無(wú)論是淘寶、京東還是蘇寧易購(gòu)，交易都是在一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)上進(jìn)行的，而實(shí)體零售商業(yè)一直以來(lái)卻是“各自為政”。8月30日-9月1日，“上海國(guó)際商業(yè)年會(huì)”在國(guó)家會(huì)展中心（上海）舉行。決定走“輕資產(chǎn)”路線(xiàn)的萬(wàn)達(dá)，不僅要打造一個(gè)實(shí)體商業(yè)數(shù)字化的開(kāi)放平臺(tái)，甚至要做一個(gè)線(xiàn)下的“App Store”，讓購(gòu)物中心可以輕松地找到自己需要的“應(yīng)用”，品牌商們也可以一站式拓展全國(guó)渠道。
實(shí)體商業(yè)也需要“應(yīng)用商店”
在一口氣賣(mài)掉了13座萬(wàn)達(dá)城的91%股權(quán)，和77家酒店之后，宣布轉(zhuǎn)型輕資產(chǎn)的萬(wàn)達(dá)，除了要管理自己的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)之外，還要為中國(guó)所有的購(gòu)物中心來(lái)搭建一個(gè)平臺(tái)�！霸诮裉欤瑔我坏漠a(chǎn)品已經(jīng)不能滿(mǎn)足一個(gè)企業(yè)或者市場(chǎng)發(fā)展的需求。比如在蘋(píng)果的A pp Store里面，就可以整合百萬(wàn)級(jí)應(yīng)用的產(chǎn)品和服務(wù)”，萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)總裁曲德君表示，萬(wàn)達(dá)期望在“上海國(guó)際商業(yè)年會(huì)”這個(gè)平臺(tái)上，將多年積累的商業(yè)資源全部貢獻(xiàn)給這個(gè)行業(yè)。
南都記者了解到，此次商業(yè)年會(huì)，有近千家企業(yè)參展，其中商業(yè)地產(chǎn)和商業(yè)零售企業(yè)217家、品牌商607家、科技企業(yè)67家、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商54家，同時(shí)還有超過(guò)15000余家國(guó)內(nèi)外品牌及5000余家代理商高層代表參會(huì)。
“在這個(gè)平臺(tái)上，項(xiàng)目方可以一站式招商、品牌方能夠一站式拓展全國(guó)渠道、科技企業(yè)一站式開(kāi)拓項(xiàng)目�！币晃粎⒄蛊髽I(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，這就好比給實(shí)體商業(yè)搭建了一個(gè)“應(yīng)用商店”，方便了供需雙方。
要讓實(shí)體商業(yè)之間互相能“溝通”
事實(shí)上，除了讓實(shí)體商業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)快速配對(duì)之外，為實(shí)體商業(yè)打造一個(gè)數(shù)字化的開(kāi)放平臺(tái)，也顯得格外重要。目前中國(guó)大多數(shù)購(gòu)物中心都擁有自己的數(shù)字化管理系統(tǒng)，但是彼此之間無(wú)法共享。
“比如中國(guó)人、美國(guó)人、日本人，他們要共享信息的時(shí)候，是不是需要同一種語(yǔ)言？要做同一件事時(shí)，是不是要有共同的標(biāo)準(zhǔn)？”萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)技術(shù)研發(fā)群負(fù)責(zé)人兼飛凡公司首席執(zhí)行官曹大軍告訴記者，萬(wàn)達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)希望與科技企業(yè)，與實(shí)體商業(yè)共同打造的“藍(lán)海項(xiàng)目”，就是一套實(shí)體商業(yè)數(shù)字化的開(kāi)放平臺(tái)，讓所有致力于實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)的科技企業(yè)能夠相互溝通。
大數(shù)據(jù)可為商業(yè)運(yùn)營(yíng)提供決策支持
目前萬(wàn)達(dá)已經(jīng)擁有超過(guò)3000萬(wàn)平方米的不動(dòng)產(chǎn)，到今年年底已開(kāi)業(yè)商業(yè)項(xiàng)目將達(dá)到238個(gè)，已經(jīng)合作的品牌有13000多個(gè)，每年擁有以10億計(jì)的客流量。而這些龐大的基數(shù)，也讓他的大數(shù)據(jù)頗具價(jià)值。
在此次的年會(huì)上，萬(wàn)達(dá)大數(shù)據(jù)也推出新產(chǎn)品“鯨商顧問(wèn)”，該產(chǎn)品通過(guò)業(yè)務(wù)和大數(shù)據(jù)雙輪驅(qū)動(dòng)，整合“線(xiàn)上線(xiàn)下”海量數(shù)據(jù)，從行業(yè)、市場(chǎng)和項(xiàng)目三個(gè)維度為商業(yè)地產(chǎn)和零售企業(yè)提供全方位的數(shù)據(jù)分析，為項(xiàng)目方和品牌提供決策支持和全方位的大數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)。
波士頓咨詢(xún)公司合伙人兼董事總經(jīng)理王佳茜依托萬(wàn)達(dá)實(shí)體商業(yè)線(xiàn)下消費(fèi)數(shù)據(jù)，發(fā)布了《購(gòu)物中心的發(fā)展現(xiàn)狀與未來(lái)》的報(bào)告。目前中國(guó)已經(jīng)有4500家購(gòu)物中心，每年還在以14%的速度增長(zhǎng)�！敖陙�(lái)互聯(lián)網(wǎng)零售的否則增長(zhǎng)率達(dá)到了77%，但到2016年，依然只占中國(guó)商品零售額的17%.而購(gòu)物中心盡管受到電商沖擊，但依然保有43%的份額。”
“無(wú)人便利店”受追捧
值得注意的是，作為代表性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，小米科技創(chuàng)始人、天使投資人雷軍也來(lái)到了此次商業(yè)年會(huì)。小米早在2016年2月，也開(kāi)始試水零售實(shí)體店，當(dāng)年就開(kāi)了5 0家。而在今年的7月份，小米已經(jīng)嘗試了一次單日同開(kāi)14家店的創(chuàng)舉。如今，小米實(shí)體店的單月銷(xiāo)售額已經(jīng)過(guò)5億。
如今傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)逐步適應(yīng)線(xiàn)上，越來(lái)越多的科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也開(kāi)始把業(yè)務(wù)觸角伸至線(xiàn)下。2017年上海國(guó)際商業(yè)年會(huì)也特別引入67家科技企業(yè)參會(huì)設(shè)展。如國(guó)內(nèi)最大的智慧停車(chē)服務(wù)商ETCP、能為實(shí)體終端提供“無(wú)人便利店”技術(shù)的掃貨星球等。南都記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，“無(wú)人便利店”在現(xiàn)場(chǎng)頗受追捧。店家每放進(jìn)去一件商品，只需讓機(jī)器快速“學(xué)習(xí)”一下，而人們錄入自己的掌紋后，便可以輕松購(gòu)買(mǎi)。柜子中的攝像頭可以自動(dòng)識(shí)別你拿走的是什么商品，并進(jìn)行計(jì)費(fèi)。
（來(lái)源：南方都市報(bào) 記者 林廣）
