近日，盒馬鮮生北京首家門店的開業(yè)讓盒馬鮮生再次引發(fā)了人們的關(guān)注，而盒馬鮮生創(chuàng)始人侯毅干掉便利店的豪言，（“干掉社區(qū)型便利店綽綽有余，比你多、比你便宜、比你服務(wù)好、比你更快�！保﹦t更讓盒馬鮮生走到了零售業(yè)討論的風(fēng)口浪尖，我們不否認(rèn)盒馬侯總在零售領(lǐng)域的深厚造詣，但便利店在最近一年演化的速度非�？欤�社區(qū)型便利店的變種無人便利店正在出現(xiàn)，我們不禁要問盒馬真的能干掉便利店么？即使真的能形成比沃爾瑪還強(qiáng)的三公里死亡圈，面對最后的五百米，恐怕還是要三思而后行。

就在上周，歐尚與大潤發(fā)相繼發(fā)布了各自的無人店樣板店，新店一發(fā)布，即技驚四座，約15㎡的無人便利店填充了近500個(gè)SKU，商品包括食品、非食品等（設(shè)備具備延伸至支持鮮食的能力）。在這個(gè)可移動(dòng)的便利“盒子”里，消費(fèi)者掃碼開門后，可選購商品并放在收銀臺(tái)檢測區(qū)，掃碼付款并取走商品，全程無人值守。多款無人店便利店的發(fā)布給便利店發(fā)展帶來了另外一種思路。

選址對比---無人便利店選址更自由

由于高度的輕量化，相對于盒馬的選址 --“大型社區(qū)、shopping mall、有足夠的停車位、3公里一家。”無人便利店的選址要求顯然要簡單的多，只要有一定大小的空間即可，這樣的店甚至可以部署的到居民樓下。不要說3公里一家，500米都能綽綽有余。目前市場上還有4平方米左右更輕量級的無人店解決方案，因此在選址上，盒馬顯然就已經(jīng)面對挑戰(zhàn)。

商品服務(wù)化-小而精-最好的商品服務(wù)是給消費(fèi)者最大的“自在”

由于面積小，無人便利店的商品選擇一定會(huì)更為精悍，更貼近于消費(fèi)者，當(dāng)然在一些相對充足的空間內(nèi)，放大版無人便利店的SKU數(shù)就絕對不會(huì)太少。如果說盒馬“零售+餐飲”的模式一直是引以為豪的，但當(dāng)消費(fèi)者樓下的無人便利店就能買到菜的時(shí)候，試問有多少人是愿意跑到公共區(qū)域去享受所謂的服務(wù)？還有什么比在家吃更自在，自在是最好的服務(wù)。

服務(wù)時(shí)間24小時(shí)--盒馬做不到，無人便利店做的到！

盒馬即使做到，扛得住么，但無人店可以，只要有電，這個(gè)不做贅述。

物流服務(wù)--我就在小區(qū)里、在樓下，還有比這效率更高的？

由于無人便利店部署的機(jī)動(dòng)性，物流的優(yōu)勢被發(fā)揮到了最大，還有啥比隨時(shí)下去拿輕松的。非得多花點(diǎn)配送費(fèi)送上門，精明的消費(fèi)者未必會(huì)買賬。

成本--“無人、無人、無人”重要的事情說三遍

人工是零售業(yè)成本的三座大山之一，無人值守至少可以為便利店削減五分之一的成本。點(diǎn)位租金從目前看來彈性空間也很大，一方面是因?yàn)檎加妹娣e小，另假設(shè)極端情況下該店由物業(yè)或物業(yè)鐵桿合作方來干，店的成本可控度可想而知。成本下來了，至于所謂的價(jià)格，就是個(gè)不太重要的命題了！

猛虎也架不住群狼，盒馬面對的已經(jīng)不是傳統(tǒng)理解中的便利店了。當(dāng)有人便利店和無人便利店同時(shí)存在的時(shí)候，想干掉便利店實(shí)際是有很大的壓力的。更何況無人便利店目前已經(jīng)具備同時(shí)整合集成自提柜、快遞包裹自提柜、柜員機(jī)、自助政務(wù)處理、物業(yè)服務(wù)等功能的能力。想干掉便利店真的有點(diǎn)吃力！

便利店未來一定是個(gè)大市場，消費(fèi)者對于便利的需求始終存在，因此市場經(jīng)營者的眼光更多要停留在打造健康便利消費(fèi)的生態(tài)平臺(tái)上。不僅服務(wù)要做的好，同時(shí)也能吸引多方資源參與才能更好。物業(yè)可以干便利店特別是無人便利店，但不一定能干盒馬。物業(yè)可以讓你的物流服務(wù)能力延伸至社區(qū)，也可以封堵這樣的能力。

盒馬即使真的能壓縮有人便利店存在的空間，但未來終究還存在著無人便利店，讓消費(fèi)者“自在”的零售才零售服務(wù)的真諦。