無窮想象力。在新落成的華為企業(yè)業(yè)務展廳中,我看到了一幅幅各行各業(yè)實現(xiàn)“新ICT”的圖景:智慧城市、數(shù)字銀行、智慧交通、智慧能源、智能電網(wǎng)……這一切都是未來華為企業(yè)業(yè)務高速增長的強大支撐。
從“平臺+生態(tài)”到“平臺的平臺”的本質(zhì)
閻力大認為,華為企業(yè)BG取得的成績,除了外部行業(yè)數(shù)字化轉型的原因,更重要的是華為在與客戶和生態(tài)合作伙伴合作中所采取的做法。
“在企業(yè)ICT業(yè)務上,懂行業(yè)者得天下,我們是和客戶聯(lián)合創(chuàng)新!遍惲Υ笳f,“如果說行業(yè)數(shù)字化轉型的初級階段是技術驅動,那么當數(shù)字化轉型進入深水區(qū),一定是業(yè)務驅動,傳統(tǒng)企業(yè)會拿到轉型的主導權!
在和生態(tài)合作伙伴的合作中,華為同樣采取的也是“開放”策略。例如,華為在全球開放了11家面向企業(yè)市場的OpenLab,為客戶及合作伙伴提供基于行業(yè)云、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動化等技術的開發(fā)環(huán)境,形成面向行業(yè)的解決方案創(chuàng)新能力,打造面向客戶的“最后一公里”,形成了一個百花齊放的新ICT生態(tài)。
我認為,華為企業(yè)BG之所以能在2014年之后高速增長,就是理清了自己的角色定位,尤其是和客戶、生態(tài)合作伙伴實現(xiàn)了優(yōu)勢互補,構建了一個良性運轉的新ICT生態(tài)。閻力大對華為企業(yè)BG的定位是“平臺+生態(tài)”,在自己和客戶、生態(tài)合作伙伴之間形成了一個“鐵三角”,客戶懂行業(yè),生態(tài)合作伙伴提供豐富應用,華為企業(yè)BG則做數(shù)字化轉型的基礎設施平臺。
去年下半年,閻力大將“平臺+生態(tài)”再進一步闡述,提出了做“平臺的平臺”定位。他說,當行業(yè)的領軍企業(yè)都做數(shù)字化轉型時,他們需要建設業(yè)務平臺,華為將成為支撐其“平臺的平臺”。用華為的說法,是做“黑土地”,客戶在上面可以“種玉米、大豆、高粱”。
當華為遇到BAT們,誰是真正的平臺?
作為同時關注互聯(lián)網(wǎng)和IT領域的自媒體,我注意到最近這幾年,BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在提類似的說法,即做傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉型的水電煤,開放、連接、賦能。
那么,當華為遇到BAT們,誰才是真正的平臺?當我把這個問題拋給閻力大時,他給我講了一個智慧城市的故事。
剛開始的時候,建一個電子政務網(wǎng)站就是“智慧城市”,這是1.0階段;后來到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,做一個惠民的APP,就稱之為“智慧城市”,這是2.0階段;但是,這些實際上都不是真正的智慧城市,智慧城市歸根結底是解決物理問題,所以只有部署物聯(lián)網(wǎng),才能真正觸及城市治理的根本,此即3.0階段。
閻力大說,互聯(lián)網(wǎng)公司最容易發(fā)力的是云端,或許這在1.0階段的管理數(shù)據(jù)、2.0階段的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)是適合的,但在3.0階段,必須將物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)打通,這時候華為這樣在底層具有領先優(yōu)勢的公司向上發(fā)力,端管云協(xié)同,實現(xiàn)物理世界和數(shù)字世界的融合上,很少有其他公司能夠企及。
“如果說早期智慧城市治理的是管理數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),分別是江河和海洋,而物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)就是宇宙星空!遍惲Υ筮@樣比喻。
實際上,3.0版的智慧城市早已經(jīng)不是構想,而是在一些城市成為了現(xiàn)實。華為擔任總設計師的“智慧龍崗”項目已經(jīng)徹底改變了深圳龍崗區(qū),通過先后整合50多個部門數(shù)據(jù)、優(yōu)化500多項服務事項,實現(xiàn)了從“多地、多窗口受理”到“前臺一口受理,后臺分工協(xié)辦”的智慧政務轉型,還有“一屏視全城”、“一庫匯萬數(shù)”、“一云匯應用”等等。在演示中,“警務云”也吸引了我的注意,將慣犯照片輸入人臉識別系統(tǒng),只要其進入商場等監(jiān)控范圍,就會被發(fā)現(xiàn),在這樣一個“智慧城市”時代,做壞人真是插翅難逃!
在展廳里,“智慧城市”3.0版讓我大開眼界:智慧醫(yī)療讓你足不出戶,享受三甲醫(yī)院專家診療;智慧政務讓你辦業(yè)務不排隊,機器人分分鐘搞定。還有讓水“智慧流動”的智慧水務,讓車更懂你的車聯(lián)網(wǎng),推動教育教學改革的智慧教育,還有會提示是否該收垃圾的智能垃圾桶,能充電的智能路燈……當物聯(lián)網(wǎng)與城市結合,當?shù)讓訑?shù)據(jù)打通,城市竟然有如此大的改變!
歸根結底是基因,還有基因帶來的……
最近,一則新聞觸動了我:“華為技術有限公司“高可靠、高性能、高效能的高端存儲關鍵技術及應用”項目摘得廣東省唯一的科技特等獎。據(jù)了解,華為自2013年起,投入超過4億元研發(fā)經(jīng)費,對高端存儲系統(tǒng)的關鍵技術進行攻關,以多控冗余互聯(lián)架構為基礎,硬盤塊虛擬化技術為核心,結合高性能調(diào)度框架、深度盤控配合、在線重刪壓縮等技術,研制出高可靠、高性能、高效能的高端存儲系統(tǒng),獲得專利逾100件,徹底打破國外技術封鎖,并全面超越國外先進廠商!
其實,這只是華為在很多領域所實現(xiàn)的突破的一個縮影。華為企業(yè)BG在數(shù)字化轉型大潮中的領先,背后是華為持續(xù)在研發(fā)上高投入的強力支撐。數(shù)據(jù)顯示,華為在2017年研發(fā)上的投入高達897億元,最近十年,這個數(shù)字是3940億元。
這是一個恐怖的數(shù)字,相比很多公司,華為顯得很另類。很少有這樣一家公司,長期不計成本在聚焦的領域進行投入。很難想象,如果一個上市公司或者一個風險投資的公司這樣做,會面臨什么命運。而華為堅持不上市,員工共同持股,堅持內(nèi)生式增長,才能如此厚積薄發(fā),坐得住冷板凳,長期向一個“城墻口”沖鋒。
還有對生態(tài)的看法上,也顯現(xiàn)出獨特的華為基因。都在講生態(tài),但是華為的生態(tài)卻有很大不同。記得在一次講話中,華為輪值董事長郭平曾經(jīng)說過,生態(tài)的做法有兩種,一種是夏威夷式的,一種是哥斯達黎加式的。夏威夷由于身處大洋,遠離任何大陸,因而這個區(qū)域相對封閉,每2-3萬年才有一種新的物種成功生存下來,目前夏威夷有兩萬種物種。而哥斯達黎與大陸之間沒有間隔,生態(tài)開放、多樣,生物之間能夠共生共榮,這個地方新物種引入的速度,是夏威夷生態(tài)的10倍。目前哥斯達黎加的物種有50多萬種,是夏威夷的25倍,全球生物多樣性也排名前列。他表示,華為要建設的,就是哥斯達黎加式的,這種開放的、繁榮的生態(tài)系統(tǒng)。
在企業(yè)業(yè)務上,華為有一個著名的“三不政策”:上不碰應用,下不碰數(shù)據(jù),不做股權投資。這是一種克制,也是一種邊界意識。不碰應用,是說給合作伙伴聽的,這樣合作伙伴才會真正敞開心扉進行合作;不碰數(shù)據(jù),是說給客戶聽的,這樣客戶才會消除擔憂,踏踏實實進行數(shù)字化轉型;不做股權投資,是說華為在對待所有合作伙伴上是一視同仁的,這樣才成就了現(xiàn)在生態(tài)的百花齊放。
即使在對待競爭對手上,華為也顯得很獨特。閻力大反復強調(diào)的,不是要干掉競爭對手,而是做大蛋糕、做大產(chǎn)業(yè)、做大市場。
在結束采訪離開的時候,我在華為公司的墻上看到了一條標語:“獨行快,眾行遠”,突然明白了:華為企業(yè)BG為什么能與客戶和合作伙伴形成鐵三角,為什么能連續(xù)取得高速增長,2018年超越百億美金,未來還將走向指數(shù)級的增長,都是因為華為的基因,以及這個基因所決定的行為方式。