聯(lián)商網(wǎng)消息：2月6日，海瀾之家發(fā)布公告稱，公司擬募集資金30億元，分別用于投資產(chǎn)業(yè)鏈信息化升級項(xiàng)目、物流園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目以及愛居兔研發(fā)辦公大樓建設(shè)項(xiàng)目。三者的所用的募集資金分別為6.2億、15.9億和4.3億。
其中，產(chǎn)業(yè)鏈信息化升級項(xiàng)目包括對門店信息化升級改造、供應(yīng)商一體化信息平臺(tái)建設(shè)和TM系統(tǒng)升級。
海瀾之家表示，其將在截至2017年12月31日底的5,792家門店中選擇5,500家門店進(jìn)行“智慧服務(wù)系統(tǒng)”改造。同時(shí)，從直轄市/省會(huì)城市門店、2017年終端零售額超過500萬元的門店及未來發(fā)展?jié)摿^大的門店中選擇1,000 家門店建設(shè)“精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)”。
在海瀾之家看來，目前門店的POS收銀系統(tǒng)投入使用時(shí)間較早， 主要功能是收銀和結(jié)算，與消費(fèi)者之間互動(dòng)性不足，不能提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)，也不能實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者的精準(zhǔn)營銷，已經(jīng)不能滿足公司發(fā)展“新零售”、“智慧門店” 戰(zhàn)略需要。
而門店作為渠道銷售的終端，承擔(dān)著流量入口、產(chǎn)品銷售、信息收集以及客戶服務(wù)等重要職能，對品牌的建立和推廣意義重大。
隨著市場競爭的愈加激烈，各大服裝零售企業(yè)也愈加重視與客戶的互動(dòng)，不斷通過門店的信息化建設(shè)提升服務(wù)水平，以提高客戶滿意度。
產(chǎn)業(yè)鏈信息化升級項(xiàng)目的實(shí)施將對海瀾之家門店進(jìn)行信息化、智能化、數(shù)字化升級改造，將為客戶提供更加人性化、便捷化、科技化的購物體驗(yàn)，有利于增強(qiáng)品牌的影響力并提高客戶對品牌的認(rèn)可度，提高市場競爭力。
同時(shí)，也有助于整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，提升海瀾之家的經(jīng)營效率。
在門店管理方面，通過打造智慧門店，能夠及時(shí)了解客戶消費(fèi)傾向、消費(fèi)習(xí)慣，為其研發(fā)及營銷決策提供支持；通過門店的智能化改造，為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。
在供應(yīng)商管理方面，海瀾之家可通過信息化系統(tǒng)的建設(shè)，提升產(chǎn)業(yè)鏈管理水平，有效優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)對供應(yīng)商的信息流和物流的管理，打造產(chǎn)業(yè)鏈信息化協(xié)作平臺(tái)。
在物流管理方面，通過對現(xiàn)有的物流管理系統(tǒng)進(jìn)行升級，提升系統(tǒng)的多品牌運(yùn)作能力、計(jì)劃預(yù)測能力，提高物流服務(wù)的計(jì)劃性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性，滿足其業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大的需求，推動(dòng)公司多品牌戰(zhàn)略向縱深發(fā)展。
（來源：聯(lián)商網(wǎng) 陳肖麗）
