微信小程序擔(dān)起智慧零售重?fù)?dān)。2月6日，微信揭曉春節(jié)活動玩法，今年微信將注意力集中在線下，推出“搖搖樂”和“附近優(yōu)惠”的活動，用戶通過小程度可以參與搖獎、查看和領(lǐng)取品牌優(yōu)惠券，目前該活動已經(jīng)逐步上線，計劃延續(xù)到2月末。業(yè)界認(rèn)為，揮別春節(jié)紅包大戰(zhàn)后，微信在移動支付市場的優(yōu)勢已經(jīng)穩(wěn)固，今年將重點(diǎn)放在智慧零售的落地上，小程序則成為線下零售場景化突破的窗口。
據(jù)介紹，通過“搖搖樂”，用戶在指定商家消費(fèi)后即可通過小程序參與搖獎，最高可免單200元，還有機(jī)會獲得隨機(jī)金額的無門檻到店紅包�！案浇鼉�(yōu)惠”則是微信攜手商戶及品牌“組團(tuán)”推出的春節(jié)優(yōu)惠活動，用戶掃描店內(nèi)“附近優(yōu)惠”小程序碼，就能快速查看和領(lǐng)取商家及品牌的春節(jié)優(yōu)惠券，大牌低至1折起。不過，對于具體合作的商家規(guī)模，微信未予披露。
這是小程序上線后首次針對春節(jié)組織的線下活動，也是騰訊在微信支付后，針對線下零售的又一次場景擴(kuò)張。2017年11月8日，騰訊集團(tuán)首席運(yùn)營官任宇昕宣布騰訊將在智慧零售商展開全面布局，“騰訊并不是要大舉進(jìn)軍電商。商家完全不必?fù)?dān)心客戶分流的問題，我們希望是通過‘去中心化’的方式，把平臺能力開放給廣大品牌商、零售商以及商業(yè)地產(chǎn)等合作伙伴�！比斡铌拷忉尫Q。
“對于線下商家來說，騰訊已經(jīng)基本做到了移動支付的全面接入，可以說是完成了智慧零售的基礎(chǔ)設(shè)施鋪設(shè)�！敝遣齑髷�(shù)據(jù)分析師劉大偉告訴北京商報記者，“不過，騰訊在流量、智能化方面的能力還未完全釋放給商家，而這中間，小程序?qū)⑵鸬浇橘|(zhì)作用�！�
在中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊看來，智慧零售解決方案能否符合零售業(yè)需求，更高效的解決方案、更優(yōu)惠的合作政策、更豐富的應(yīng)用場景，這些都是勝出的關(guān)鍵�！靶〕绦蚰壳罢噲D疏通用戶與商家之間的通道，這與當(dāng)時騰訊普及移動支付的路徑大同小異，補(bǔ)貼、優(yōu)惠則是培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣、放大品牌曝光度最直接的方式。”劉大偉如是說。
事實(shí)上，已有不少線下零售商開始重視小程序。永輝超市董事長張軒松就曾公開表示，小程序的很多社交數(shù)據(jù)對選址很有幫助，因?yàn)闆]有對沖，沒有競爭，我們很愿意全方位去擁抱去應(yīng)用。
不過，小程序在線下零售的場景化普及仍然需要時間。北京商報記者在和平里地區(qū)的肯德基發(fā)現(xiàn)，在門店內(nèi)和點(diǎn)餐處，肯德基在海報中都印有小程序自主點(diǎn)餐二維碼，用戶掃描二維碼即可進(jìn)入肯德基小程序頁面，自主點(diǎn)餐付款后，向店員展示點(diǎn)餐號即可取餐，不需要排隊點(diǎn)餐。但是，目前小程序點(diǎn)餐的普及度還不夠高，據(jù)店員透露，約70%的顧客會使用移動支付，大概有1/3的用戶會通過小程序自助點(diǎn)餐，多為年輕人。 距離移動支付的普及度，小程序尚有不小差距。
（來源：北京商報 記者 魏蔚）
