寫(xiě)完那篇《2017，與其低頭， 不如奮進(jìn)》，某君看了文章后，批評(píng)道：只有表象，沒(méi)有解決方案。所以，今天重開(kāi)一篇，寫(xiě)下后續(xù)章節(jié)。

2017許多零售人過(guò)得如火如荼。

2017，零售世界太過(guò)多彩，每一天都是“新”的，各種大事件層出不窮的發(fā)生，各種新事物如出籠的小鳥(niǎo)一般歡呼雀躍，還有各種預(yù)測(cè)、分析、猜想每天都登上頭條——在零售中的人每天都被這樣感召著，每天都興奮地?zé)o法入眠，每天都清醒地等待太陽(yáng)升起。

在遭遇彷徨與焦慮、逃離與突破后，零售從業(yè)者該如何走向2018，該如何讓2018不再背負(fù)2017年的黯淡，如何讓2018能夠突破進(jìn)��？

在馬上到來(lái)的2018，暫停一下快速前進(jìn)的腳步，傾聽(tīng)來(lái)自內(nèi)心的聲音。

做不怕沉船的人

當(dāng)企業(yè)變成一艘正在下沉的大船，在大船的人大多惶惶不可終日，只有兩種人可能會(huì)泰然自若，一是有自救設(shè)備的人，他們手握一只救生圈或穿著救生衣，當(dāng)大船下沉，他們?nèi)阅茉诖蠛＠餁g快地游下去；還有一種人有一技傍身，他們具備游泳技能，就算船沉了，他們?nèi)阅芸孔约河蔚桨哆叀?span>

在企業(yè)中的人同是如此。與其羨慕別人的光鮮與燦爛，不如沉下心打造一件自救設(shè)備，或?qū)W一項(xiàng)自救技能，做好各種準(zhǔn)備，就算船沉，靠自己依然能離開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)。

一家門(mén)店的店總在籌備開(kāi)業(yè)期間，因?yàn)榕鋫涞娜耸植蛔�，許多事情都要親力親為，像物業(yè)進(jìn)場(chǎng)施工這些專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域也需要從頭學(xué)起，好在時(shí)間充足，他不停地請(qǐng)教并向?qū)�業(yè)人士學(xué)習(xí)。要在別人肯定會(huì)有許多抱怨，或者一直等待公司的安排。他倒很坦然，說(shuō)：“只要能學(xué)到東西，任何事情都不會(huì)白干。”

有的時(shí)候需要適時(shí)地放下自己，不要清高自傲，也不要妄自菲薄，不要把自己看得過(guò)高，也不要看得過(guò)低，以一顆平常心對(duì)待工作中的人與事，盡量少地?fù)诫s主觀情緒。周洪祎在自傳《顛覆者》曾寫(xiě)到“每天以應(yīng)付的心態(tài)去工作就是在浪費(fèi)生命……哪怕你現(xiàn)在是在打工，也要考慮為自己學(xué)習(xí)一些東西，這客觀上是為公司創(chuàng)造價(jià)值，也是為你自己積蓄巨大的潛能，因?yàn)閷W(xué)習(xí)到的本領(lǐng)是別人剝奪不走的�！�

任何一件平凡的工作小事，里面都可能蘊(yùn)含著知識(shí)點(diǎn)，就算什么也學(xué)不到，在做這個(gè)事情的過(guò)程中，同樣能收獲許多，做事的過(guò)程，其實(shí)也是思考的過(guò)程，打算做一件事之前，總要先想一些思路與方法，然后找到最優(yōu)的路徑把事情做完。任何的努力都不會(huì)白白付出。

積蓄能量的過(guò)程是一個(gè)緩慢的過(guò)程，武打片里擁有絕世武功的人，大都要經(jīng)過(guò)磨練，才能打造出一身本領(lǐng)。當(dāng)把做事情的立意點(diǎn)放到為學(xué)東西而做，格局瞬間發(fā)生了變化，原來(lái)的那些計(jì)較、苦惱都煙消云散。有時(shí)煩惱太多，不是工作本身給了我們煩惱，而是得到的與預(yù)想的差距造成的。

不管工作年限多長(zhǎng)，不管閱歷多豐富，都不要讓眼前的工作磨平了棱角，也不要把自己打造成一只渾圓的鵝卵石，看似是輕巧了許多，其實(shí)失去的是工作的好奇心、處理事情的初心。當(dāng)工作變得毫無(wú)生氣的時(shí)候，會(huì)讓你的八小時(shí)變得“雞肋”而且無(wú)趣。

現(xiàn)在許多人的時(shí)間都被電子設(shè)備填滿了，電子設(shè)備成為了統(tǒng)領(lǐng)時(shí)間的主宰。低頭族越來(lái)越多，這些設(shè)備奪走的不僅僅是時(shí)間，還消磨了意志。如果你也是低頭族一員，把自己交給了那小小的電子產(chǎn)品，還拿什么與未來(lái)抗?fàn)幠兀?span>

焦慮與彷徨除了因?yàn)橥饨绲木薮蟛淮_定以外，更多來(lái)自內(nèi)心的不確定。無(wú)法確定自己在這巨大的變化之中能否找到合適的位置，也無(wú)法確定否能確立自己的優(yōu)勢(shì)。像看到一張發(fā)下來(lái)的考卷，當(dāng)看到所有的題目都是已經(jīng)預(yù)習(xí)過(guò)的，那份篤定油然而生，可當(dāng)看到滿卷的陌生時(shí)，自然會(huì)惶惶不安。

2017已經(jīng)要過(guò)去，在到來(lái)的2018，多給自己一些思考的時(shí)間，多給自己一些獨(dú)處的時(shí)間，多給自己一些努力做事的時(shí)間。在2018的年底再來(lái)回顧時(shí)，希望每個(gè)人都能拿到一張信心滿滿的考卷。

做快速學(xué)習(xí)的人

行業(yè)巨變，在這個(gè)變化面前沒(méi)有前車(chē)之鑒，也沒(méi)有完全正確的規(guī)則與設(shè)想。所有人其實(shí)都在摸著石頭過(guò)河。雖然前方充滿了不確定性，但仍可看到行業(yè)巨頭們?cè)诓煌５赜酶鞣N方式走下去。2017年發(fā)生了太多的合并、并購(gòu)、入股，零售商們開(kāi)始站隊(duì)，現(xiàn)在的任何解讀與評(píng)價(jià)都不能真切的預(yù)知到結(jié)果。雖然無(wú)法得知現(xiàn)在做得是否正確，但仍然要走下去，因?yàn)槊恳粋�(gè)現(xiàn)在的努力都可能是未來(lái)的一個(gè)重要基石。

回歸到個(gè)人也是如此。就算看不清未來(lái)，也不要停止學(xué)習(xí)的腳步。現(xiàn)在學(xué)習(xí)到的各種知識(shí)、積累的經(jīng)驗(yàn)、弄清楚的一個(gè)個(gè)規(guī)則與原理，可能會(huì)在未來(lái)的某一處發(fā)揮著作用。或者這些作用到一起，影響著你的選擇與解決問(wèn)題的能力。

也會(huì)想，現(xiàn)在不做任何努力似乎也沒(méi)有什么影響，工作照樣做，生活照樣過(guò)下去，不會(huì)因?yàn)榕�力而改變，也不�?huì)因?yàn)椴慌�力而失去。山本耀司說(shuō)，覺(jué)得很多人停止進(jìn)步了真的是因?yàn)榱?xí)慣和滿足于周?chē)�人都比自己笨。是啊，周�(chē)�的人大多都這樣，他們同樣無(wú)所事事，同樣也沒(méi)有做出努力，做得還不如我，在這樣的對(duì)比中，自我得到了一次次夸大與不切實(shí)際的漂浮，覺(jué)得自己已經(jīng)很好了，再也不需要用進(jìn)步來(lái)武裝自己。

當(dāng)看到這么多商業(yè)合作、并購(gòu)案發(fā)生時(shí)，許多人都有樣的疑惑，為什么他們就走在了一起？除了你情我愿之外，重要的原因是雙方都有在對(duì)方看來(lái)的“價(jià)值”，這是雙方走在一起的根本所在。請(qǐng)相信，如果沒(méi)有價(jià)值，不會(huì)發(fā)生任何“商業(yè)反應(yīng)”。這對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō)同樣如此，只有“有價(jià)值”的人才能更快地找到自己的位置，或者被別人接納，或者被別人召喚，或者去主導(dǎo)別人。

成為有價(jià)值的人，在出現(xiàn)選擇時(shí)，可有選擇的主動(dòng)權(quán)，還有選擇的余地。

把自己打造成具有職業(yè)價(jià)值的人，這應(yīng)成為努力的方向：

首先要快速學(xué)習(xí)，建立起自己的擅長(zhǎng)領(lǐng)域。就算在零售行業(yè)，很少有人敢說(shuō)弄懂了所有的零售規(guī)則與原理、把零售這個(gè)行業(yè)看得清清楚楚明明白白。因?yàn)樵谶@個(gè)龐大的行業(yè)里，每個(gè)崗位千差萬(wàn)別，每個(gè)崗位都有值得探究和深入研究的地方。一個(gè)通才，就是所有都懂、但又不那么精通，這很難建立起自己的優(yōu)勢(shì)。

一家企業(yè)招聘了一位所謂的全才專(zhuān)家，但一到崗位就露出了馬腳，什么事情他似乎都知道一點(diǎn)，但具體到細(xì)節(jié)，他只能模糊過(guò)去，其實(shí)對(duì)那些細(xì)節(jié)他并不是太了解，他只能泛泛而談。而在實(shí)際工作中，需要解決的是問(wèn)題、理清的是思路，這就像建房子，要看得見(jiàn)一磚一瓦。海市蜃樓雖然美，但不能住人啊。

現(xiàn)在需要有意識(shí)地找一個(gè)自己擅長(zhǎng)或喜歡的零售領(lǐng)域，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化學(xué)習(xí)與實(shí)踐，慢慢積累與磨練。戒去浮躁，斬?cái)嗒q豫，像打磨一件器具一樣鍛造內(nèi)功。如果這樣做了，會(huì)發(fā)現(xiàn)明年此時(shí)會(huì)多添一點(diǎn)篤定。

其次要少說(shuō)多做，早早行動(dòng)。這看似是一條最沒(méi)有用的建議了，但真要做起來(lái)卻沒(méi)那么容易。在企業(yè)之中總有一些掃地僧，他們看起來(lái)并無(wú)過(guò)人之處，但到了關(guān)鍵時(shí)刻總能憑著過(guò)人的本領(lǐng)讓人刮目相看，這有點(diǎn)像隱藏在民間的武林高手。這些潛默的高手們的特質(zhì)大多是寡言的，不張揚(yáng)，不炫耀，只在默默做好自己的事。但現(xiàn)在是自媒體時(shí)代，人人都想發(fā)聲，都想擴(kuò)大自己的知名度與美譽(yù)度，誰(shuí)愿意默默地讓自己所做就這樣開(kāi)始與結(jié)束呢。但如果過(guò)分關(guān)注外在，其實(shí)是忽略了內(nèi)在，注意力的轉(zhuǎn)移，降低的是專(zhuān)注力。

許多人都愛(ài)說(shuō)，如果當(dāng)初怎樣，那我現(xiàn)在會(huì)怎樣，言外之意是悔不如初。過(guò)去的時(shí)間已然無(wú)法追回，最好的時(shí)間就是當(dāng)下。從現(xiàn)在開(kāi)始，做想做的事，把想做的事做好，這才是一種智慧。

最后是要保持持久的好奇心。年齡越長(zhǎng)，就越對(duì)外界的反應(yīng)不那么靈敏與敏感，時(shí)間增添的不僅僅是年齡，還有對(duì)世界的漠然。仿佛這個(gè)世界已經(jīng)沒(méi)有突破，都是原來(lái)的樣子，仿佛再新鮮的事物也難再引共鳴與感想。如果你對(duì)工作的反應(yīng)平淡如水，毫無(wú)好奇與沖動(dòng)，那么工作回饋給你的也只能是一杯“白開(kāi)水”。

在零售業(yè)工作中的人是幸運(yùn)的，因?yàn)榱闶蹣I(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊之下呈現(xiàn)出了變幻莫測(cè)的奇異景象，這足以令人驚嘆、驚訝，足以把人的好奇心沖擊到像加足馬力的汽車(chē)。但事實(shí)并非如此，許多人顯然對(duì)出現(xiàn)的變化并沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備，直接原因可能是這些變化并未激發(fā)出好奇心，或者已經(jīng)沒(méi)有了好奇心。

而當(dāng)下的零售環(huán)境，恰恰需要好奇心，需要看到零售的精彩、看到未發(fā)現(xiàn)的秘密、看到消費(fèi)者的潛在需求。

2017馬上就要離去，2018年的列車(chē)已經(jīng)轟然駛來(lái)。與其在原地自嘆自哀，不如從現(xiàn)在開(kāi)始起跑，積蓄能量、儲(chǔ)備技能，總有一天會(huì)看到綻放的自己。