A代表相鄰（Adjacency），社區(qū)效應(yīng)創(chuàng)造社區(qū)商業(yè)，找到零售突破口：在我們嘗試新產(chǎn)品之前，往往會找朋友和鄰居聊聊，然后通過口碑影響產(chǎn)生購買行為。所以近在咫尺的個體之間也有許多重要的相互作用力。在網(wǎng)絡(luò)世界也是如此，相比于距離遙遠(yuǎn)的人，我們更關(guān)注地理位置離我們更近的人在網(wǎng)上對購買商品所寫的評論。因為在現(xiàn)實世界中存在趨同性——物以類聚、人以群分，住得近的人擁有相同特征和品味的可能性更大，也可以理解為是一種“社會感染”，這種感染力無論線上、線下都有很強(qiáng)的說服力，在一定程度上減少搜索阻力。比如鄰居/朋友小明推薦你一家很棒的牛肉火鍋，那你很有可能去試一試。相鄰的作用力對于一個消費(fèi)者第一次購買每個商品和服務(wù)是最具影響力的，一旦消費(fèi)者購買后有了親身體驗，那是否繼續(xù)購買就不會受到相鄰的口碑影響了。了解了相鄰和感染的“首單效應(yīng)”以后，企業(yè)可以在產(chǎn)品包裝和外形做出精致的公開可見的元素，在快遞把商品送到公眾場合時，由于包裝“顯眼”會讓更多的同事產(chǎn)生興趣，引發(fā)相鄰效應(yīng)。

V代表近區(qū)（Vicinity），建立空間長尾，搭建良好店群關(guān)系：位置之間除了相鄰和相互接近這一層面，還有很多并聯(lián)的方式。世界上有很多與你相似的人，在許多方面與你一樣，他們可能生活在千里之外。位置不同，興趣相同的人在網(wǎng)絡(luò)上形成虛擬社區(qū)，建立聯(lián)系并進(jìn)行交流。如果你是個商家，可以利用虛擬社區(qū)進(jìn)行多方向的“寬度”傳播，迅速拓展你的品牌知名度，如果有100個人討論你的商品，那么嘗試讓10組不同的人在10個地方討論你的產(chǎn)品效果好過1組人在同一地方討論產(chǎn)品。在保持一次最小的基礎(chǔ)宣傳量的前提下，通常而言“寬度”比“深度”效果更好。在虛擬社區(qū)中，找到同一興趣的社群，讓信息在同一圈層內(nèi)傳播的效果比海量撒網(wǎng)式傳播要好得多，小米公司就是利用論壇和微博這種社會化傳播媒體，找到同一標(biāo)簽的人建立社區(qū)，快速拓展了品牌美譽(yù)度。所以，雖然大部分消費(fèi)者因為首單效應(yīng)從相鄰的地理位置中產(chǎn)生，但是隨著時間的流逝，越來越多的消費(fèi)者來自于相距甚遠(yuǎn)，但特征相似的近區(qū)，這就是空間長尾效應(yīng)。80%消費(fèi)者一開始來自于接近性效應(yīng)，但業(yè)務(wù)穩(wěn)定后，相似性效應(yīng)開始逐漸增多，最終兩種消費(fèi)者數(shù)量接近1:1。企業(yè)的最佳方案是是一開始專注于人口稠密地區(qū)，利用接近性效應(yīng)拓展消費(fèi)者，當(dāng)增長變得平緩后，通過相似性的近區(qū)效應(yīng)，找到二階動力，保持增長。

（來源：聯(lián)商網(wǎng)專欄作者韓乾源）