2016年5月，鈴木敏文卸任會(huì)長(zhǎng)，擔(dān)任名譽(yù)顧問(wèn)，繼任者為井阪隆一，提出戰(zhàn)略目標(biāo)為，到2020年2月決算，也就是2019年度，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)達(dá)到4500億日元。

2018年2月決算數(shù)據(jù)看，各項(xiàng)主要指標(biāo)基本完成。剛上任的時(shí)候提出的計(jì)劃項(xiàng)目中，主要有：1）促進(jìn)國(guó)內(nèi)便利店事業(yè)成長(zhǎng)；2）擴(kuò)大北美便利店規(guī)模，強(qiáng)化商品組合；3）關(guān)閉老化的GMS，即綜合超市；4）促進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)開(kāi)發(fā)及百貨、超市新生；5）擴(kuò)大線上線下全渠道戰(zhàn)略；6）策劃與阪急阪神集團(tuán)（H2O）合作�，F(xiàn)在回頭看，前三項(xiàng)推進(jìn)順利，特別是北美便利店拓展比較順利，但是后三項(xiàng)基本沒(méi)有達(dá)到預(yù)期結(jié)果。總體上看，經(jīng)營(yíng)格局失衡加重。

國(guó)內(nèi)的7—11便利店方面，2017年度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為2441億日元，同比增長(zhǎng)0.3％，占集團(tuán)整體的60%，是集團(tuán)的絕對(duì)經(jīng)營(yíng)主力。商品組合的主要產(chǎn)品，集中在中食不斷創(chuàng)新，例如，推出擴(kuò)大冷凍食品賣(mài)場(chǎng)等店面新組合，在1300家店試驗(yàn)成功，加入魚(yú)肉的沙拉等副食類(lèi)也贏得市場(chǎng)歡迎，由于藥妝店開(kāi)始引入大量中食類(lèi)食品，在這場(chǎng)跨業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中，7—11的銷(xiāo)售額取得新高。到2019年2月份，新的商品組合風(fēng)格的店鋪將擴(kuò)大到1700家。

擴(kuò)大北美便利店市場(chǎng)方面，到2018年1月份，已經(jīng)取得德克薩斯州等1030個(gè)店鋪，其中包括加油站便利店，2020年初將達(dá)到1萬(wàn)家店規(guī)模。進(jìn)軍美國(guó)加油站便利店，是一個(gè)大膽的創(chuàng)新，大家知道，美國(guó)的加油站服務(wù)功能的格局、加油客群的消費(fèi)特點(diǎn)，與亞洲有較大不同，他們習(xí)慣稍作停留，利用便利店服務(wù)，但是7—11如何改變商品組合，適合當(dāng)?shù)氐南�費(fèi)者的需求，還是需要?jiǎng)觿?dòng)腦筋的。

在綜合超市（GMS）以及百貨店方面，難度就非常大了，伊藤洋華堂的綜合超市不斷關(guān)閉虧損門(mén)店，預(yù)計(jì)2017年2月到2021年2月關(guān)閉40家門(mén)店，目前已經(jīng)關(guān)閉24家，2018年還要關(guān)閉7家門(mén)店。百貨店方面，西武百貨也是連續(xù)關(guān)閉虧損嚴(yán)重的門(mén)店，關(guān)閉的門(mén)店多數(shù)是在1992年前后達(dá)到業(yè)績(jī)高峰，多數(shù)在500億日元左右，目前已經(jīng)掉到200億日元左右，難以為繼。比如西武船橋店，1991年銷(xiāo)售551億日元，2016年銷(xiāo)售169億日元。在百貨店改造方面，并沒(méi)有拿出像樣的措施。2017年度崇光西武百貨，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為50億日元，同比增長(zhǎng)17.1%，從盈虧上看有一定的改善，從盈利規(guī)模已經(jīng)縮小很多，和預(yù)期的2020年2月達(dá)到130億日元的目標(biāo)，差距非常大，實(shí)際上難以完成。2018年2月，西武船橋店和西武小田原店確定關(guān)閉，后續(xù)還會(huì)有類(lèi)似措施。同樣的結(jié)構(gòu)調(diào)整措施，會(huì)影響到中國(guó)的伊藤洋華堂門(mén)店的布局，對(duì)于中國(guó)相關(guān)團(tuán)隊(duì)，會(huì)帶來(lái)一些不確定的因素。

在不動(dòng)產(chǎn)改造或開(kāi)發(fā)方面，沒(méi)有取得什么結(jié)果。只是提出到2020年改造4家百貨門(mén)店，相對(duì)而言，這樣的措施不能滿足社會(huì)以及員工團(tuán)隊(duì)的愿望。

與阪急阪神集團(tuán)（H2O）合作方面，只是取得一個(gè)結(jié)果，即轉(zhuǎn)讓給阪急阪神集團(tuán)一個(gè)百貨門(mén)店，計(jì)劃轉(zhuǎn)讓三個(gè)門(mén)店，實(shí)際只完成一個(gè)。引入阪急阪神集團(tuán)的S會(huì)員積分，協(xié)商會(huì)員共享政策，目前也沒(méi)有進(jìn)入操作階段。

在全渠道開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)方面，以百貨店的改造一樣，基本沒(méi)有新的進(jìn)展。還是停留在2015年11月推出的omni7，主要形式是網(wǎng)絡(luò)登記、門(mén)店送貨。前期網(wǎng)上銷(xiāo)售1087億日元，同比增長(zhǎng)11.4％。2017年底與宜得利集團(tuán)等企業(yè)合作，計(jì)劃合作開(kāi)發(fā)商品，目前還沒(méi)有明顯進(jìn)展。

新的市場(chǎng)變化是多元化發(fā)展，需要有新的多元化高價(jià)值產(chǎn)品。7&i集團(tuán)的戰(zhàn)略方向似乎主要依賴便利店市場(chǎng)，從2017年市場(chǎng)趨勢(shì)看，7—11的客流沒(méi)有繼續(xù)增長(zhǎng)，其它便利店、藥妝店、社區(qū)食品小超市也在爭(zhēng)奪客流，能不能持續(xù)穩(wěn)定集團(tuán)業(yè)績(jī)，還有待于觀察。百貨店改造、綜合超市轉(zhuǎn)型、全渠道合作、不動(dòng)產(chǎn)開(kāi)發(fā)，都有一定的潛力，問(wèn)題是怎么協(xié)同這些資源能力，如果沒(méi)有很好的戰(zhàn)略策劃，明年想實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額6萬(wàn)6830億日元（日本全國(guó)百貨店業(yè)績(jī)不到6萬(wàn)億日元），同比增長(zhǎng)10.7％，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)達(dá)到4150億日元，同比增長(zhǎng)6％，是不太可能的。