近期“無人零售”成了資本追逐的新熱點。超前購物體驗以及黑科技的新鮮感似乎給零售商帶來了無限的創(chuàng)意,隨著無人零售超市、無人零售便利店的崛起,優(yōu)衣庫又有了一個新的想法——服裝自動販賣機。
據(jù)《華爾街日報》報道,優(yōu)衣庫第一臺自動販賣機To Go已在美國加利福尼亞州的奧克蘭國際機場上線,主要出售男女裝的保暖內(nèi)衣和輕裝羽絨服。
據(jù)了解,自動販賣機上的這些服裝都以盒裝和罐裝的形式出售,體積都較為小巧,而且自動販賣機上的衣服會有不同的尺寸供消費者選擇。自動販賣機的形式?jīng)Q定了這些服飾不可試穿的缺點,但如果消費者感覺不合適,也是可以退貨的,消費者可以到優(yōu)衣庫門店或者以郵寄的方式辦理退貨。
如果沒有猜錯的話這也是一個無人零售的跟風(fēng)者?
6.25日,深蘭科技和娃哈哈簽訂3年10萬臺TakeGo采購協(xié)議,
6.28日,F(xiàn)5融資3000萬,
7.4日,bingobox融資1億,
7.8,馬云粑粑的淘咖啡開業(yè)
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時至今日,國內(nèi)20多家無人零售項目,我想國外也不會示弱,這不優(yōu)衣庫頂風(fēng)而上,竟然用自動販賣機來賣衣服了,算是舊瓶裝新酒,玩出了自己的風(fēng)采。
據(jù)說優(yōu)衣庫將在本月向美國紐約、休斯頓等大城市的的機場和商場陸續(xù)再推出9臺這樣的自動販賣機,至于會不會在其他國家推出目前尚未確定,但是我想國內(nèi)無人零售競爭這么激烈,它還會進來嗎?
我們都知道優(yōu)衣庫是日本的服裝企業(yè),自動售貨機算是日本的國寶級東西,在日本街頭販賣各種商品的自動販賣機幾乎隨處可見,密度要比便利店高出許多,被稱為24小時營業(yè)的微型超市。使用自動販賣機已經(jīng)成為日本人的一種生活方式,從1888年日本的第一臺自動販賣機"煙草自動販賣機"開始,自販機的功能、銷售的商品種類都在不斷完善。這背后其實隱含著當代日本的文化,日本是一個快節(jié)奏的國家,自動售賣機可不受時間、地點的限制節(jié)省人力、方便交易。
但是優(yōu)衣庫選擇美國推出服裝自動販賣機則是為了應(yīng)對其在美國市場持續(xù)虧損的計劃之一,優(yōu)衣庫顯然希望通過自動販賣機來試探新的盈利模式,但是對于衣服這樣的計劃性需求,真的能用即使需求的終端來售賣嗎?何況是衣服這樣的東西。
放眼國內(nèi),自動售貨機很早就進入中國了,但是還是沒有火起來,直到今年無人便利店崛起,才慢慢被人注意到。但是時過境遷,很明顯它已經(jīng)是明日黃花了。
目前在國內(nèi)有很大的集裝箱式的無人零售物種,有個比較好聽的名字叫做無人便利店,這些店一般使用RFID等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),顧客需要掃碼進門,然后自助掃碼結(jié)賬再出門的?少F之處是買東西的時候手可以觸摸到商品,算是舊酒裝新瓶。比自動售貨機體驗差點的是購物步驟,本來可以掃碼結(jié)賬拿東西走的,非得增加到3步以上,額外增加了麻煩,因此有很多專家也把這類物種看做是大型售貨機。
也有另類的無人零售,以TakeGo無人零售終端為例,他們通過人工智能機器視覺等技術(shù)實現(xiàn)的,掃手開門,拿了東西就走,購物極其簡便,還有大腦和眼睛,創(chuàng)意新穎,很多人也稱它為“店型機器人”。
那么對于國內(nèi)大家現(xiàn)在都追捧的無人零售的主流的幾點看法:
1、無人化比智能化、智慧化、大數(shù)據(jù)運營等概念更高一層。因為能在自由的購物場景實現(xiàn)無人化是高度智能化的結(jié)果。這里需要注意的是這種無人化不是在工廠在倉庫的無人,而是用戶自由活動場景下的無人,這種的場景或許更適合游戲,成人用品店等方面;
2、無人化的場景下,一切數(shù)據(jù)和行為都能被定義,用戶的實體會進入系統(tǒng),而不是互聯(lián)網(wǎng)下的由手機進入系統(tǒng),人工智能的無人零售空間,客戶畫像、購物行為的收集尤為重要;
3、經(jīng)濟效益和人力成本。實體公司與人工智能等的差異在于前者不能將實體高度信息化數(shù)據(jù)化,從而由系統(tǒng)驅(qū)動,即由產(chǎn)品驅(qū)動。無人化的初衷不應(yīng)該是節(jié)省人力,而是采用人工智能等前言技術(shù)提升經(jīng)濟效益,并且節(jié)省人工。
套用庫克說過的話“無人駕駛是AI之母”,這個在零售領(lǐng)域或者大部分領(lǐng)域都是成立的,無人化是人工智能的終點。也許這就是馬克思所說的人的自由解放?
優(yōu)衣庫采用自動售貨機,想彌補開店的水土不服,扭轉(zhuǎn)盈虧,所以選擇了人流量較高的機場與商場,為了打開更大的市場,并且用自動販賣機來介紹自己的產(chǎn)品,從而贏得美國消費者的信賴。
國內(nèi)由于已經(jīng)有了很多無人零售終端,反而顯得自動售貨機不怎么流行,這是地域和國情的差異性形成的,因此優(yōu)衣庫服裝自動售貨機和國內(nèi)的無人零售終端相比較是個偽命題,各有千秋,你覺得呢?
- 該帖于 2017/8/8 16:41:00 被修改過