主題先行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，講故事的寶貝描述，以及個(gè)性鮮明的拍攝方式，讓茉莉和扶蘇從拿貨走向原創(chuàng)，成為年銷售千萬(wàn)的品牌。

即使是節(jié)奏快到不行的電商，擁有好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，仍然能夠讓你在合理的范圍內(nèi)“慢下來(lái)”。

對(duì)比電商運(yùn)營(yíng)，姐妹倆通過(guò)拍攝、文案等，用講故事的方式給每一款產(chǎn)品加分，加深產(chǎn)品設(shè)計(jì)的立體感，也幫助粉絲們更好的理解產(chǎn)品。

“Anais是法國(guó)一個(gè)常見的女名，有魅力、優(yōu)雅的含義，使得這個(gè)名字格外具有吸引力。”這句看似介紹名字的句子，來(lái)自淘寶原創(chuàng)女裝品牌“茉莉和扶蘇”的一款名為“愛耐絲”的裙子描述片段，呈現(xiàn)了設(shè)計(jì)師的靈感來(lái)源。

這個(gè)品牌只賣裙子，除了詳盡的寶貝描述，每一條裙子都有屬于自己的名字和主題鮮明的故事。每一條有故事的裙子背后，是一對(duì)80后姐妹花。2011年，童樺與妹妹童瑤憑借興趣創(chuàng)辦了淘寶店鋪，并以兩人的名字命名，設(shè)計(jì)產(chǎn)品并擔(dān)任模特。

品牌的調(diào)性往往來(lái)自創(chuàng)始人的氣質(zhì)，女裝品牌尤為明顯。主題先行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，講故事的寶貝描述，以及個(gè)性鮮明的拍攝方式，讓茉莉和扶蘇從拿貨走向原創(chuàng)，成為年銷售千萬(wàn)的品牌。

從蒲妹到森女 興趣里生長(zhǎng)出的粉絲

創(chuàng)辦茉莉與扶蘇之前，在廣告公司上班的童樺迷上攝影，她將照片放上豆瓣，并活躍在豆瓣攝影討論小組�；燠E豆瓣的日子，為茉莉和扶蘇積累了4000個(gè)原始用戶。

做平面模特的童瑤，成為姐姐鏡頭下出鏡最多的模特，姐妹倆的森系風(fēng)格也受到關(guān)注�！坝腥岁P(guān)注我拍的照片，有人則對(duì)我們的服裝感興趣�！蓖瘶鍖�(duì)《服飾繪》回憶，詢問(wèn)衣服的人越來(lái)越多，她便去市場(chǎng)拿貨來(lái)賣，還開了淘寶店鋪方便購(gòu)買。

相比姐姐，童瑤的個(gè)性更開朗活潑。她調(diào)侃自己是“蒲妹”，這是廣州話中對(duì)于喜歡去夜店的女孩的統(tǒng)稱。隨著工作繁忙，去夜店的次數(shù)少了，就與姐姐在家研究拍攝。

童樺的攝影風(fēng)格曾深受日系森女風(fēng)影響，日本女星蒼井優(yōu)則是童樺心中的森女系代表人物。為了配合姐姐的森系拍攝，童瑤以蒼井優(yōu)為例，開始研究如何從化妝、姿勢(shì)等方面，更好的詮釋森女風(fēng)。

當(dāng)時(shí)還處于“貼吧文化”的熱潮期，森女風(fēng)也在文藝圈內(nèi)備受追捧。童瑤以“從蒲妹變身森女”為主題，將研究的過(guò)程搬上貼吧，長(zhǎng)達(dá)一年的跟帖后，獲得近300萬(wàn)的點(diǎn)擊量，童瑤的個(gè)人微博獲得近萬(wàn)粉絲，店鋪因此受到更多關(guān)注。

兩人的粉絲量逐漸往店鋪疊加，生意也漸漸穩(wěn)定。童瑤回憶，拿貨的頻率從一月一次變成一周一次，單款10件的起訂量已經(jīng)輕而易舉。此時(shí)，她們開始認(rèn)真考慮淘寶店鋪的經(jīng)營(yíng)，并正式辭職創(chuàng)業(yè)。

有趣的是，目前茉莉和扶蘇的店鋪收藏量已經(jīng)接近90萬(wàn)，但微博粉絲卻只有3萬(wàn)。童樺解釋，從社交端聚攏了人氣后，便將所有精力用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，并沒(méi)有刻意將粉絲的目光吸引到個(gè)人身上。部分粘性較高的粉絲被吸引到淘寶店鋪后，便轉(zhuǎn)換成微博的粉絲。

“微博店鋪的粉絲是最愿意和我們交流的，我們利用微博進(jìn)行高效的老客維護(hù)，并能夠起到正向的品牌引導(dǎo)作用�！蓖瘶鍙�(qiáng)調(diào)，雖然茉莉和扶蘇的微博雖然不能直接轉(zhuǎn)化成購(gòu)買量，但卻能夠幫助塑造品牌形象，也是與核心粉絲溝通的直接橋梁。接下來(lái)，她會(huì)逐漸加強(qiáng)對(duì)店鋪微博的運(yùn)營(yíng)，但始終堅(jiān)持引導(dǎo)粉絲們的目光聚焦在產(chǎn)品上。

原創(chuàng)設(shè)計(jì)更具有生命力

廣告公司的工作經(jīng)歷讓童樺對(duì)品牌的認(rèn)知根深蒂固，因此，即使是淘寶店鋪，她也希望能夠做出個(gè)人風(fēng)格鮮明的品牌。在森系的風(fēng)格影響下，茉莉和扶蘇的產(chǎn)品定位也圍繞著森系展開，并逐漸加入自己的風(fēng)格，在日本森系中演變出中國(guó)風(fēng)的森系元素。

“我們的風(fēng)格一直在變化，但都屬于小范圍的嘗試�！蓖瘶鍙�(qiáng)調(diào)，2013年的第一款原創(chuàng)設(shè)計(jì)，確定了茉莉和扶蘇最終的產(chǎn)品定位。此時(shí)，茉莉和扶蘇也從拿貨過(guò)渡為自制，并開始嘗試原創(chuàng)設(shè)計(jì)。

這款名為“青絲，蟬翼”的產(chǎn)品以改良旗袍的款式為基礎(chǔ)，以薄荷綠和藕粉色區(qū)分青絲和禪翼，并運(yùn)用半透明絲質(zhì)的絲綿面料增加飄逸感�！半m然并非在銷量上得到驗(yàn)證，但強(qiáng)烈的產(chǎn)品風(fēng)格，讓茉莉和扶蘇的品牌基調(diào)得以確定�！蓖瘶逭f(shuō)。

“青絲，蟬翼”成為大多數(shù)粉絲認(rèn)知中茉莉和扶蘇的品牌形象后，通過(guò)不斷進(jìn)行微博互動(dòng)和測(cè)款，逐漸形成三大產(chǎn)品系列，分別是：以改良傳統(tǒng)旗袍為主的“國(guó)風(fēng)森系”、以棉麻、寬松的古著設(shè)計(jì)為主的“復(fù)古森系”、以故事先行的“主題系列”。所有產(chǎn)品均為裙子。

開展原創(chuàng)設(shè)計(jì)的同時(shí)，茉莉和扶蘇將客服、倉(cāng)儲(chǔ)這兩個(gè)電商最看中的團(tuán)隊(duì)外包出去，既改善了丟件和客服等問(wèn)題，也空出精力在設(shè)計(jì)產(chǎn)品上。

目前，茉莉和扶蘇的團(tuán)隊(duì)擁有18個(gè)人，職能劃分圍繞產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)展開。以設(shè)計(jì)部門為例，包括兩個(gè)創(chuàng)始人、4名設(shè)計(jì)師、打版師和車板師。

以主題系列為例，設(shè)計(jì)靈感來(lái)自生活的各個(gè)方面，電影、人物或旅行的目的地都能成為設(shè)計(jì)的主題。通常，姐妹倆會(huì)各自帶領(lǐng)設(shè)計(jì)師做不同設(shè)計(jì)，四季款式同行，以不同系列或主題為區(qū)分。如果遇到與拍攝主題相撞的安排，則以服務(wù)拍攝為優(yōu)先。

設(shè)計(jì)的過(guò)程中，從草稿、打版、大貨到拍攝等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品淘汰的篩選，由姐妹倆親自把關(guān)�！霸�有一款產(chǎn)品已經(jīng)完成了全部拍攝，但仍然因?yàn)椴粷M意顏色而沒(méi)有上架�！蓖瘶逭f(shuō)。

一個(gè)有趣的例子。在4月新一期國(guó)風(fēng)森系“松竹梅”系列中，只有三款產(chǎn)品，卻支撐起200萬(wàn)的銷售額。童樺認(rèn)為，即使是節(jié)奏快到不行的電商，擁有好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，仍然能夠讓你在合理的范圍內(nèi)“慢下來(lái)”。對(duì)比之下，追求量的更新速度，好的設(shè)計(jì)能夠讓品牌更有生命力。

距離“青絲，蟬翼”的首次上架已過(guò)去三年，這款產(chǎn)品因無(wú)法找到相同的面料被迫下架，但仍有重新上架的計(jì)劃。暢銷的款式在茉莉和扶蘇中并非個(gè)例。打開茉莉和扶蘇的“進(jìn)店必買”頁(yè)面，2014年的產(chǎn)品在銷量排行中也不在少數(shù)，且銷量靠前。

每個(gè)單品都需要被認(rèn)真對(duì)待

“一起穿裙子到八十歲�！泵恳粋�(gè)購(gòu)買茉莉與扶蘇的女孩都會(huì)收到印有這句slogan的卡片。對(duì)比電商運(yùn)營(yíng)，姐妹倆通過(guò)拍攝、文案等，用講故事的方式增加產(chǎn)品的立體感，也幫助粉絲們更好的理解產(chǎn)品。

拿貨時(shí)期，姐妹倆就給每一款產(chǎn)品取名，童樺負(fù)責(zé)拍攝，童瑤負(fù)責(zé)并配上相應(yīng)的文案，讓產(chǎn)品顯得生動(dòng)。2014年底，團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)能力幾乎能夠覆蓋所有產(chǎn)品，文案和拍攝的基調(diào)，也能夠從產(chǎn)品還在構(gòu)思中就被安排。不過(guò)，這仍然是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作。

目前，上新節(jié)奏以款量的大小區(qū)分為大上新和小上新。通常大上新的周期為兩到三個(gè)月，數(shù)量控制在20款左右，且配合旅行拍攝，會(huì)根據(jù)目的地的不同來(lái)區(qū)分系列。例如近期上新的法國(guó)旅拍，就以復(fù)古森系為主。

2015年冬天，姐妹倆帶著七十款新品前往俄羅斯，一邊旅行一邊拍攝。但超出預(yù)期的低溫氣候，以及拍攝地點(diǎn)的長(zhǎng)距離奔波，讓整個(gè)拍攝時(shí)間緊湊，過(guò)程混亂。

“最近我們?nèi)シ▏?guó)拍攝，因?yàn)檠��?qǐng)了專業(yè)攝影師合作，就做了詳盡的前期規(guī)劃，3天就完成了拍攝�！蓖瘶逡庾R(shí)到，品牌的發(fā)展，不僅讓旅拍成為必不可少的環(huán)節(jié)，更需要做好旅拍的提前規(guī)劃，尤其是與專業(yè)攝影團(tuán)隊(duì)合作的拍攝。

而小上新的周期為每月一次，數(shù)量控制在5款以內(nèi)。此時(shí)，文案的作用起到明顯的效果。以“松竹梅”系列為例，三款產(chǎn)品分別代表松樹、竹子和梅花。除了背景的遙相呼應(yīng)，姐妹倆還找來(lái)?yè)碛袊?guó)文功底的兼職寫手為其配相對(duì)的產(chǎn)品故事。

如今，茉莉和扶蘇已形成相對(duì)成熟的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)閭�(gè)人風(fēng)格突出，產(chǎn)品鮮明的品牌形象，已有不少網(wǎng)紅孵化器找到童樺并尋求合作，但她仍在觀望中，并希望能夠在激流中沉淀下產(chǎn)品，而非個(gè)人。

“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)是將個(gè)人魅力直接兌現(xiàn)，但我覺得能否維護(hù)你的顧客對(duì)產(chǎn)品的熱衷度，最終還是決定于產(chǎn)品本身�！蓖瘶鍙�(qiáng)調(diào)，雖然親自擔(dān)任模特，但設(shè)計(jì)才是貫穿始終的力量，也就是這對(duì)姐妹所兌現(xiàn)的個(gè)人魅力所在。

（來(lái)源：天下網(wǎng)商 作者：徐露）