8月28日,阿里巴巴零售通戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在杭州舉行。會(huì)上,零售通發(fā)布六大戰(zhàn)略,宣布2018年底將覆蓋100萬家小店。另外,《聯(lián)商網(wǎng)》獲悉,首家天貓小店已在杭州開出,年底計(jì)劃在全國開出10000家。
零售通發(fā)布六大戰(zhàn)略
《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,截止目前,零售通已覆蓋線下50萬家小店。零售通六大戰(zhàn)略分別是:
一、為小店提供豐富而有競爭力的優(yōu)質(zhì)商品。利用天貓、淘寶優(yōu)勢,輸送天貓國際、進(jìn)口商品、淘品牌、村淘源頭好貨、線下國際品牌等到小店貨架。
二、建立兼容高效的三級(jí)倉配體系。建立前置倉、區(qū)域倉、城市倉三級(jí)倉配體系,打造高效率的商品和物流服務(wù)。
三、打造專業(yè)的社會(huì)化零售鐵軍。零售通的城市拍檔將成為新的鐵軍,為小店提供選貨、理貨、賣貨等顧問式服務(wù),為小店介入更多支付寶、充值等更多增值服務(wù)。
四、區(qū)域、渠道、行業(yè)全面拓展。零售通聯(lián)合天貓拓展和覆蓋市場,在區(qū)域、渠道等領(lǐng)域進(jìn)行全國部署。
五、全面升級(jí)面向小店的服務(wù)。零售通48小時(shí)內(nèi)解決小店業(yè)務(wù)問題,提供賒購、倉單質(zhì)押、等增值服務(wù)。
六、攜手優(yōu)質(zhì)小店擁抱新零售。發(fā)現(xiàn)更多優(yōu)質(zhì)小店,與更多小店建立長期合作。
此外,零售通還推出三大服務(wù)方案,分別是面向供應(yīng)商的高效分銷方案、面向品牌商的精準(zhǔn)營銷方案和面對門店的智能門店方案。
年內(nèi)開出10000家“天貓小店”
《聯(lián)商網(wǎng)》從現(xiàn)場獲悉,目前零售通首家“天貓小店”維軍超市已在杭州西湖區(qū)開出,年底計(jì)劃在全國開出10000家。
在《聯(lián)商網(wǎng)》看來,天貓小店具有如下特點(diǎn):
一、運(yùn)營方式:暫采用加盟方式。
二、特點(diǎn):為阿里無人便利、盒馬鮮生之后的阿里新零售又一動(dòng)作,將服務(wù)于數(shù)百萬零售小店老板和消費(fèi)者。
三、選址要求:距離消費(fèi)者住所100-500米范圍,根據(jù)每個(gè)店鋪輻射的顧客構(gòu)成,結(jié)合淘系數(shù)據(jù)選擇合適商品。
四、與傳統(tǒng)便利加盟店區(qū)別:天貓小店將是將是“千店千面”的形式,根據(jù)店面大小,老板年齡、資金狀況,方圓一公里內(nèi)消費(fèi)者的畫像決定商品種類。此外,天貓商品將走入線下小店貨架。
五、大數(shù)據(jù)承載智能分銷網(wǎng)絡(luò):借助小店收銀臺(tái)的工作臺(tái)和POS系統(tǒng),小店中的每件商品、銷量、庫存等可在后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控,為貨品、貨架管理做決策支撐。
六、獲得品牌授權(quán)的便利店將接阿里系生態(tài)力量:阿里健康、飛豬、農(nóng)村淘寶、菜鳥驛站、阿里媽媽等將協(xié)同零售小店擁抱新零售。
阿里副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)林小海告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,天貓小店及今后陸續(xù)升級(jí)的各種天貓便利店,將改變現(xiàn)有社區(qū)小店的運(yùn)營模式,還將為消費(fèi)者帶來智能化的門對門購物體驗(yàn)。
此外,《聯(lián)商網(wǎng)》在同日開放的天貓便利智能體驗(yàn)店看到,店內(nèi)運(yùn)用了互動(dòng)游戲、人臉識(shí)別、餐桌購、AR掃描獲取品牌專屬價(jià)格、貨架導(dǎo)購、自動(dòng)收銀等新技術(shù)和新玩法。這些未來將要落地的場景背后依靠于阿里平臺(tái)沉積的全鏈路數(shù)據(jù),除了幫助門店進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營外,還將連動(dòng)品牌商、經(jīng)銷商、門店等進(jìn)行一系列管理工作。
此外,阿里CEO張勇在今天的演講中表示,零售通就是要幫助零售的通路變得更好更有效率或者更通暢。希望通過數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),能夠建立一個(gè)和所有品牌商、合作伙伴共享的一個(gè)渠道,使整個(gè)貨物的流轉(zhuǎn)更有效率,同時(shí)能夠使得中國數(shù)百萬的零售的從業(yè)者,能夠獲得一個(gè)透明的渠道,能夠跟大的商家、大的零售商一樣獲得同樣的權(quán)利、機(jī)會(huì),讓小店主沒有難做的生意。
對阿里來說,未來將致力于打造在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,消費(fèi)者平臺(tái)、消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)、銷售平臺(tái)、數(shù)字媒體平臺(tái)都是基礎(chǔ)設(shè)施,今天阿里正在構(gòu)架的以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)整個(gè)渠道的零售通,也是未來商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。
《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,目前全國約有600萬家小店,這些小店店均營業(yè)額為5-10萬元,每天顧客約200人。數(shù)據(jù)顯示,在2017年,23%的小店有B2B采購行為,每月采購3次,每次約800元,B2B采購額約占總采購額的15%。而在三年后,也就是2020年,45%的小店將從平臺(tái)采購,未來采購額將達(dá)到3000億。
3000億,可以說是一個(gè)新生的藍(lán)海市場,隨后平臺(tái)不斷對線下滲入,市場規(guī)模將會(huì)更大。在這場針對線下小店的戰(zhàn)役中,阿里零售通不是獨(dú)行者,這場改變線下零售業(yè)態(tài)的“狩獵”行動(dòng)將由誰主導(dǎo),我們拭目以待。
- 該帖于 2017/8/29 11:12:00 被修改過